ศูนย์ช่วยเหลือ
Submit ticket

บทความนี้ถูกแปลด้วย AI จาก English รายละเอียดบางอย่างอาจไม่ถูกต้องสมบูรณ์

วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 12 Aug 2026

วิธีอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์บน G2G:

  1. ไปที่ การตั้งค่าบัญชี แล้วคลิก “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย”
  2. คลิก “แก้ไข” ที่อยู่ถัดจากหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณ
  3. ยืนยันตัวตนของคุณโดยใช้ รหัสผ่าน หรือ การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA)
  4. ป้อน หมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่ ของคุณ
  5. ป้อน รหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) ที่ส่งไปยังหมายเลขใหม่ของคุณเพื่อดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์

⚠️ หมายเหตุสำคัญ (ใช้กับผู้ใช้ในอินโดนีเซีย มาเลเซีย และสิงคโปร์)

  • ยอดคงเหลือในบัญชีจะสูญหาย
    การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะทำให้ G2G Points, คูปอง และยอดคงเหลือของผู้ขายทั้งหมดถูกล้างออก
    หากคุณเป็นผู้ขาย รายการสินค้าทั้งหมดในร้านจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

  • รองรับเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ที่รองรับเท่านั้น
    G2G รับเฉพาะหมายเลขมือถือจากผู้ให้บริการที่ถูกต้องตามกฎหมาย
    ไม่รองรับโทรศัพท์บ้าน, VoIP และหมายเลขเสมือน

  • หมายเลขที่ถูกขึ้นบัญชีดำ
    หากหมายเลขใหม่ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำ คุณจะต้องใช้หมายเลขอื่น
    G2G ไม่สามารถยกเลิกข้อจำกัดจากบัญชีดำได้

การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในภูมิภาคเหล่านี้ถือเป็นการรีเซ็ตยอดคงเหลือในบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นอย่างสมบูรณ์

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?