விற்பனையாளர்களுக்கான கட்டண கணக்கு மற்றும் பணம் திரும்பப்பெறுதல் குறித்த வழிகாட்டுதல்கள்

சிங்கப்பூர் பயனர்களுக்கான குறிப்பு: பகுதி சார்ந்த வழிகாட்டுதல்களுக்கு இந்தக் கட்டுரை ஐப் பார்க்கவும்.

நாணய மற்றும் கேட்வே கட்டுப்பாடுகள்

இந்தோனேசியா, மலேசியா அல்லது சிங்கப்பூர் ஆகிய நாடுகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட விற்பனையாளர்கள், பணம் எடுப்பதற்கு தங்களின் உள்ளூர் நாணயம் மற்றும் கட்டண கேட்வேயை மட்டுமே பயன்படுத்த வேண்டும்.

ஒரே கட்டண முறையையே பயன்படுத்தினாலும், நீங்கள் அதிகபட்சம் 5 பணம் எடுத்தல் கணக்குகளை சேர்க்கலாம். சேர்த்த பிறகு, உங்கள் பணம் எடுத்தல் கணக்கு சரிபார்ப்பு செயல்முறைக்கு உட்படுத்தப்படும்; இதற்கு அதிகபட்சம் 48 மணி நேரம் ஆகலாம்.

இந்தோனேசியா பயனர்களுக்கான சிறப்பு குறிப்புகள்

1. ஒரு பணம் எடுத்தல் பரிவர்த்தனைக்கு வங்கி பரிமாற்ற வரம்பு IDR 100 மில்லியன்.
2. அதே பயனாளருக்கு Bank Indonesia-க்கு ஒரு நாளில் செய்யப்படும் பணம் எடுத்தல், அதிகபட்சம் 50 பரிவர்த்தனைகள் அல்லது IDR 1 பில்லியன் வரை மட்டுமே.
3. அதே பயனாளருக்கு Bank Indonesia-க்கு ஒரு மாதத்தில் செய்யப்படும் பணம் எடுத்தல், அதிகபட்சம் 200 பரிவர்த்தனைகள் அல்லது IDR 5 பில்லியன் வரை மட்டுமே.

பணம் எடுத்தல் கணக்கு அமைப்பு தோல்விக்கான பொதுவான காரணங்கள்

1. தவறான நாணயத் தேர்வு
   தேர்ந்தெடுத்த நாணயம் உங்கள் இருப்பிடம் மற்றும் கட்டண முறையுடன் பொருந்துவதை உறுதிசெய்யவும்.
2. சரிபார்க்கப்படாத பணம் எடுத்தல் கணக்கு
   தேவையெனில், உங்கள் கணக்கைச் சரிபார்க்க உங்கள் கட்டண சேவை வழங்குநரைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
3. பணம் எடுத்தல் கணக்கு பெயர் மற்றும் G2G சுயவிவர பெயர் பொருந்தாமை
   பெயர்கள் பொருந்தாவிட்டால் உதவிக்கு G2G ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
4. கணக்கு சேர்க்கும் முயற்சிகள் அதிகரித்தல்
   பலமுறை தோல்வியடைந்த முயற்சிகள் கட்டுப்பாட்டை ஏற்படுத்தக்கூடும்—இதனைத் தீர்க்க ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

OTP அமைப்பு சிக்கல்கள்

உங்கள் பணம் எடுத்தல் கணக்கை அமைக்கும் போது OTP-ஐப் பெற முடியாவிட்டால்:

• உங்கள் G2G கணக்கில் MFA (பல காரண அங்கீகாரம்) இயக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்யவும்
• அனைத்து கட்டண கணக்கு விவரங்களும் சரியாக நிரப்பப்பட்டுள்ளனவா என்பதை மீண்டும் சரிபார்க்கவும்
• இன்னும் OTP கிடைக்காவிட்டால், உதவிக்கு தயவுசெய்து ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்

கட்டண கணக்கு புனைப்பெயர் (குறிப்பு)

“கட்டண கணக்கு குறிப்பு” புலம், ஒவ்வொரு பணம் எடுத்தல் கணக்கிற்கும் ஒரு புனைப்பெயர் ஒதுக்க அனுமதிக்கிறது. இதனால் பல கணக்குகளை நிர்வகிப்பதும் அவற்றை வேறுபடுத்துவதும் எளிதாகிறது.

பணம் எடுத்தல் கணக்குகளை நிர்வகித்தல்

விற்பனையாளர்கள், பணம் எடுத்தல் பக்கத்தில் முன்பு சேர்க்கப்பட்ட அனைத்து பணம் எடுத்தல் கணக்குகளையும் காணவும் நிர்வகிக்கவும் முடியும்.
ஒரு கணக்கைச் சொடுக்கும்போது, ஒரு நீக்கு ஐகான் காட்டப்படும்; இதன் மூலம் தேவையின்படி அந்தக் கணக்கை திருத்தவோ நீக்கவோ முடியும்.

விற்பனையாளர்கள் அனைத்து பணம் எடுத்தல் பதிவுகளையும் My G2G - Seller - Payment இல் கண்காணிக்கலாம்.