Ҳамаи фурӯшандагоне, ки хадамоти пуркунӣ (top-up) дар G2G пешниҳод мекунанд, бояд ба қоидаҳои зер риоя намоянд. Ин сиёсатҳо бо мақсади таъмини амнияти харидорон, нигоҳ доштани амалияи одилона ва баланд бардоштани сифати хизматрасонӣ дар тамоми платформа таҳия шудаанд.

Қоидаҳои умумӣ барои ҳамаи эълонҳои пуркунӣ

1. Дақиқии эълон
   Фурӯшандагон бояд маҳз ҳамон чизеро таҳвил диҳанд, ки дар эълони онҳо тавсиф шудааст.

2. Суръати таҳвил
   Фурӯшандагон бояд таҳвилро дар муҳлате, ки дар эълон нишон дода шудааст, анҷом диҳанд.

3. Усули таҳвил
   Фурӯшандагон бояд аз рӯи усули таҳвил, ки дар тавсифи эълон нишон дода шудааст, амал намоянд.

4. Дастрасии манъшуда
   Дархост кардан ё истифода бурдани маълумоти воридшавии харидор қатъиян манъ аст.

5. Истифодаи API
   Фурӯшандагоне, ки G2G OpenAPI-ро истифода мебаранд, бояд ба ҳуҷҷатҳои расмӣ муроҷиат кунанд:
   https://docs.g2g.com/

6. Категорияи дурусти хизматрасонӣ
   Ҳамаи эълонҳо бояд дар категорияи мувофиқи хизматрасонӣ ҷойгир карда шаванд.

7. Эълонҳои қалбакӣ
   Эҷод кардани эълонҳои бардурӯғ ё гумроҳкунанда иҷозат дода намешавад.

8. Сабтҳои муомила
   Фурӯшандагон бояд тафсилоти муомиларо дар ҳолати баҳс нигоҳ доранд. Нагузоштани ин метавонад боиси бохти баҳс гардад.

9. Протоколи муошират
   Ҳамаи муошират бояд тавассути низоми чати G2G анҷом дода шавад.

10. Ҳамкорӣ дар баҳс
    Дар сурати ба миён омадани баҳс, фурӯшандагон бояд тамоми маълумоти дархостшударо дар давоми 36 соат пешниҳод намоянд. Риоя накардани ин талабот метавонад ба қабули қарор ба зидди фурӯшанда оварда расонад.

11. Пешниҳодҳои берун аз платформа манъ аст
    Фурӯшандагон наметавонанд G2G-ро барои тарғиб ё анҷом додани муомилаҳои берун аз платформа ё шахсӣ истифода баранд.

12. Маълумоти тамос дар эълонҳо
    Фурӯшандагон набояд маълумоти шахсии тамосро дар тавсифи мол дохил кунанд.

13. Мубодилаи тамос дар чат
    Тафсилоти шахсии тамос набояд тавассути чати G2G бо харидорон мубодила карда шавад.

14. Ҷазо барои вайрон кардани қоидаи 1 ё 2

    • Бори аввал: Боздоштани муваққатӣ
    • Бори дуюм: Боздоштани доимӣ ва ях кардани кредити мағоза

    Барои пешгирӣ аз шикоятҳо ва баҳсҳои эҳтимолӣ, мо ҳамзамон бақияи дастрасро дар суратҳисоб барои 6 моҳ ях мекунем. Дар давраи нигоҳдорӣ, платформа метавонад, агар зарур бошад, аз ҳудуди кредити дастрасии фурӯшанда маблағро барои пӯшонидани ҳар гуна зарар, ҷуброн, баргардонидани маблағ, ҷарима ё дигар ӯҳдадориҳое, ки аз муомилаҳо ё амалиёти фурӯшанда ба вуҷуд меоянд, кам намояд.

15. Ҷазо барои вайрон кардани қоидаи 4
    Боздоштани фаврии суратҳисоб ва ях кардани кредити мағоза.
    G2G ҳақ дорад ҳар гуна шикоят ё баргардонидани маблағро рад намояд.

16. Суратҳисобҳои қаллобона
    Эҷод кардани якчанд суратҳисоб барои харидани эълонҳои худ қатъиян манъ аст.
    Қонуншиканон бидуни огоҳӣ боздошта мешаванд ва тамоми бақияро аз даст медиҳанд.

17. Блок кардани харидорони қаллоб
    Агар собит шавад, ки харидор қаллоб аст, фурӯшанда бояд суратҳисоби харидорро масдуд кунад ва ба G2G далел пешниҳод намояд.
    Риоя накардани ин талабот муҳофизат аз бозпас гирифтани пардохтро бекор мекунад.

18. Муносибат бо харидорон
    Фурӯшандагон бояд дар ҳамаи муоширатҳо эҳтиромона ва касбӣ рафтор кунанд.
    Ҳар гуна шакли озор ё таҳдид қатъиян манъ аст.
    Ба харидорон тавсия дода мешавад, ки чунин рафторро ба Дастгирии G2G гузориш диҳанд.

19. Манбаи пуркуниҳо
    Ҳамаи пуркуниҳо бояд мустақиман аз дистрибюторҳои расмӣ анҷом дода шаванд.
    Ҳар гуна пуркунӣ тавассути платформаҳои сеюм ё беиҷозат манъ аст.
    G2G ҳақ дорад фармоишҳои зарардидаро бекор кунад ва суратҳисоби фурӯшандаро боздорад.

Сиёсати пуркунии дастӣ

1. Меъёри иштирок
   Пуркунии дастӣ танҳо барои фурӯшандагоне дастрас аст, ки Сатҳи корбарии 30 ё болотар доранд.

2. Маҳдудияти пардохт
   Пардохт бо корти кредитӣ барои пуркунии дастӣ қабул намешавад. Кӯшиши истифодаи он боиси боздоштани фаврӣ мегардад.

3. Исботи таҳвил
   Фурӯшандагон бояд скриншотҳо ё видеоҳо пешниҳод кунанд, ки нишон медиҳанд:

   • ID-и персонажи харидор
   • Миқдор пеш аз таҳвил ва баъд аз таҳвил
   • Расиди пардохт

4. Талаби далели муомила
   Ҳамаи фармоишҳо бояд бо далели тасдиқшавандаи таҳвил, ки аз ҷониби G2G дархост шудааст, ҳамроҳ бошанд.
   Фармоишҳо танҳо пас аз тасдиқи далели пешниҳодшуда коркард мешаванд ва маблағҳо озод карда мешаванд.
   Агар тасдиқ нашавад, фармоишҳои дахлдор то тасдиқ шудан нопурра боқӣ мемонанд.

5. Тасдиқи баромадан аз суратҳисоб
   Фурӯшандагон бояд тавассути чати G2G ба харидорон хабар диҳанд ва далели баромадан аз суратҳисоби харидорро пешниҳод намоянд, то аз баҳсҳо пешгирӣ карда шавад.

6. Маблағҳои захиравӣ
   10% аз маблағҳо барои ҳар як фармоиши муваффақ ба таври худкор ҳамчун захира нигоҳ дошта мешаванд.
   Пас аз тасдиқи далели таҳвил, маблағҳои захиравӣ баъди 15 рӯз озод карда мешаванд.

7. Сиёсати муошират
   Ҳамаи муошират бояд тавассути чати вебии G2G анҷом дода шавад. Фурӯшандагон набояд тамосҳои шахсиро мубодила кунанд ё берун аз платформа муошират намоянд.