Mga Madalas Itanong tungkol sa Multi-Factor Authentication (MFA)

Ano ang MFA?

Ang Multi-Factor Authentication (MFA) ay nagdaragdag ng karagdagang antas ng seguridad sa iyong G2G account. Sa tuwing magsa-sign in ka, hihilingin sa iyong ilagay ang isang verification code. Maaari mong piliing matanggap ang code sa pamamagitan ng text message o buuin ito gamit ang isang authentication app sa iyong telepono. Kapag nailagay mo na ang code, makakapag-sign in ka nang ligtas na may dagdag na kapanatagan ng isip.

Pagse-set Up ng MFA

1. I-download at i-install ang isang authentication app
   Bago mag-set up ng MFA, kakailanganin mo ng naka-install na authentication app sa iyong device. Sinusuportahan ng G2G MFA ang karamihan sa mga Time-Based One-Time Password (TOTP) app. Narito ang ilang sikat na opsyon:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Mag-log in sa iyong G2G account, pagkatapos ay pumunta sa Mga Setting > Account.

3. I-click ang Seguridad.

4. Sa seksyong Multi-Factor Authentication, i-click upang simulan ang pagse-set up.

5. Ilagay ang iyong password at i-click ang Susunod.

6. I-scan ang QR code gamit ang iyong authentication app.
   Pagkatapos, ilagay ang 6 na digit na verification code na ginawa ng app.
   I-click ang I-activate upang makumpleto ang proseso.

Pag-deactivate ng MFA

1. Mag-log in sa iyong G2G account at pumunta sa Mga Setting > Account.
2. I-click ang Seguridad.
3. Ilagay ang verification code mula sa iyong authentication app at i-click ang I-deactivate.

Hindi ko ma-activate ang MFA. Ano ang dapat kong gawin?

• Subukang gamitin ang Authy para sa pagse-set up ng MFA. Available ito sa App Store at Google Play Store.
  Tiyaking nakakonekta sa internet ang iyong device habang ginagamit ang app.
• Kung gumagamit ka ng Google Authenticator, tiyaking nakatakda sa “Awtomatikong Itakda” ang petsa at oras ng iyong device. Umaasa ang Google Authenticator sa tamang oras ng device upang makagawa ng mga wastong code. Maaaring magdulot ng mga error sa beripikasyon ang maling mga setting ng oras.