Singapur kullanıcıları için lütfen bu makaleye başvurun.

Not: 16 Aralık 2022 itibarıyla Payoneer, Rusya’daki hizmetlerini sonlandırmıştır. Rusya’dan yeni kayıtlar 1 Aralık 2022 tarihinde kapatılmıştır ve son para çekme tarihi de 1 Aralık 2022 olmuştur.

Not: 19 Mayıs 2025 itibarıyla tüm yeni onaylanan kayıt sahipleri, kayıt sırasında Lite Plan’ı alacaktır. Geçiş sorunsuz olacağından, onboarding akışında herhangi bir düzenleme yapılması gerekmez. Mevcut kullanıcılar için hesaplar etkilenmeyecektir.

Not: 1 Eylül 2026 itibarıyla Payoneer, Belarus’taki banka hesaplarına banka transferlerini veya Belarus’ta ikamet eden alıcılar için yeni kayıtları artık desteklemeyecektir. Bu durum, Payoneer Hesabı, Payoneer Kartı ve banka transferi dahil olmak üzere tüm program türleri için geçerlidir. Halihazırda ödemeleri almak için Belarus banka hesabı kullanıyorsanız, Payoneer aracılığıyla ödemeleri almaya devam edebilmek için 31 Ağustos 2026 tarihine kadar Belarus dışındaki bir banka hesabı sağlamanız gerekir.

Daha fazla bilgi için Payoneer’ın resmî web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Önemli Güncelleme: Yeni Payoneer KYC Kayıt Akışı (2026)

Payoneer, seçili ülkelerdeki satıcılar için yeni bir KYC (Müşterinizi Tanıyın) kayıt akışı sunacaktır.

Etkilenen Ülkeler ve Zaman Çizelgesi

• Çin – beklenen tarih: 2026 1. çeyrek sonu
• Hong Kong – beklenen tarih: 2026 1. çeyrek sonu
• Avustralya – beklenen tarih: 2026 1. çeyrek sonu
• İsrail – beklenen tarih: Nisan 2026
• Hindistan – beklenen tarih: 2026 2. çeyrek sonu

Yeni kayıt akışının 30 Mart 2026 tarihinde veya civarında kullanıma sunulması planlanmaktadır. Geçiş döneminde, etkilenen ülkelerdeki satıcılar yeni akış tamamen kullanıma açılana kadar mevcut kayıt akışını görmeye devam edebilir.

Yayınlandığında, güncellenmiş akış geliştirilmiş KYC doğrulama adımlarını içerecektir; bu adımlar öncelikle kayıt sürecinin 2. Adımı sırasında, Müşteri iş detaylarını ve gerekli belgeler dahil KYC bilgilerini sağlarken yer alacaktır. (Yeni geliştirilmiş adım)

Adım Adım Kılavuz

1. "My G2G" bölümüne gidin ve "Payment" seçeneğine tıklayın.

2. Yalnızca para birimi başına bir Payoneer hesabı ekleyebilirsiniz. Desteklenen para birimleri ve yöntemler:

   • Payoneer Cüzdanı: EUR, USD
   • Payoneer Banka Havalesi: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Payoneer Yerel Banka Havalesi: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. G2G ve Payoneer hesaplarınızda aynı ad ve soyadın bulunduğundan emin olun. Ardından Payoneer hesabınızı bağlamaya devam edin.

4. Payoneer giriş sayfasına yönlendirileceksiniz.

5. Payoneer hesabınız yoksa, bu adımda kayıt olabilirsiniz.

6. Bağlantı başarıyla kurulduktan sonra bir onay sayfası görüntülenecektir.

7. G2G üzerindeki Ödeme Hesabı Ekle sayfasına geri yönlendirileceksiniz.
   Hesap başlığını doldurun, SMS Token girin ve Gönder düğmesine tıklayın.

8. Para çekmek için, bağlı Payoneer hesabınızı seçin ve çekmek istediğiniz tutarı belirtin.

9. Onaylamadan önce tüm bilgileri dikkatlice kontrol edin. Zaman çizelgesi ve ücret ayrıntıları için G2G Ödeme Takvimi ve Para Çekme Ücreti sayfasına bakın.

10. Gönderdikten sonra, takip için bir ödeme talep numarası alacaksınız.

Payoneer Para Çekme Ücreti ve Zaman Çizelgesi

• Bankanıza yapılacak para çekme işlemlerinin ücretleri, Payoneer hesabı kullanımınıza bağlıdır.
• 1.000 ABD Dolarını aşan taleplerin işleme alınması 3–4 iş günü sürebilir.
• Fonları yerel banka hesabınıza aktarırken ek para çekme ücretleri uygulanabilir.
• Ayrıntılı fiyatlandırmayı kayıt sırasında veya daha sonra Payoneer hesabınızdaki “Help” altındaki “Pricing & Fees” bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

Sorun Giderme

Şu hatayı görürseniz: "Bu fonlama kaynağı mevcut hesabınızla ilişkilendirilemez. Lütfen alternatif bir e-posta adresi kullanarak yeni bir başvuru gönderin.

Mevcut Payoneer hesabınız Cüzdan ödeme yöntemini desteklemiyor. Bunu çözmek için aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz:

• Farklı bir ödeme yöntemi seçin (Banka Havalesi veya Yerel Banka Havalesi), veya
• G2G üzerindeki Ödeme Hesabı Ekle sayfası üzerinden yeni bir Payoneer hesabı kaydetmek için farklı bir e-posta adresi kullanın ve kayıt sırasında tercih ettiğiniz desteklenen ödeme yöntemini seçin.

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Destek için lütfen Payoneer Kaynak Merkezi sayfasını ziyaret edin.