అవలోకనం

ఇప్పుడు అమ్మకందారులు పూర్తయిన ఆర్డర్‌పై నేరుగా కొనుగోలుదారుడికి రీఫండ్ జారీ చేయవచ్చు. గతంలో, ఒక ఆర్డర్ పూర్తయ్యిన తర్వాత, కొనుగోలుదారులు ఇకపై సమస్యను నివేదించలేకపోయారు — కాబట్టి అమ్మకందారు రీఫండ్ ఇవ్వడానికి సిద్ధంగా ఉన్నప్పటికీ, కేసును G2Gకి ఎస్కలేట్ చేయాల్సి వచ్చేది. ఈ కొత్త ఫీచర్ వల్ల అమ్మకందారులు స్వయంగా దీనిని నిర్వహించగలుగుతారు, ప్రక్రియ సులభమవుతుంది మరియు రెండు పక్షాలకూ అనుభవం మెరుగుపడుతుంది.

రీఫండ్ ఎలా జారీ చేయాలి

1. మీరు రీఫండ్ చేయాలనుకునే పూర్తయిన ఆర్డర్‌కు వెళ్లండి.
2. ఆర్డర్‌పై ఉన్న రీఫండ్ బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
3. రీఫండ్ కారణాన్ని ఎంచుకుని సమర్పించండి.

ముఖ్య గమనికలు

• తగినంత అమ్మకందారుల క్రెడిట్ అవసరం: రీఫండ్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి, మీ అమ్మకందారుల క్రెడిట్ నిల్వ ఆర్డర్ మొత్తానికి సమానంగా లేదా అంతకంటే ఎక్కువగా ఉండాలి.
• వీటికి మద్దతు లేదు: బూస్టింగ్, GamePal, మరియు కోచింగ్ ఆర్డర్లు.
• రీఫండ్ గమ్యం: అందుబాటులో ఉన్న రీఫండ్ ఎంపికలు (మూల చెల్లింపు విధానం మరియు/లేదా స్టోర్ క్రెడిట్) కొనుగోలుదారుడి చెల్లింపు విధానం మరియు ప్రాంతం ఆధారంగా సిస్టమ్ నియమాల ద్వారా స్వయంచాలకంగా నిర్ణయించబడతాయి. దయచేసి చూపిన ఎంపికల నుండి ఎంచుకోండి. ఒకే ఒక ఎంపిక మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటే, అదే ఆ ఆర్డర్‌కు ఏకైక రీఫండ్ గమ్యం అవుతుంది మరియు దానిని మార్చడం సాధ్యం కాదు.