Центр допомоги
Submit ticket

Цю статтю перекладено за допомогою ШІ з English. Деякі деталі можуть бути не зовсім точними.

Як змінити свій номер мобільного телефону

Останнє оновлення: 12 Aug 2026

Щоб оновити номер телефону в G2G:

  1. Перейдіть до Налаштування облікового запису та натисніть «Конфіденційність і безпека»
  2. Натисніть «Редагувати» поруч із вашим поточним номером телефону
  3. Підтвердьте свою особу за допомогою пароля або багатофакторної автентифікації (MFA)
  4. Введіть свій новий номер мобільного телефону
  5. Введіть одноразовий пароль (OTP), надісланий на ваш новий номер, щоб завершити оновлення

⚠️ Важливі примітки (стосується користувачів з Індонезії, Малайзії та Сингапуру)

  • Втрата балансу облікового запису
    Зміна номера телефону призведе до видалення всіх балів G2G Points, ваучерів і балансу продавця.
    Якщо ви продавець, усі оголошення магазину буде автоматично деактивовано

  • Лише підтримувані номери телефону
    G2G приймає лише мобільні номери від легітимних операторів.
    Стаціонарні номери, VoIP та віртуальні номери не підтримуються

  • Номери з чорного списку
    Якщо ваш новий номер внесено до чорного списку, вам потрібно буде використати інший.
    G2G не може скасувати обмеження чорного списку

Зміна номера телефону в цих регіонах вважається повним скиданням балансу вашого облікового запису та даних, пов’язаних із продавцем.

Чи допомогла вам ця стаття?