Mnunuzi Ameingia Kwenye Akaunti ya Mchezo Wakati wa Huduma ya Kuongeza Cheo au Kujaza Salio. Nifanye Nini?

Ikiwa mnunuzi anaingia katika akaunti ya mchezo wakati huduma ya kuongeza cheo au kuongeza salio inaendelea:

• Tafadhali chukua picha ya skrini kama ushahidi na ututumie kupitia barua pepe ili tuweze kuchunguza tatizo.
• Unaweza pia kuwasiliana moja kwa moja na mnunuzi kupitia Programu ya Gumzo ya G2G ili kujadili tatizo hilo na kupanga jinsi ya kuendelea na agizo.