G2G hasabyny açmak boýunça gollanma we näsazlyklary düzetmek boýunça maslahatlar

G2G hasaby üçin nädip hasaba durmaly

1. G2G baş sahypasyna gidiň
2. Ýokarky menýudan “Hasaba durmak” düwmesine basyň
3. Aşakdaky usullaryň islendik biri arkaly hasaba alnyp bilersiňiz:

• Facebook, Google, Twitter ýa-da PayPal arkaly baglanyşyň
• Ýa-da jübi telefon belgiňiz bilen hasaba duruň

Hasaba durmakdaky meseleleri çözmek

• Jübi telefon belgisi talaby
  Hasaba almak üçin diňe jübi telefon belgileri kabul edilýär.
  Şäher telefon belgileri we VOIP belgiler (meselem, wirtuallaşdyrylan belgiler) OTP kodlaryny almaz.

• OTP gelmedi / "Çägi geçdi" ýalňyşlygy
  Eger siz dogry jübi telefon belgisini ulanýarsyňyz, emma şonda-da SMS arkaly OTP almaýan bolsaňyz ýa-da "Çägi geçdi" habaryny görýän bolsaňyz:

  • G2G goldaw hyzmatyna ýüz tutuň
  • Barlap bilmegimiz üçin doly telefon belgiňizi halkara degişli kod bilen birlikde iberiň

• “Soňrak gaýtadan synanyşyň” habary
  Eger siz OTP haýyşlaryny gaty ýygy iberen bolsaňyz, size “soňrak gaýtadan synanyşyň” diýen bildiriş görkeziler.

  • Gaýtadan synanyşmazdan öň 24 sagat garaşyň
  • Ýa-da halkara kod bilen birlikde doly telefon belgiňizi görkezmek arkaly goldaw hyzmatyna ýüz tutuň

• Telefon belgisi eýýäm hasaba alnan
  Eger belgiňiz eýýäm bir hasaba birikdirilen bolsa:

  • Giriş funksiýasyny ulanyň we “Paroly unudym” diýen ýere basyň
  • Täzeden dikeldiş haty hasabyňyza baglanyşykly e-poçta adresine iberiler
  • Eger hasaba alnan e-poçta adresine elýeterliligiňiz ýitiren bolsa, goldaw hyzmatyna ýüz tutuň we şahsyýetiňizi tassyklamak üçin soňky 3 aýyň telefon hasaplaryňyzy iberiň

• Telefon belgisi gara sanawa goşulan
  Eger siz “Telefon belgisi gara sanawa goşulan” diýen habary alsaňyz:

  • Bu belgi hasaba durmak ýa-da hasabyňyzy täzelemek üçin ulanylyp bilinmez
  • Siziň başga bir jübi telefon belgisini ulanmaly bolarsyňyz
  • Üns beriň: bu çäklendirme G2G tarapyndan goýlan däldir, we G2G goldawy gara sanawdaky belgiler boýunça çäklendirmäni aýyryp ýa-da kömek edip bilmez

Telefon belgisiniň gara sanawa goşulmagy baradaky bildiriş

• Ulanyjylar hasaba durmak ýa-da telefon belgisini täzelemek döwründe gara sanawa goşulandygy baradaky bildiriş görüp bilerler
• Eger gara sanawa goşulan bolsa, ýeke-täk çözgüt täze jübi telefon belgi bilen hasaba durmakdyr
• Ulgam çäklendirmeleri sebäpli G2G bir belgini gara sanawdan aýryp bilmez