Bakit Nailagay sa Nakareserbang Pondo ang Aking Pondo?

Tala para sa mga gumagamit sa Singapore: Pakisangguni ang artikulong ito para sa gabay na angkop sa iyong rehiyon.

Maaaring ang iyong mga pondo ay ilalagay sa reserba kapag may:

• Isang kasalukuyang alitang pangkalakalan, o
• Mga isyung may kaugnayan sa iyong G2G account gaya ng pinaghihinalaang mga paglabag sa patakaran o mga pagkaantala sa beripikasyon

Upang maresolba ang usapin, maaari naming hilingin ang iyong kooperasyon at mga sumusuportang impormasyon upang makatulong sa pagsisiyasat.

Kapag nalutas na ang isyu o alitan, ang mga pondong nasa reserba ay ilalabas pabalik sa iyong account.