Kumaha Carana Kuring Gancang Ngalengkepan Verifikasi Idéntitas dina G2G?

Pikeun mastikeun kualitas gambar anu pangsaéna salila prosés verifikasi idéntitas, kami nyarankeun ngagunakeun alat sélulér kalayan panyungsi di handap ieu (sabab kaméra sélulér umumna leuwih hadé tibatan webcam):

Alat Sélulér anu Disarankeun

• Android: Firefox atawa Google Chrome
• iOS: Safari

Anjeun ogé bisa ngagunakeun komputer kalayan webcam.

Persiapan Saméméh Mimiti

1. Aktipkeun idin kaméra
   Pastikeun aksés kaméra dina alat anjeun geus diaktipkeun, lénsa teu kahalangan ku naon-naon, sarta kaméra jalan kalayan bener.
2. Siapkeun dokumén idéntifikasi anjeun
   Ngan dokumén fisik anu ditarima. Mangga siapkeun idéntitas resmi anu dikaluarkeun ku pamaréntah, saperti:
   • Surat izin nyetir
   • Paspor
   • KTP
3. Sesuaikeun lingkungan anjeun
   Pastikeun cahaya rata. Hindarkeun lingkungan anu teuing poék atawa teuing caang.

Pitunjuk Léngkah-demi-Léngkah

1. Pilih alat anjeun sarta mimitian prosésna

• Lamun kaméra telepon anjeun teu bisa ngarengsekeun pangambilan gambar, pindah ka komputer.
• Lamun kaméra komputer anjeun teu bisa ngarengsekeun pangambilan gambar, pindah ka alat sélulér atawa teruskeun dina sélulér:
  • Pindaykeun kode QR anu dipintonkeun dina layar maké smartphone atawa tablet anjeun.
  • Cara nyeken kode QR:
    • iOS: Paké aplikasi Kaméra bawaan atawa aplikasi naon waé anu ngadukung kode QR.
    • Android: Paké aplikasi naon waé anu ngadukung panyekenan kode QR.

2. Pilih nagara/wilayah jeung jinis dokumén

Pastikeun nagara/wilayah jeung jinis dokumén anu dipilih saluyu jeung KTP atawa idéntitas anu keur diunggah.

3. Tangkap sisi hareup dokumén anjeun

Pasang dokumén dina pigura kaméra sarta pastikeun:
- Gambarna écés
- Teu aya pantulan caang atawa refleksi
- Sakabéh téks bisa dibaca

Klik tombol tangkap pikeun nyandak poto.

4. Konfirmasi atawa candak deui

Lamun aya masalah dina gambar anu dicandak:
- Klik “Cobaan deui”, atawa
- Pilih “Teruskeun Kalawan sélulér”

5. Tangkap sisi tukang dokumén anjeun (lamun lumaku)

Turutan léngkah anu sarua pikeun nyandak gambar sisi tukang KTP atawa idéntitas anjeun.

6. Pariksa sarta kirimkeun inpormasi dokumén

Sistem bakal sacara otomatis narik inpormasi tina dokumén anjeun. Mangga pariksa kalawan taliti:
- Lamun sakabéh rinci geus bener, klik “Kirimkeun Inpormasi” pikeun ngarengsekeun verifikasi
- Lamun aya bédana, benerkeun sacara manual saméméh dikirimkeun

7. Verifikasi selfie

Saméméh ngamimitian, baca instruksi dina layar sarta pastikeun pangaturan anjeun nyumponan sarat di handap:
- Tetepkeun beungeut anjeun dina jero pigura
- Tingali langsung ka kaméra kalayan sudut lempeng (horizontal)
- Hindarkeun profil samping atawa poto anu teuing miring
- Ulah maké kacamata hideung, topi, atawa naon waé anu nutupan beungeut anjeun
- Lamun anjeun maké kacamata, pastikeun teu aya pantulan dina lénsa
- Paké latar polos atawa témbok caang
- Pastikeun cahaya cukup (hindarkeun lingkungan anu poék atawa teuing caang)

Klik “Mimitian Ayeuna”. Sistem bakal ngamimitian itungan mundur 5 detik saméméh nyandak gambar.

8. Turutan instruksi dina layar

Salila pangambilan, tingali ka kaméra sarta turutan paréntah basajan naon waé (misalna seuri).

9. Antosan pangambilan

Sistem bakal nyandak poto sanggeus itungan mundur réngsé. Ulah kaluar tina prosés nepi ka réngsé. Lamun verifikasi gagal, anjeun kudu nyobaan deui.

10. Béwara parantosan

Sanggeus sakabéh gambar hasil dikirimkeun sarta diverifikasi, anjeun bakal nampa surel konfirmasi anu méré béja yén prosés geus réngsé.

Butuh Bantuan?

Lamun anjeun ngalaman masalah salila prosés, mangga hubungi tim rojongan téknis kami.
Pikeun mantuan kami ngabéréskeun masalah anjeun kalayan gancang, mangga pasihan:

• Modél alat sélulér anjeun
• Panyungsi anu anjeun anggo
• Potret layar atawa rékaman layar tina masalahna

Kami siap ngabantu anjeun.