ఈ వ్యాసం English నుండి AI ద్వారా అనువదించబడింది. కొన్ని వివరాలు పూర్తిగా ఖచ్చితంగా ఉండకపోవచ్చు.
విక్రేతల కోసం చెల్లింపు ఖాతా మరియు ఉపసంహరణపై మార్గదర్శకాలు (SG)
చివరిగా నవీకరించబడింది: 03 Sep 2026
- ఇండోనేషియా, మలేసియా మరియు సింగపూర్‌కు చెందిన విక్రేతల కోసం, అన్ని లావాదేవీలు స్థానిక కరెన్సీలోనే జరుగుతాయని మరియు నిధులను కూడా స్థానిక కరెన్సీలోనే ఉపసంహరించుకోవచ్చని దయచేసి గమనించండి. నిధుల విడుదలను మా లైసెన్స్ పొందిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాత భాగస్వామి ప్రాసెస్ చేస్తారు.
- మా సేవా నిబంధనల ప్రకారం, విక్రేతలు G2G ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో నమోదు చేసుకున్న వెంటనే, మా లైసెన్స్ పొందిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాత భాగస్వామితో విక్రేత తరఫున మేము విక్రేత కోసం ఒక ఖాతాను సృష్టించడానికి అధికారం కలిగి ఉంటాము. నిధులు స్వీకరించడానికి, విక్రేతలు తమ లైసెన్స్ పొందిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాత భాగస్వామి వద్ద ఉన్న ఖాతాలో తమ చెల్లింపు ఖాతాల వివరాలను జోడించవచ్చు మరియు/లేదా సవరించవచ్చు.
- అన్ని ఉపసంహరణ అభ్యర్థనలు మరియు లావాదేవీలు మా లైసెన్స్ పొందిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాత భాగస్వామి ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.
- ఇండోనేషియా వినియోగదారులు మా లైసెన్స్ పొందిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాత భాగస్వామి నిర్వహించే చెల్లింపు గేట్వే ద్వారా స్వీకరించే చెల్లింపు మొత్తాలపై పరిమితులను ఎదుర్కొనవచ్చు; సాధారణంగా ఇది నెలకు 20 మిలియన్ ఇండోనేషియన్ రూపియా వద్ద పరిమితం చేయబడుతుంది. ఈ పరిమితిని మించిపోయే ఏవైనా అదనపు మొత్తాలు తదుపరి నెలలో చెల్లించబడతాయి.
- మా లైసెన్స్ పొందిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాత భాగస్వామి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో చెల్లింపు ఖాతాను జోడించేటప్పుడు వచ్చే లోపాలకు వివిధ కారణాలు ఉండవచ్చు:
- తప్పు కరెన్సీని ఎంపిక చేయడం (కరెన్సీ మార్పిడి అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు). విక్రేతలు సరైన కరెన్సీ సెట్టింగ్‌ను నిర్ధారించుకోవాలి.
- ధృవీకరించని ఉపసంహరణ ఖాతా. ధృవీకరణ కోసం మా లైసెన్స్ పొందిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాతను సంప్రదించండి.
- ఖాతా పేర్లు సరిపోకపోవడం (లేదా మా లైసెన్స్ పొందిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాత ప్రస్తుత కస్టమర్ డ్యూ డిలిజెన్స్ తనిఖీలకు ఖాతా అనుగుణంగా లేకపోవడం). దయచేసి G2G కస్టమర్ సహాయ కేంద్రాన్ని support@g2g.com వద్ద సంప్రదించండి. G2G ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను మీరు వినియోగించే సందర్భంలో మీకు అందించే అన్ని చెల్లింపు సేవలను అందించే మా లైసెన్స్ పొందిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాతకు మేము ఈ సహాయ అభ్యర్థనను పంపిస్తాము, అలాగే సమస్యను పరిష్కరించడానికి వారితో కలిసి పనిచేస్తాము.
- విక్రేతలు G2G ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో నిక్షిప్త APIల ద్వారా ప్రాప్యత చేయగల మా లైసెన్స్ పొందిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాత భాగస్వామి ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా తమ చెల్లింపు ఖాతాలను నిర్వహించవచ్చు.