Singapur foydalanuvchilari uchun, iltimos, ushbu maqolaga murojaat qiling.

Eslatma: 2022-yil 16-dekabr holatiga ko‘ra, Payoneer Rossiyada xizmat ko‘rsatishni to‘xtatdi. Rossiyadan yangi ro‘yxatdan o‘tishlar 2022-yil 1-dekabrda yopildi, oxirgi mablag‘ yechib olish sanasi ham 2022-yil 1-dekabr bo‘ldi.

Eslatma: 2025-yil 19-may holatiga ko‘ra, barcha yangi tasdiqlangan ro‘yxatdan o‘tuvchilar ro‘yxatdan o‘tish paytida Lite Planni oladilar. O‘tish jarayoni silliq kechishi sababli, onboarding oqimida hech qanday o‘zgartirish talab etilmaydi. Mavjud foydalanuvchilar uchun hisoblar o‘zgarmasdan qoladi.

Eslatma: 2026-yil 1-sentabrdan boshlab Payoneer Belarusdagi bank hisobvaraqlariga bank o‘tkazmalarini hamda Belarusda istiqomat qiluvchi to‘lov oluvchilar uchun yangi ro‘yxatdan o‘tishlarni qo‘llab-quvvatlamaydi. Bu barcha dastur turlariga — Payoneer hisobvarag‘i, Payoneer kartasi va bank o‘tkazmasiga — taalluqlidir. Agar siz hozirda to‘lovlarni qabul qilish uchun Belarus bank hisobvarag‘idan foydalansangiz, Payoneer orqali to‘lovlarni olishda davom etish uchun 2026-yil 31-avgustgacha Belarusdan tashqaridagi bank hisobvaragini taqdim etishingiz kerak.

Qo‘shimcha ma’lumot uchun Payoneer’ning rasmiy veb-saytiga tashrif buyurishingiz mumkin.

Muhim yangilanish: yangi Payoneer KYC ro‘yxatdan o‘tish jarayoni (2026)

Payoneer tanlangan mamlakatlardagi sotuvchilar uchun yangi KYC (Mijozingizni tanish) ro‘yxatdan o‘tish jarayonini joriy qiladi.

Ta’sirlanadigan mamlakatlar va muddatlar

• Xitoy – 2026-yil 1-choragi oxirigacha kutilmoqda
• Gonkong – 2026-yil 1-choragi oxirigacha kutilmoqda
• Avstraliya – 2026-yil 1-choragi oxirigacha kutilmoqda
• Isroil – 2026-yil aprelida kutilmoqda
• Hindiston – 2026-yil 2-choragi oxirigacha kutilmoqda

Yangi ro‘yxatdan o‘tish jarayonining ishga tushirilishi 2026-yil 30-mart atrofida rejalashtirilgan. O‘tish davrida, ta’sirlangan mamlakatlardagi sotuvchilar yangi jarayon to‘liq ishga tushguniga qadar eski ro‘yxatdan o‘tish jarayonini ko‘rishda davom etishlari mumkin.

Ishga tushirilgach, yangilangan jarayon kuchaytirilgan KYC tasdiqlash bosqichlarini o‘z ichiga oladi, asosan ro‘yxatdan o‘tish jarayonining 2-bosqichida, bu yerda Mijoz biznes ma’lumotlari va KYC axborotini, jumladan zarur hujjatlarni taqdim etadi. (Yangi kuchaytirilgan bosqich)

Bosqichma-bosqich qo‘llanma

1. "Mening G2G" bo‘limiga o‘ting va "To‘lov" tugmasini bosing.

2. Har bir valyuta uchun faqat bitta Payoneer hisobvarag‘ini qo‘shishingiz mumkin. Qo‘llab-quvvatlanadigan valyutalar va usullar:

   • Payoneer hamyoni: EUR, USD
   • Payoneer bank o‘tkazmasi: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Payoneer mahalliy bank o‘tkazmasi: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. G2G va Payoneer hisoblaringizda ismingiz va familiyangiz bir xil bo‘lishi kerakligiga ishonch hosil qiling. So‘ng Payoneer hisobingizni ulashni davom eting.

4. Siz Payoneer kirish sahifasiga yo‘naltirilasiz.

5. Agar sizda Payoneer hisobvarag‘i bo‘lmasa, ushbu bosqichda ro‘yxatdan o‘tishingiz mumkin.

6. Ulash muvaffaqiyatli amalga oshgach, tasdiqlash sahifasi paydo bo‘ladi.

7. Siz G2G’dagi To‘lov hisobvarag‘ini qo‘shish sahifasiga qayta yo‘naltirilasiz. Hisob nomini to‘ldiring, SMS tokenni kiriting va Yuborish tugmasini bosing.

8. Mablag‘ yechib olish uchun ulangan Payoneer hisobingizni tanlang va yechib olinadigan summani ko‘rsating.

9. Tasdiqlashdan oldin barcha ma’lumotlarni yaxshilab tekshirib chiqing. Muddatlar va komissiya tafsilotlari uchun G2G to‘lov jadvali va mablag‘ yechib olish haqidagi komissiyaga qarang.

10. So‘rov yuborilgandan so‘ng, kuzatish uchun sizga to‘lov so‘rovi raqami beriladi.

Payoneer mablag‘ yechib olish komissiyasi va muddatlari

• Bank hisobingizga mablag‘ yechib olish uchun komissiya Payoneer hisobingizdan foydalanishingizga bog‘liq.
• 1 000 AQSh dollaridan oshadigan so‘rovlarni qayta ishlash 3–4 ish kuni olishi mumkin.
• Mablag‘larni mahalliy bank hisobingizga o‘tkazishda qo‘shimcha mablag‘ yechib olish komissiyalari qo‘llanishi mumkin.
• Batafsil narxlarni ro‘yxatdan o‘tish vaqtida yoki keyinroq Payoneer hisobingizdagi "Yordam" bo‘limi ostidagi "Narxlar va komissiyalar" bo‘limida ko‘rishingiz mumkin.

Muammolarni bartaraf etish

Agar quyidagi xatoni ko‘rsangiz: "Ushbu moliyalashtirish manbasi sizning mavjud hisobingizga bog‘lab bo‘lmaydi. Iltimos, boshqa elektron pochta manzili yordamida yangi ariza yuboring.

Sizdagi mavjud Payoneer hisobi Hamyon orqali to‘lovni amalga oshirish usulini qo‘llab-quvvatlamaydi. Buni hal qilish uchun siz quyidagilardan birini qilishingiz mumkin:

• Boshqa to‘lov usulini tanlang (Bank o‘tkazmasi yoki Mahalliy bank o‘tkazmasi), yoki
• G2G’dagi To‘lov hisobini qo‘shish sahifasi orqali boshqa elektron pochta manzilidan foydalanib yangi Payoneer hisobini ro‘yxatdan o‘tkazing va ro‘yxatdan o‘tish vaqtida sizga ma’qul bo‘lgan qo‘llab-quvvatlanadigan to‘lov usulini tanlang.

Yordam kerakmi?

Yordam olish uchun, iltimos, Payoneer Resurslar markaziga murojaat qiling.