Bir gezeklik parol (OTP) boýunça ýygy-ýygydan soralýan soraglar

OTP barlagynyň maksady
OTP (Bir gezeklik parol) barlagy, rugsatsyz girişiň öňüni almak üçin goşmaça gorag gatlagyny üpjün edip, hasabyňyzyň howpsuzlygyny güýçlendirýär. Her OTP aýratyn we wagt taýdan çäklidir.

OTP soraglaryna çäklendirmeler
Nädogry peýdalanylyşyň öňüni almak we hasabyň howpsuzlygyny saklamak üçin, gysga wagtyň dowamynda birnäçe OTP soramak, OTP döredilmeginiň wagtlaýyn togtadylmagyna sebäp bolar.

Eger birnäçe OTP siz tarapyndan soralmandy bolsa
Eger siz soraňyzdan daşary OTP kabul edýän bolsaňyz, haýyş edýäris derrew Müşderi goldaw hyzmatyna ýüz tutuň. Biziň toparymyz meseläni öwrener we hasabyňyzy goramaga kömek eder.

Wagtlaýyn togtatmagyň dowamlylygy
Togtatmagyň dowamlylygy anyklanan töwekgelçilik görnüşlerine görä kesgitlenýär. Ýene bir OTP soramaga synanyşmazdan ozal birnäçe minut garaşyň.

OTP-niň ýetirilmegindäki kynçylyklary çözmek (SMS/E-poçta)
Eger siz OTP-ni almaýan bolsaňyz, aşakdaky ädimleri synap görüň:

• Tor örtügiňiziň ýeterlikdigini üpjün ediň.
• G2G habarlarynyň petiklenmändigini ýa-da süzülmändigini barlaň.
• E-poçta salgyňyzyň dogry girizilendigini tassyklanyň.
• Bütin e-poçta bukjalaryňyzy, şol sanda spam we mahabat bukjalaryny barlaň.
• Islendik antivirus ýa-da howpsuzlyk üpjünçiligini wagtlaýyn öçüriň.
• Girýän gutyňyzda ýeterlik ýat giňişliginiň bardygyna göz ýetiriň.
• Şol bir SIM karta bilen başga enjamy ulanyp görüň.
• Enjamyňyzy gaýtadan işledip, ýene bir gezek synanyşyň.