నా ఖాతాను నేను ఎలా తొలగించాలి?

G2Gలో మీ అనుభవాన్ని కొనసాగిస్తూ ఆనందిస్తారని మేము ఆశిస్తున్నప్పటికీ, మీరు కొంత విరామం తీసుకోవాలనుకోవచ్చు లేదా మీ ఖాతాను మూసివేయాలనుకోవచ్చని మేము అర్థం చేసుకుంటున్నాము.

మీరు మీ ఖాతాను అచేతనం చేయాలనుకుంటే లేదా శాశ్వతంగా తొలగించాలనుకుంటే, దయచేసి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి.

ఖాతా తొలగింపు అవసరాలు

క్రింది షరతులు నెరవేరినప్పుడు మాత్రమే మీరు ఖాతా తొలగింపుకు అభ్యర్థించగలరు:

• కొనసాగుతున్న డెలివరీ వివాదాలు లేవు
• ధృవీకరణలో లేదా ప్రాసెసింగ్‌లో ఉన్న ఆర్డర్లు లేవు — అన్ని ఆర్డర్లు పూర్తిగా ముగిసినవిగా ఉండాలి
• చెల్లింపు వివాదాలు లేవు
• బకాయి చెల్లింపులు లేవు

14-రోజుల గడువు

• మీరు తొలగింపు అభ్యర్థనను సమర్పించిన తర్వాత, ఆ నిర్ణయాన్ని వెనక్కి తీసుకోవడానికి మీకు 14 రోజులు సమయం ఉంటుంది
• 14 రోజుల తర్వాత, మీ ఖాతా మరియు దానికి సంబంధించిన అన్ని డేటా శాశ్వతంగా తొలగించబడుతుంది
• తొలగింపు ప్రక్రియ పూర్తవడానికి గరిష్ఠంగా 2 రోజులు పట్టవచ్చు
• చట్టపరమైన మరియు పన్ను సంబంధిత బాధ్యతల ప్రకారం అవసరమైన లావాదేవీ డేటాను G2G నిల్వ ఉంచుతుంది

PC వినియోగదారుల కోసం

• మీ ఖాతాను తొలగించడానికి దయచేసి G2G కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించండి
• మీరు అందించాల్సింది:
  • మీ G2G ఖాతాకు అనుసంధానించిన ఇమెయిల్ చిరునామా
  • మీ ఖాతా తొలగింపు అభ్యర్థనకు కారణం
• మీరు మొదట నమోదు చేసుకున్న అదే ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా ఖాతాను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి
• మీరు వేరే ఇమెయిల్‌తో మద్దతును సంప్రదిస్తే, మేము గుర్తింపు ధృవీకరణను కోరవచ్చు

మొబైల్ యాప్ వినియోగదారుల కోసం

• మీరు మొబైల్ యాప్‌లోనే నేరుగా మీ ఖాతాను తొలగించవచ్చు
• కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించాల్సిన అవసరం లేదు