Центар за помоћ
Pošaljite tiket

Овај чланак је преведен помоћу вештачке интелигенције са English језика. Неки детаљи можда нису савршено тачни.

Potrebna je verifikacija: broj telefona i zemlja plaćanja se ne podudaraju

Последње ажурирање: 17 Aug 2026

Naš bezbednosni sistem je otkrio neslaganje između broja telefona vašeg naloga i zemlje vašeg načina plaćanja. Kako bismo zaštitili vaš nalog od neovlašćene upotrebe, potrebna nam je dodatna verifikacija.

Da biste rešili ovaj problem, imate dve opcije za nastavak transakcije:

  1. Ažurirajte broj telefona: Promenite registrovani broj telefona tako da odgovara zemlji vašeg trenutnog načina plaćanja/prebivališta.
  2. Pošaljite verifikaciju (POI): Ako putujete ili koristite međunarodnu karticu, pošaljite dokaz o identitetu (POI) putem našeg bezbednog portala za verifikaciju.

Zašto je ovo neophodno?

Ova provera osigurava da način plaćanja koristi ovlašćeni vlasnik naloga.

Да ли вам је овај чланак помогао?