Pangkalahatang-ideya

Maaari na ngayong mag-isyu ang mga nagbebenta ng refund nang direkta sa mamimili para sa isang nakumpletong order. Dati, kapag nakumpleto na ang isang order, hindi na makakapag-ulat ng isyu ang mga mamimili — kaya kahit handang mag-refund ang nagbebenta, kailangan pa ring i-escalate ang kaso sa G2G. Binibigyang-daan ng bagong feature na ito ang mga nagbebenta na asikasuhin ito mismo, na nagpapasimple sa proseso at nagpapabuti sa karanasan ng magkabilang panig.

Paano Mag-isyu ng Refund

1. Pumunta sa nakumpletong order na nais mong i-refund.
2. I-click ang button na Refund sa order.
3. Pumili ng dahilan ng refund at isumite.

Mahahalagang Tala

• Kinakailangan ang sapat na Seller Credit: Kailangan mong magkaroon ng balanse sa Seller Credit na mas mataas sa o katumbas ng halaga ng order upang maproseso ang refund.
• Hindi suportado para sa: Mga order na Boosting, GamePal, at Coaching.
• Destinasyon ng refund: Ang mga available na opsyon sa refund (orihinal na paraan ng pagbabayad at/o Store Credit) ay awtomatikong tinutukoy ng mga patakaran ng system, batay sa paraan ng pagbabayad at rehiyon ng mamimili. Pakipili mula sa mga opsyong ipinapakita. Kung isang opsyon lamang ang available, iyon lamang ang destinasyon ng refund para sa order na iyon at hindi na ito maaaring baguhin.