Sheria na Miongozo ya G2G GamePal na Mafunzo ya Michezo

GamePal
GamePal ni huduma ya michezo ya kijamii inayowawezesha wachezaji kuhifadhi kwa ajili ya kucheza pamoja kwa wakati halisi na wachezaji stadi au wanaovutia. Huduma hii inalenga urafiki, ushirikiano wa timu, na msaada ndani ya mchezo, iwe kwa ajili ya kujifurahisha, kupanda viwango, au kujifunza kupitia kucheza. Wauzaji hupata kipato kwa kuweka fedha kwenye muda wao, haiba yao, na uwepo wao katika uchezaji kupitia vipindi vya malipo.

Game Coaching
Game Coaching ni huduma inayotegemea ujuzi ambapo wachezaji wenye uzoefu hutoa mafunzo yaliyopangwa ili kusaidia wachezaji kuboresha utendaji wao. Wanunuzi wanaweza kuhifadhi huduma kama vile ufundishaji wa mtu mmoja kwa mtu mmoja, vipindi vya mechi, ukaguzi wa VOD, na mafunzo ya timu. Wauzaji huchuma kutokana na utaalamu wao, mbinu, na uzoefu wa ushindani kupitia vipindi vya ufundishaji vya malipo.

Karibu katika jumuiya ya GamePal na Game Coaching ya G2G! Kwa kutumia huduma hii, unakubali kufuata sera na miongozo yote ya G2G, ikiwemo lakini si tu Masharti ya Huduma, Sera ya Faragha, na kanuni nyingine za jukwaa lote.

Kwa madhumuni ya huduma za GamePal na Game Coaching za G2G, G2G hutoa kifaa cha mawasiliano ya video ndani ya jukwaa (“Simu Ndani ya Jukwaa”) kama njia ya kiufundi pekee ya kuwezesha mwingiliano kati ya watumiaji kuhusiana na huduma zinazotolewa kwenye jukwaa, ikiwemo GamePal na Game Coaching.

Muhimu: Vipindi Lazima Vifanyike Pekee Kupitia Simu Ndani ya Jukwaa ya G2G
Huduma zozote zinazodaiwa kufanyika nje ya Simu Ndani ya Jukwaa ya G2G, ikiwemo kupitia programu za pekee za Zoom, tovuti, au akaunti, ziko nje ya wigo wa jukwaa la G2G na zinaweza kuchukuliwa kuwa batili au zisizo na uhalali kwa mujibu wa seti hii ya Sheria na Miongozo.

Ili kuhakikisha mazingira salama na yenye heshima kwa watumiaji wote wa GamePal na Game Coaching wa G2G, tumeweka pia miongozo ifuatayo:

1. Vizuizi vya Maudhui

1.1 Matamshi ya Chuki: Hatukubali kabisa matamshi ya chuki au maudhui yanayochochea vurugu au chuki dhidi ya mtu au kundi lolote kwa misingi kama vile rangi, kabila, mwelekeo wa kijinsia, jinsia, dini, umri, ulemavu, au misingi inayofanana. Visa vyovyote vya matamshi ya chuki vitachunguzwa na hatua stahiki zitachukuliwa.
1.2 Ubaguzi: Tabia ya kibaguzi imepigwa marufuku kabisa. Watendee watu wote na makundi yote kwa haki na heshima, bila kujali umri, ulemavu, kabila, jinsia, hali ya ndoa, rangi, dini, au mwelekeo wa kijinsia.
1.3 Watu Wazima, Uchi, na Shughuli za Kijinsia: Maudhui ya wazi yanayokusudiwa kwa ajili ya msisimko wa kijinsia, nyenzo za wazi za kijinsia zinazohusisha watoto, na maudhui yanayowanyonya watoto kwa namna yoyote yamepigwa marufuku kabisa. Aidha, maudhui yoyote yanayoonyesha shughuli za wazi za kijinsia hayaruhusiwi.
1.4 Unyanyasaji: Unyanyasaji, ikiwemo dhuluma, maoni ya kuudhi, na majaribio yasiyotakiwa ya kimahusiano, havikubaliki. Dumisha mawasiliano yenye heshima na yanayofaa wakati wote.
1.5 Siasa na Masuala Nyeti: Maoni ya kisiasa, mijadala ya sera, mafundisho au migogoro ya kidini, mada zenye utata au zenye mgawanyiko wa kijamii, au masuala yoyote binafsi au ya kimataifa yanayoweza kusababisha usumbufu au mijadala mikali hayaruhusiwi kutajwa au kujadiliwa wakati wa kipindi. Lengo letu ni kuunda mazingira salama, yenye heshima, na ya ukarimu ambapo kila mtu anaweza kuzingatia michezo na kujenga ujuzi, bila mada zinazoweza kugawanya kama siasa au masuala nyeti.

2. Miongozo ya Kuchapisha na Mawasiliano

2.1 Matangazo: Kutangaza chapa, bidhaa, huduma, au maudhui binafsi kunahitaji idhini ya awali kutoka G2G.
2.2 Mahusiano ya Kimapenzi: Kutafuta mahusiano ya kimapenzi hakuruhusiwi kupitia maelezo, wasifu, au gumzo.
2.3 Taka za Barua (Spam): Aina yoyote ya taka za barua imepigwa marufuku.
2.4 Kufuata kwa Kusumbua na Unyanyasaji: Kufuata mtu kwa kumdhalilisha, unyanyasaji, na dhuluma ni marufuku kabisa.

3. Matumizi Sahihi ya Huduma

3.1 Usumbufu na Usalama: Usijihusishe na shughuli zinazovuruga huduma, kuhatarisha usalama, au kudhuru seva au mitandao iliyounganishwa na G2G.
3.2 Programu za Watu wa Tatu: Usitengeneze au kutumia programu za watu wa tatu bila idhini ya maandishi ya wazi kutoka G2G.
3.3 Vitendo/Tabia Zilizopigwa Marufuku: Usijihusishe na shughuli yoyote inayokiuka Masharti ya Huduma na/au kanuni za G2G, ikiwemo kujaribu kuendesha au kudhoofisha uchaguzi, kusambaza habari za uongo, kuhamasisha shughuli zozote haramu, zisizofaa, au hatari, au kuchochea aina yoyote ya ubaguzi wakati wa vipindi. Hii inajumuisha, lakini si tu:

1. Matumizi au maonyesho ya dawa haramu, silaha, au vitu
2. Tabia chafu, ya kudhalilisha, au ya wazi ya kijinsia
3. Unyanyasaji, vitisho, matamshi ya chuki, au ubaguzi
4. Shughuli zinazoweza kukiuka sheria za eneo, kitaifa, au kimataifa

3.4 Dhima ya Jukwaa: G2G hufanya kazi tu kama mpatanishi asiyeegemea upande wowote na halibebi dhima kwa vitendo, tabia, au maudhui ya watumiaji wakati wa vipindi vya moja kwa moja. Hata hivyo, G2G ina haki ya kufuatilia na kukagua vipindi vilivyorekodiwa mara kwa mara kwa madhumuni ya ukaguzi na utekelezaji wa sera. Endapo kutatokea mgogoro, ripoti, au tuhuma ya ukiukaji wa sera, G2G inaweza kuingilia kati na kuchukua hatua zinazofaa, ikiwemo kukagua rekodi, kusimamisha akaunti, au kuhusisha vyombo vya sheria inapohitajika. Vipindi vyote vinarekodiwa kwa uwazi, usalama, na udhibiti wa ubora. G2G inahifadhi haki ya kushiriki rekodi hizi na mamlaka husika ikiwa itahitajika kisheria au ikiwa tabia ya mtumiaji inakiuka sheria au miongozo ya jukwaa letu.
3.5 Utekelezaji na Utatuzi wa Migogoro: G2G ina haki ya kusimamisha au kupiga marufuku kabisa mtumiaji yeyote atakayebainika kukiuka sera na miongozo ya G2G, kwa kuzingatia ukaguzi wa rekodi za kipindi au taarifa za kuaminika. Watumiaji wanaweza kuwasilisha ripoti au migogoro kupitia lango letu la msaada – support@g2g.com. G2G itatathmini madai hayo kwa uamuzi wake wa pekee kwa kutumia ushahidi uliopo, ikiwemo rekodi za kipindi.

4. Majukumu ya Muuzaji na Mnunuzi

4.1 GamePal na Game Coaching

1. Mnunuzi anaweza kuwasilisha ripoti chini ya “Muuzaji Alijiunga Kuchelewa au Aliondoka Mapema” tu pale ambapo muda wote ambao muuzaji alihudhuria ni chini ya 85% ya muda wa kipindi kilichonunuliwa.
2. Ikiwa mnunuzi au muuzaji hahudhurii kipindi kabisa, kipindi hicho kitachukuliwa kuwa "Hakujitokeza."
3. Iwapo kutatokea Hakujitokeza kwa Mnunuzi, mnunuzi hatakuwa na haki ya kurejeshewa fedha yoyote, na muuzaji atapokea mkopo kamili kwa kipindi kana kwamba kilikamilika kwa mafanikio.
4. Ikiwa mnunuzi anaondoka katikati ya kipindi au muunganisho wa mnunuzi unakatika; - muuzaji lazima ahudhurie angalau 85% ya muda wa kipindi au akamilishe kipindi ili apate mkopo kamili

4.2 Ukaguzi wa VOD

1. Sharti la Faili ya Video
   • Aina ya faili inayoruhusiwa: .MOV na .MP4 pekee
   • Idadi ya juu ya faili: Hakuna kikomo
   • Ukubwa wa juu wa kila faili: GB 1
   • Muda wa Video: Hakuna kikomo
2. Bei
   • Wauzaji wanaweza kuweka bei yao kwa kila dakika na kubainisha muda wa chini wa ununuzi.
   • Ikiwa jumla ya muda wa video iliyopakiwa ni fupi kuliko muda wa chini unaotakiwa, mnunuzi hataweza kuendelea.
   • Mfumo utapandisha muda wa video hadi dakika iliyo karibu zaidi kwa ajili ya mahesabu ya bei.
     Mfano: Ikiwa mnunuzi apakia video ya dakika 2 na sekunde 34, mfumo utaipandisha hadi dakika 3, na malipo yatategemea bei ya dakika 3.

4.3 Ada ya Tume ya Muuzaji
Viwango vyote vya wauzaji hutozwa ada ya tume isiyobadilika ya 9.99% kwa huduma zote za GamePal na Game Coaching. Ada hii ya tume hukatwa kutoka kwenye mapato ya muuzaji.

5. Uwasilishaji na Maelezo Sahihi

5.1 Maelezo Sahihi: Wauzaji lazima watoe maelezo sahihi na ya kweli ya huduma zao. Kinachowasilishwa kinapaswa kuendana na kilichoelezwa katika maelezo ya huduma.
5.2 Ustadi wa Muda: Wauzaji na wanunuzi wote wanatarajiwa kuzingatia nyakati za vipindi zilizokubaliwa. Kuzingatia muda kunahakikisha uzoefu wenye heshima na unaokwenda vizuri kwa pande zote zinazohusika.

6. Utaalamu na Mwenendo

6.1 Utaalamu: Wauzaji wanahitajika kudumisha kiwango cha juu cha utaalamu katika nyanja zote za vipindi vyao. Hii inajumuisha mawasiliano, mwenendo, na maudhui yanayotolewa.
6.2 Tabia Isiyo ya Kitaaluma: Aina yoyote ya mwenendo usio wa kitaaluma, ikiwemo lugha ya kuudhi, tabia isiyo na heshima, au maudhui yasiyofaa, itachunguzwa na G2G na inaweza kuathiri ukadiriaji wa jumla wa kocha/muuza.

7. Athari kwa Ukadiriaji

7.1 Uzingatiaji wa Ukadiriaji: G2G huichukulia utaalamu na mwenendo kwa uzito. Kila tabia isiyo ya kitaaluma iliyoripotiwa itakaguliwa kwa makini, na hatua zinazofaa zitachukuliwa, ikiwemo athari inayoweza kuwa juu ya ukadiriaji wa jumla wa kocha/muuza.

8. Kupangilia Upya na Marejesho

8.1 Upande wa Mnunuzi:

1. Wanunuzi wana chaguo la kupanga upya kipindi chao mara moja. Ikiwa ombi la kupanga upya litafanywa ndani ya saa 24 kabla ya muda uliopangwa wa kuanza kwa kipindi, Mnunuzi lazima kwanza apate idhini ya Muuzaji kwa muda mpya. Hata hivyo, ikiwa ombi la kupanga upya litafanywa angalau saa 24 kabla ya kipindi, Mnunuzi anaweza kupanga upya kipindi kwa uhuru bila kuhitaji idhini ya Muuzaji.
2. Iwapo kutatokea Hakujitokeza kwa Mnunuzi, mnunuzi hatakuwa na haki ya kurejeshewa fedha yoyote, na muuzaji atapokea mkopo kamili kwa kipindi kana kwamba kilikamilika kwa mafanikio.
3. Pale ambapo muuzaji hajibu ombi la mnunuzi la kupanga upya, mfumo utatuma ukumbusho wa kiotomatiki kwa muuzaji ama (i) saa 12 kabla ya muda uliopangwa wa kuanza kwa kipindi (endapo kipindi kiko zaidi ya saa 24 mbele), au (ii) saa 6 kabla ya muda uliopangwa wa kuanza kwa kipindi (endapo kipindi kiko ndani ya saa 24). Ikiwa hakuna jibu litakalopokelewa baada ya ukumbusho huo, kipindi kitaendelea kama kilivyopangwa awali kwa chaguo-msingi.

8.2 Upande wa Muuzaji:

1. Katika hali ambapo muuzaji anakusudia kupanga upya kipindi, ni jukumu la muuzaji kupata idhini ya mnunuzi kwa maombi yote ya kupanga upya.
2. Ikiwa mnunuzi anaondoka katikati ya kipindi au muunganisho wa mnunuzi unakatika; - Muuzaji lazima ahudhurie angalau 85% ya muda wa kipindi au akamilishe kipindi.
3. Pale ambapo mnunuzi hajibu ombi la muuzaji la kupanga upya, mfumo utatuma ukumbusho wa kiotomatiki kwa muuzaji ama (i) saa 12 kabla ya muda uliopangwa wa kuanza kwa kipindi (endapo kipindi kiko zaidi ya saa 24 mbele), au (ii) saa 6 kabla ya muda uliopangwa wa kuanza kwa kipindi (endapo kipindi kiko ndani ya saa 24). Ikiwa hakuna jibu litakalopokelewa baada ya ukumbusho huo, kipindi kitaendelea kama kilivyopangwa awali kwa chaguo-msingi.

9. Madhara ya Ukiukaji

9.1 Ukiukaji wa sheria hizi unaweza kusababisha marufuku ya muda au ya kudumu ya akaunti, kufutwa kwa ofa zenye ukiukaji, na kuzuiwa kwa ufikiaji wa tovuti. G2G ina haki ya kuchukua hatua kwa uamuzi wake bila taarifa ya awali. Rejelea Kiambatisho A kwa madhara ya mfano ya ukiukaji. Ili kuondoa shaka, hakuna chochote katika kifungu hiki au Kiambatisho A kitakachotafsiriwa kama kinachopunguza, kufunga, au kwa namna yoyote kuzuia haki au uamuzi wa G2G kuchukua hatua yoyote inayoona inafaa chini ya Sheria na Miongozo hii, Masharti ya Huduma ya G2G, au sheria inayotumika.

10. Ufutaji wa Akaunti

10.1 Usimamizi wa huduma huhifadhi haki ya kufuta akaunti zenye shaka kwa uamuzi wake bila taarifa ya awali.
10.2 Kwa kushiriki katika jumuiya ya GamePal na Game Coaching ya G2G, unakubali kufuata sheria hizi ikiwemo lakini si tu sera zote za G2G na kuchangia kwa njia chanya katika uzoefu wa jumla. Furahia kuungana na wachezaji wenzako huku ukidumisha mazingira yenye heshima na jumuishi.

11. Bakshishi

11.1 Jinsi Wanunuzi Wanavyoweza Kutoa Bakshishi

1. Wanunuzi wanaweza kutoa bakshishi baada ya agizo kuwekewa alama ya Imekamilika na baada ya kuacha ukadiriaji chanya.
2. Kutoa bakshishi ni hiari, kunapatikana mara moja kwa kila agizo, na kunaweza kufanywa ndani ya saa 72 baada ya agizo kukamilika.
3. Wanunuzi wanaweza kuchagua kati ya hali ya Kiasi Kisichobadilika au Asilimia, kuchagua kilichowekwa awali au kuingiza kiasi maalum, kisha kubofya Wasilisha Bakshishi ili kuendelea kwenda kwenye lango la malipo.
4. Malipo lazima yakamilishwe ndani ya saa 2, vinginevyo agizo la bakshishi litaghairiwa.
5. Njia zote za malipo mtandaoni zinatumika isipokuwa nje ya mtandao/OTC. Pointi za G2G haziwezi kutumika kutoa bakshishi.
6. Bakshishi ni ya hiari na hairudishwi. Maelekezo ya bakshishi hayataonekana kwa maagizo yenye mgogoro.
7. Wanunuzi wanawajibika kwa VAT yoyote inayotumika.

11.2 Wanunuzi Wanaweza Kutoa Bakshishi ya Kiasi Gani

1. Viwango vya awali vya Kiasi Kisichobadilika: USD 1, 3, 5, na 10 (hubadilishwa na kuzungushwa kwa sarafu ya eneo la mnunuzi).
2. Viwango vya awali vya Asilimia: 5%, 10%, 15%, na 20% ya kiasi cha agizo.
3. Kiasi maalum cha bakshishi kinaungwa mkono katika hali zote mbili.
4. Bakshishi ya chini: USD 1 (au sawa na sarafu ya eneo husika). Ikiwa asilimia iliyochaguliwa iko chini ya USD 1, itarekebishwa kiotomatiki hadi USD 1.
5. Bakshishi ya juu: 200% ya kiasi cha agizo.
6. Isipokuwa: Kwa maagizo kati ya USD 1 na USD 5, kikomo cha 200% hakitumiki, na chaguzi zote za awali zinaendelea kupatikana.

11.3 Ada ya Jukwaa kwa Bakshishi

1. G2G hutoza ada ya jukwaa ya 9.99% kwa kila bakshishi, ambayo hukatwa kutoka kwenye mapato ya bakshishi ya muuzaji.
2. Kiasi halisi cha bakshishi kinawekwa kwenye salio la muuzaji mara moja baada ya malipo kufanikiwa.
3. Viwango vya nafasi za muuzaji na mnunuzi haviathiri ada hii ya jukwaa.

12. Onyo la Rekodi

12.1 Vipindi vyote vya ufundishaji au mawasiliano vinavyofanyika kupitia Simu Ndani ya Jukwaa ya G2G hurekodiwa kiotomatiki kwa madhumuni ya uhakikisho wa ubora, utatuzi wa migogoro, na ufuataji wa sheria. Kwa kushiriki katika kipindi, wauzaji na wanunuzi wote wanaidhinisha waziwazi kurekodiwa na kufuatiliwa kulingana na sheria za faragha zinazotumika. Ikiwa mtumiaji hataki kurekodiwa, tafadhali mjulishe mwenyeji au ondoka kwenye kipindi.
12.2 Iwapo kutatokea mgogoro unaotokana na kipindi, G2G ina haki ya kutumia zana za kiotomatiki au huduma za watu wa tatu kutengeneza nakala ya mazungumzo ya kipindi kilichorekodiwa kwa madhumuni ya uchunguzi. Hii inaweza kuhusisha kutuma rekodi ya video au sauti ya kipindi kwenda kwenye jukwaa la uandishi wa nakala la mtu wa tatu ambalo huchakata data hiyo kwa madhumuni ya pekee ya kuzalisha maudhui ya maandishi sahihi. G2G itachukua hatua zinazofaa kuhakikisha kuwa mtoa huduma yeyote wa nje wa uandishi wa nakala anadumisha taratibu zinazofaa za usiri na usalama wa data. Hata hivyo, G2G haitawajibika kwa uchakataji wowote wa data wa kiajali au uhifadhi unaotokea wakati wa mchakato wa uandishi wa nakala, mradi tu unafanyika kwa nia njema na kwa madhumuni ya pekee ya uchunguzi wa mgogoro.

13. Haki Miliki

13.1 Kwa kutoa, kurekodi, kupakia, au kusambaza maudhui yoyote (ikiwemo video, rekodi, picha, au nyenzo nyingine) kupitia jukwaa letu, watumiaji wanathibitisha kuwa wana haki zote muhimu, leseni, na ruhusa za kutumia alama zozote za biashara, kazi zenye hakimiliki, au maudhui mengine yaliyolindwa yaliyo ndani ya nyenzo zao.
13.2 Watumiaji wanawajibika kikamilifu na kubeba dhima kwa kuhakikisha maudhui yao hayakiuki haki yoyote ya haki miliki, ikiwemo lakini si tu hakimiliki, alama za biashara, haki za umaarufu, au haki za faragha za watu wengine.
13.3 Jukwaa letu hufanya kazi tu kama mwezeshaji wa huduma hizi na halichukui dhima au wajibu wowote kwa ukiukaji wa haki miliki unaotokana na maudhui yanayotolewa na watumiaji.

14. Utatuzi wa Migogoro

14.1 Kuanza kwa Mgogoro

1. Mtumiaji anaweza kuanzisha mgogoro kwa kuwasilisha ripoti kupitia sehemu ya Kipengee cha Agizo kwenye jukwaa.
2. Kesi ya ripoti itajumuisha aina ya ripoti (kwa mfano, kutokuwepo kwenye kipindi), ushahidi wa kuunga mkono (kwa mfano, picha za skrini, rekodi za simu), na chaguo la kurejeshewa fedha (Mkopo wa Duka la G2G au urejeshaji kupitia Lango la Malipo).

14.2 Mapitio ya Awali

1. Timu ya msaada ya G2G itakagua ripoti iliyowasilishwa ili kubaini kama inakidhi masharti ya uchunguzi.

14.3 Uchunguzi

1. Pande zote mbili zinazohusika katika mgogoro zinaweza kuombwa kutoa taarifa za ziada au ufafanuzi.
2. Ikiwa simu/kipindi kilirekodiwa, jukwaa linaweza kukagua rekodi kama sehemu ya uchunguzi.
3. Jukwaa linaweza kuweka vizuizi vya muda (kwa mfano, kushikilia malipo) hadi mgogoro utatuliwe.

14.4 Mapendekezo ya Suluhisho

1. Rejesho Kamili au Sehemu ya Rejesho (kulingana na matokeo ya uchunguzi).
2. Kufutiliwa kwa Mgogoro iwapo dai si sahihi au halina ushahidi wa kutosha.

14.5 Uchakataji wa Rejesho

1. Marejesho yanachakatwa kulingana na njia ya rejesho iliyochaguliwa:
   • Mkopo wa Duka la G2G (huchakatwa ndani ya saa 24).
   • Rejesho kupitia Lango la Malipo (huchakatwa ndani ya siku 1–14 za kazi na linaweza kuwa na ada za ziada).
2. G2G ina uamuzi wa mwisho kabisa wa kubainisha njia ya mwisho ya rejesho inapohitajika.

15. Ugawaji wa Wajibu

15.1 Watumiaji wanakubali kwamba wao pekee ndio wanaowajibika kwa:

1. Mwenendo wao wakati wa vipindi;
2. Uzingatiaji wa sheria na kanuni zote zinazotumika, ikiwemo sheria za faragha, kurekodi, ufuatiliaji, na ridhaa; na
3. Kuhakikisha kuwa rekodi yoyote, utiririshaji wa moja kwa moja, au usambazaji wa sauti au video ni halali.

15.2 G2G haifanyi:

1. Kufuatilia au kusimamia mawasiliano ya video ya moja kwa moja kwa wakati halisi;
2. Kuhakikisha usahihi, uhalali, ubora, au ufaafu wa maudhui yoyote yanayosambazwa kupitia Simu Ndani ya Jukwaa; au
3. Kuchukua wajibu kwa migogoro inayotokana na mwingiliano kati ya watumiaji.

16. Utekelezaji wa Masharti ya Huduma ya Mhusika wa Tatu

16.1 G2G hutumia Zoom Video SDK kama sehemu ya teknolojia ya nyuma ili kuwezesha mawasiliano ya sauti na video ya wakati halisi. Kwa hivyo, unatambua na kukubali kwamba matumizi ya Simu Ndani ya Jukwaa yanaweza kuwa chini ya Masharti ya Huduma ya Zoom (tazama: https://www.zoom.com/en/trust/terms/). Unatambua kwamba una wajibu wa pekee wa kupitia na kutii masharti yote yanayotumika, ikiwemo lakini si tu Masharti ya Huduma ya Zoom.

17. Fidia na Ulinzi

17.1 Unakubali kuilipa fidia na kuitetea G2G dhidi ya hasara, ikiwemo washirika wake, maafisa, wakurugenzi, na wafanyakazi, kutokana na na dhidi ya madai, hasara, madeni, uharibifu, gharama, na matumizi yoyote (ikiwemo ada za kisheria) yanayotokana na au yanayohusiana na matumizi yako ya Simu Ndani ya Jukwaa, ikiwemo ukiukaji wa seti hii ya Sheria na Miongozo na/au masharti yoyote ya huduma ya mhusika wa tatu yanayotumika.

Kiambatisho A

Sheria za G2G GamePal na Game Coaching na Uainishaji wa Ukiukaji

1. Vizuizi vya Maudhui

1.1 Matamshi ya Chuki

1. Kali: Kusimamishwa kwa akaunti mara moja; uchunguzi zaidi unaweza kusababisha marufuku ya kudumu.

1.2 Ubaguzi

1. Kali: Kusimamishwa kwa akaunti mara moja; huenda kukafuatiwa na marufuku ya kudumu

1.3 Watu Wazima, Uchi, na Shughuli za Kijinsia

1. Kali: Kusimamishwa kwa akaunti mara moja; marufuku ya kudumu katika visa vinavyohusisha watoto au unyonyaji.

1.4 Kupinga Unyanyasaji

1. Wastani: Onyo au kusimamishwa (hadi siku 7).
2. Kali: Kusimamishwa mara moja na uwezekano wa marufuku ya kudumu.

1.5 Siasa na Masuala Nyeti:

1. Wastani: Onyo au kusimamishwa (hadi siku 7).
2. Kali: Kusimamishwa mara moja na uwezekano wa marufuku ya kudumu.

2. Miongozo ya Kuchapisha na Mawasiliano

2.1 Kizuizi cha Umri

1. Wastani: Kuzuia akaunti hadi umri wa mtumiaji uthibitishwe.

2.2 Matangazo Bila Ruhusa

1. Ndogo: Onyo na maudhui yanaweza kuondolewa.

2.3 Mahusiano ya Kimapenzi

1. Ndogo: Onyo

2.4 Taka za Barua (Spam)

1. Ndogo: Onyo na maudhui yanaweza kuondolewa.
2. Wastani: Kusimamishwa kwa akaunti (hadi siku 3) kwa makosa yanayojirudia.

2.5 Kufuata kwa Kusumbua na Unyanyasaji

1. Wastani: Kusimamishwa (hadi siku 7).
2. Kali: Kusimamishwa kwa akaunti mara moja na uchunguzi wa uwezekano wa marufuku.

3. Matumizi Sahihi ya Huduma

3.1 Usumbufu na Ukiukaji wa Usalama

1. Kali: Kusimamishwa kwa akaunti mara moja; uwezekano wa marufuku ya kudumu kutegemea uchunguzi.

4. Majukumu ya Muuzaji na Mnunuzi

4.1 Hakujitokeza

1. Wastani: Kusimamishwa (hadi siku 3) kwa makosa yanayojirudia.

4.2 Muuzaji Anaondoka Katikati ya Kipindi, au Matatizo ya Muunganisho (Uhudhuriaji <85%)

1. Wastani: Rejesho hutolewa kwa mnunuzi, onyo kwa muuzaji.
2. Kali: Kusimamishwa kwa muda kwa akaunti kwa makosa yanayojirudia.

4.3 Mnunuzi Anaondoka Katikati ya Kipindi, au Matatizo ya Muunganisho (Uhudhuriaji <85%)

1. Wastani: Malipo kwa muuzaji, hakuna rejesho kwa mnunuzi, onyo hutolewa.

5. Uwasilishaji na Maelezo Sahihi

5.1 Maelezo Yasiyo Sahihi

1. Ndogo: Onyo na kusimamishwa kwa makosa yanayojirudia.

5.2 Ustadi wa Muda

1. Ndogo: Onyo

6. Utaalamu na Mwenendo

6.1 Tabia Isiyo ya Kitaaluma (kwa mfano, lugha ya kuudhi)

1. Wastani: Kusimamishwa (hadi siku 7); athari inayoweza kuwa juu ya ukadiriaji wa jumla.

7. Athari kwa Ukadiriaji

7.1 Utaalamu Usiofaa Ulioripotiwa

1. Wastani: Onyo, athari kwa ukadiriaji, na uwezekano wa kusimamishwa.

8. Kupangilia Upya na Marejesho

8.1 Mnunuzi au Muuzaji Kushindwa Kujibu Maombi ya Kupangilia Upya

1. Ndogo: Onyo
2. Wastani: Kusimamishwa kwa makosa yanayojirudia.

9. Uwasilishaji na Uthibitisho

9.1 Kushindwa Kutoa Uthibitisho wa Uwasilishaji

1. Ndogo: Onyo na uwezekano wa rejesho kwa mnunuzi.

10. Madhara ya Ukiukaji

10.1 Madhara kwa Ukiukaji Unaorudiwa

1. Wastani: Kusimamishwa kwa muda hadi siku 7.
2. Kali: Marufuku ya kudumu.
3. G2G ina haki ya kuchukua hatua bila taarifa ya awali.

11. Ufutaji wa Akaunti

11.1 Akaunti zenye shaka zinaweza kufutwa kwa uamuzi wa G2G bila taarifa ya awali.