Çfarë mbulon GamerProtect?

GamerProtect e mban çdo transaksion të sigurt dhe të drejtë. Ai ofron mbrojtje si për blerësit, ashtu edhe për shitësit, duke u siguruar që të gjitha porositë të përmbushen sipas përshkrimit dhe që transaksionet e verifikuara të trajtohen në mënyrë transparente. Ja çfarë mbulon GamerProtect për blerësit dhe shitësit:

• Për blerësit
• Për shitësit

Masat e sigurisë për t’ju mbajtur të mbrojtur

Te G2G, transparenca dhe siguria e çdo transaksioni kanë rëndësi. Ne përdorim enkriptim të avancuar SSL me një proces të rreptë verifikimi (eKYC) për të parandaluar mashtrimet dhe skemat e rreme. Çdo transaksion kalon nëpër një sërë kontrollesh të automatizuara të rrezikut dhe verifikimesh manuale, të projektuara për të zbuluar aktivitete të dyshimta, lista të rreme ose pagesa të paautorizuara përpara se ato të ndikojnë te përdoruesit. Sistemi ynë analizon disa faktorë, përfshirë sjelljen e pagesës, aktivitetin e llogarisë dhe modelet e tregtimit.

GamerProtect gjithashtu kërkon që shitësit të ofrojnë dëshmi autentike të dorëzimit për çdo porosi të përfunduar. Kjo dëshmi shqyrtohet me kujdes në rast mosmarrëveshjeje, për të parandaluar pretendime të falsifikuara ose manipulime. Në mënyrë të ngjashme, blerësit mbrohen nga mashtrime të tilla si mosdorëzimi ose artikujt që nuk përputhen me përshkrimin, pasi pagesa e tyre mbetet në ruajtje deri sa transaksioni të verifikohet.

Si trajtohen mosmarrëveshjet

Edhe me masat më të mira parandaluese, ndonjëherë mund të lindin mosmarrëveshje. GamerProtect ofron një proces të drejtë dhe të strukturuar për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve për t’i trajtuar këto raste shpejt dhe profesionalisht.

Për shembull, nëse një blerës pretendon se një porosi nuk është dorëzuar sipas përshkrimit, të dyja palët duhet të paraqesin prova të qarta (pamje ekrani, regjistrime të bisedave, dëshmi dorëzimi, etj.) përmes sistemit G2G. Më pas, ekipi ynë i përkushtuar i mbështetjes së klientëve do t’i shqyrtojë provat, do të ndërmjetësojë mes të dyja palëve dhe do të marrë një vendim të bazuar në drejtësi dhe në fakte të verifikuara.

Mësoni më shumë: Si ta hap një mosmarrëveshje tregtie ose ta përshkallëzoj një çështje?