Мээн төлүүр хандашкыннар дораажыктар болган. Сингапур хэрэглегчи болуп мен не кылып болур мен?

Тийиккен хамаандакты иштин демдектери учун ticket тывып, support@g2g.com-ка бодунар. Бис тийиккен хамаандакты лицензиялы төлээри иш сервисиниң провайдерине билдирип турар бис, ол G2G платформаны иштээриңерге чоокта төлээриниң бүх ниеттерин саңа хамаартып берир, да аның биле хамгашып көйтүп, асуудалды чечирге херек.

Буруу тыйылган эжерже хатааже тарып алынган

Чечим: Төлээриниң салымын чок кылыштын хамаандакты ticket бодуп, хамаандак төлээри лицензиялы төлээри иш сервисиниң провайдери биле ааржаң төөлөриниң иштелип бүтпээн болган чаңчыгында гана тувар.

Тыйылгаш төлөө иши чок кылынган

1. Төлөө шлюзунун техникалык асуудалы

Чечим: Тыйылгаш хамаандакты кайра бодуп көрүңер.

2. Аккаунттун жарамдызырар проблемасы

Чечим: Төлөө аккаунтуңарның мэдээлелдерин шалгаж, туура мэдээлелди жаңылап алгандан соң тыйылгаш хамаандакты кайра бодуп көрүңер.

3. Сатылган заказдар биле даштыргазы

Чечим: Кененигир адынчы аныктаралбас, кардарларны хунамал кызылгаанга хамаандашыңар.

4. Аккаунтуңарда болбачыган баланс аз

Чечим: Тыйылгаш сумманы өзгертүп, кайра сыный көрүңер, эжээнге башка валютада тыйыыш (Сингапур хэрэглээчилерине хамаарашпайт).

5. Төлөө четке кагаптыр (PayPal MassPay) — төлөөнү алдаайына берерге болбас

Чечим: PayPal аккаунтуңар төлөөнү алырга четке кагаар. Адыг-билдиш алыр учун PayPal-ка хандап, аккаунтуңарны шалгып, даштыргайды чедип алыңар.

6. Төлөө четке кагаптыр (PayPal MassPay) — алдаайы төлөөнү алырга болбас

Чечим: PayPal биске, аккаунтуңарның тохтоглары бис кежээ бир төлөөнү биске алырга болбасканын аңгыраар деп билдириптир. PayPal биле аккаунтуңарның тохтогларын шалгаңар.

7. Алдаайы PayPal төлөөлөрүн чагайткан черге ынакыш төлөп алыр (PayPal Regular)

Чечим: PayPal аккаунтуңарның тохтоглары веб-сайт аркылуу кассада төлөөни гына алырга болур деп чектерлиптир. PayPal аккаунтуңарның тохтогларын өөртүп, эжээнге бар болган башка PayPal аккаунтуңарга төлөө дэлгэрээрини өзгерткиңер.

Төлөө кечигип тур

Төлөөлөр биздин лицензиялы төлөө иш сервисиниң провайдери платформаның тохтогдарына ылайык чечилип берилир.

1. Системаның техникалык ишкениши

Чечим: Лицензиялы төлөө иш сервисиниң провайдери системаны техникалық демдектеп тургашта төлөө кечигип болур. Демдектеэри бүттүнден кийин, лицензиялы төлөө иш сервисиниң провайдери платформаның тохтогдарына ылайык төлөөңерни иштетип берир.

2. Төлөө алынбаан болуп тур (PayPal MassPay)

Чечим: Лицензиялы төлөө иш сервисиниң провайдери төлөөңерни иштептир, бижик PayPal төлөөнү алынбаан деп көргүзүп тур. PayPal аккаунтуңарга кирип, валюта тохтогун таңдап, акчаны алыңар.