جائزہ

اب فروخت کنندگان مکمل شدہ آرڈر پر براہِ راست خریدار کو ریفنڈ جاری کر سکتے ہیں۔ پہلے، ایک بار آرڈر مکمل ہو جانے کے بعد خریدار مزید کسی مسئلے کی رپورٹ نہیں کر سکتے تھے — لہٰذا اگر فروخت کنندہ ریفنڈ دینے پر آمادہ بھی ہوتا، تو بھی معاملہ G2G تک بڑھانا پڑتا تھا۔ یہ نئی خصوصیت فروخت کنندگان کو خود یہ عمل سنبھالنے کی اجازت دیتی ہے، جس سے طریقہ کار آسان ہوتا ہے اور دونوں فریقوں کے تجربے میں بہتری آتی ہے۔

ریفنڈ جاری کرنے کا طریقہ

1. اس مکمل شدہ آرڈر پر جائیں جس کا آپ ریفنڈ کرنا چاہتے ہیں۔
2. آرڈر پر موجود ریفنڈ بٹن پر کلک کریں۔
3. ریفنڈ کی وجہ منتخب کریں اور جمع کر دیں۔

اہم نوٹس

• کافی سیلر کریڈٹ درکار ہے: ریفنڈ پراسیس کرنے کے لیے آپ کے سیلر کریڈٹ بیلنس میں آرڈر کی رقم کے برابر یا اس سے زیادہ رقم ہونا ضروری ہے۔
• ان کے لیے معاون نہیں: بوسٹنگ، گیم پَل، اور کوچنگ آرڈرز۔
• ریفنڈ کی منزل: دستیاب ریفنڈ آپشنز (اصل ادائیگی کا طریقہ اور/یا اسٹور کریڈٹ) نظامی قواعد کے مطابق خودکار طور پر طے کیے جاتے ہیں، جو خریدار کے ادائیگی کے طریقے اور خطے کی بنیاد پر ہوتے ہیں۔ براہِ کرم دکھائے گئے آپشنز میں سے انتخاب کریں۔ اگر صرف ایک آپشن دستیاب ہو، تو یہی اس آرڈر کی واحد ریفنڈ منزل ہوگی اور اسے تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔