సింగపూర్ వినియోగదారుల కోసం, దయచేసి ఈ వ్యాసం ను చూడండి.

గమనిక: డిసెంబర్ 16, 2022 నాటికి, Payoneer రష్యాలో సేవలను నిలిపివేసింది. రష్యా నుండి కొత్త నమోదు‌లు డిసెంబర్ 1, 2022 న మూసివేయబడినవి, మరియు చివరి విత్‌డ్రావల్ తేదీ కూడా డిసెంబర్ 1, 2022 నే అయింది.

గమనిక: మే 19, 2025 నాటికి, కొత్తగా ఆమోదించబడిన అన్ని నమోదుదారులకు నమోదు సమయంలో Lite Plan అందించబడుతుంది. ఈ మార్పు సజావుగా జరుగుతుందని కాబట్టి, ఆన్‌బోర్డింగ్ ప్రవాహంలో ఎలాంటి సర్దుబాట్లు అవసరం లేదు. ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారుల కోసం, ఖాతాలపై ఎటువంటి ప్రభావం ఉండదు.

గమనిక: సెప్టెంబర్ 1, 2026 నాటికి, Payoneer ఇకపై బెలారస్ బ్యాంక్ ఖాతాలకు బ్యాంక్ బదిలీలను లేదా బెలారస్‌లో నివసించే చెల్లింపుదారుల కోసం కొత్త నమోదులను మద్దతు ఇవ్వదు. ఇది అన్ని ప్రోగ్రామ్ రకాలకూ వర్తిస్తుంది — Payoneer Account, Payoneer Card, మరియు bank transfer. మీరు ప్రస్తుతం చెల్లింపులను స్వీకరించడానికి బెలారస్ బ్యాంక్ ఖాతాను ఉపయోగిస్తుంటే, Payoneer ద్వారా చెల్లింపులను కొనసాగించి స్వీకరించడానికి ఆగస్టు 31, 2026 లోపు బెలారస్ వెలుపల ఉన్న బ్యాంక్ ఖాతాను అందించాలి.

మరింత సమాచారం కోసం మీరు Payoneer యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్ ను సందర్శించవచ్చు.

ముఖ్యమైన నవీకరణ: కొత్త Payoneer KYC నమోదు ప్రవాహం (2026)

ఎంచుకున్న దేశాల్లోని విక్రేతల కోసం Payoneer కొత్త KYC (Know Your Customer) నమోదు ప్రవాహాన్ని ప్రవేశపెట్టనుంది.

ప్రభావిత దేశాలు & కాలక్రమం

• చైనా – 2026 మొదటి త్రైమాసికం చివరినాటికి అంచనా
• హాంగ్‌కాంగ్ – 2026 మొదటి త్రైమాసికం చివరినాటికి అంచనా
• ఆస్ట్రేలియా – 2026 మొదటి త్రైమాసికం చివరినాటికి అంచనా
• ఇజ్రాయెల్ – 2026 ఏప్రిల్‌లో అంచనా
• భారత్ – 2026 రెండవ త్రైమాసికం చివరినాటికి అంచనా

కొత్త నమోదు ప్రవాహం 2026 మార్చి 30 నాటికి లేదా దాని సమీపంలో ప్రారంభమయ్యేలా షెడ్యూల్ చేయబడింది. మార్పు కాలంలో, ప్రభావిత దేశాల్లోని విక్రేతలు కొత్త ప్రవాహం పూర్తిగా అందుబాటులోకి వచ్చే వరకు ప్రస్తుత నమోదు ప్రవాహాన్నే చూడవచ్చు.

విడుదలైన తర్వాత, నవీకరించిన ప్రవాహంలో మెరుగుపరచబడిన KYC ధృవీకరణ దశలు ఉంటాయి. ఇవి ప్రధానంగా నమోదు ప్రక్రియలోని 2వ దశలో ఉండి, అందులో Customer వ్యాపార వివరాలు మరియు అవసరమైన పత్రాలతో సహా KYC సమాచారాన్ని అందిస్తారు. (కొత్త మెరుగుపరచబడిన దశ)

దశలవారీ మార్గదర్శకం

1. "My G2G" కు వెళ్లి "Payment" పై క్లిక్ చేయండి.

2. మీరు ప్రతి కరెన్సీకి ఒకే ఒక్క Payoneer account ను మాత్రమే జోడించగలరు. మద్దతు ఉన్న కరెన్సీలు మరియు విధానాలు:

   • Payoneer Wallet: EUR, USD
   • Payoneer Bank Transfer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Payoneer Local Bank Transfer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. మీ G2G మరియు Payoneer ఖాతాలలో మొదటి పేరు, చివరి పేరు ఒకేలా ఉండేలా నిర్ధారించుకోండి. ఆపై మీ Payoneer account ను లింక్ చేయడం కొనసాగించండి.

4. మీరు Payoneer లాగిన్ పేజీ కి మళ్లించబడతారు.

5. మీకు Payoneer account లేకపోతే, ఈ దశలోనే నమోదు చేసుకోవచ్చు.

6. విజయవంతంగా కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, ఒక ధృవీకరణ పేజీ కనిపిస్తుంది.

7. మీరు G2G లోని Add Payment Account పేజీకి తిరిగి మళ్లించబడతారు.
   ఖాతా శీర్షికను పూరించి, SMS Token ను నమోదు చేసి, Submit పై క్లిక్ చేయండి.

8. విత్‌డ్రా చేయడానికి, మీ లింక్ చేసిన Payoneer account ను ఎంచుకుని విత్‌డ్రా మొత్తం పేర్కొనండి.

9. నిర్ధారించే ముందు అన్ని సమాచారాన్ని రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి. సమయరేఖలు మరియు ఫీజు వివరాల కోసం G2G Payment Schedule & Withdrawal Fee ను చూడండి.

10. సమర్పించిన తర్వాత, ట్రాకింగ్ కోసం మీకు ఒక పేమెంట్ రిక్వెస్ట్ నంబర్ అందుతుంది.

Payoneer విత్‌డ్రావల్ ఫీజు & సమయరేఖ

• మీ బ్యాంక్‌కు విత్‌డ్రావల్‌లకు సంబంధించిన ఫీజులు మీ Payoneer account వినియోగంపై ఆధారపడతాయి.
• USD 1,000 ను మించిన అభ్యర్థనలను ప్రాసెస్ చేయడానికి 3–4 పని దినాలు పట్టవచ్చు.
• మీ local bank account కు నిధులను బదిలీ చేసినప్పుడు అదనపు విత్‌డ్రావల్ ఫీజులు వర్తించవచ్చు.
• సైన్-అప్ సమయంలో లేదా తర్వాత మీ Payoneer ఖాతాలోని “Help” కింద ఉన్న “Pricing & Fees” విభాగం ద్వారా మీరు వివరమైన ధరలను చూడవచ్చు.

సమస్య పరిష్కారం

మీకు ఈ లోపం కనిపిస్తే: "This funding source cannot be associated with your existing account. Please submit a new application using an alternative email address.

Your existing Payoneer account does not support the Wallet payout method. To resolve this, you can either:

• వేరే payout method (Bank Transfer లేదా Local Bank Transfer) ను ఎంచుకోండి, లేదా
• G2G లోని Add Payment Account పేజీ ద్వారా కొత్త Payoneer account నమోదు చేసుకోవడానికి వేరే email address ను ఉపయోగించి, నమోదు సమయంలో మీకు ఇష్టమైన మద్దతు ఉన్న payout method ను ఎంచుకోండి.

సహాయం కావాలా?

సహాయం కోసం, దయచేసి Payoneer Resource Center ను సందర్శించండి.