GamerProtect kwa Wanunuzi

GamerProtect inahakikisha kwamba wanunuzi watapata kilekile walicholipia. Tutatoa pesa za muuzaji tu baada ya kuthibitisha kwamba umepokea bidhaa na kila kitu kiko sahihi.

GamerProtect Inalinda Nini kwa Wanunuzi?

GamerProtect italinda ununuzi wa mnunuzi pale ambapo:

• Mnunuzi hakupokea oda yake baada ya malipo kufanyika.
• Bidhaa iliyopokelewa haifanani na maelezo ya bidhaa.

GamerProtect HAIITALINDA ununuzi wa mnunuzi pale ambapo:

• Wanunuzi ambao tayari wamethibitisha na kukiri kupokea oda yao.
• Kesi za kujuta baada ya kununua, ambapo mnunuzi hubadilisha tu uamuzi wake baada ya kununua.
• Miamala iliyofanyika nje ya Soko la G2G, ikiwemo makubaliano ya binafsi au mawasiliano nje ya jukwaa.
• Mabadiliko yoyote yaliyofanywa na msanidi wa mchezo au mchapishaji baada ya uwasilishaji kukamilika kwa mafanikio.
• Wanunuzi wanawasilisha madai ya udanganyifu. Tunahifadhi haki ya kuchukua hatua za kisheria na kumsimamisha kabisa akaunti ya mnunuzi kwa kuwasilisha madai ya udanganyifu.
• Wanunuzi wanafanya mizozo ya malipo na kurejesha malipo kupitia benki. Tutaacha uchunguzi wetu na hatutakubali tena maombi yoyote ya kurejeshewa fedha ikiwa matatizo kama haya yatatokea.

Kuthibitisha na Kukubali Oda Yako

Kuthibitisha kupokea oda yako
Kama mnunuzi, unapaswa kuthibitisha kupokea tu baada ya kuhakikisha kwamba bidhaa uliyopokea inalingana na maelezo ya muuzaji na iko katika hali nzuri ya kufanya kazi. Ukishathibitisha kupokea, hiyo ina maana kwamba umeridhika na ununuzi wako na unakubali kutoa malipo kwa muuzaji. Uthibitisho huu ni hatua muhimu ya kufunga muamala kwa usalama kwa pande zote mbili.

Kukubali bidhaa na huduma
Unachukuliwa kuwa umekubali bidhaa au huduma ulizonunua ikiwa hakuna matatizo, madai, au malalamiko yanayowasilishwa ndani ya saa 72 baada ya uwasilishaji. Malipo yakishatolewa kwa muuzaji, marejesho ya fedha hayatotolewa, hivyo ni muhimu kupitia oda yako kwa makini kabla ya kuthibitisha kukamilika.