Qendra e Ndihmës
Paraqisni biletë

Ky artikull u përkthye me AI nga English. Disa detaje mund të mos jenë plotësisht të sakta.

Çfarë është Mbrojtja e Shitësit dhe si të kualifikoheni për të?

Përditësuar së fundi: 30 Aug 2026

Mbrojtja e shitësit ofron pagesa të menjëhershme për shitësit e kualifikuar, pavarësisht nga rezultati i një kthimi pagese (chargeback). Ky program ndihmon në mbrojtjen e shitësve nga rreziku financiar, me kusht që të përmbushen disa kushte.

Për të kontrolluar nëse keni të drejtë, shkoni te faqja e profilit tuaj në G2G.

Kriteret e kualifikimit

Për të qenë i/e kualifikuar për mbrojtjen ndaj kthimeve të pagesës së shitësit, shitësit duhet të përmbushin kërkesat e mëposhtme:

  1. T’u përgjigjen menjëherë njoftimeve me email për kthimet e pagesës dhe të dorëzojnë prova të mjaftueshme të dorëzimit.
  2. Të mbajnë një përqindje mujore të kthimeve të pagesës që nuk e tejkalon 0.5%.

Përmbledhje e përshtatshmërisë

E kualifikuar

Shitësit do të marrin një pagesë të menjëhershme edhe nëse kthimi i pagesës vendoset në favor të blerësit, për aq kohë sa:

  • Përqindja e kthimeve të pagesës është 0.5% ose më e ulët, dhe
  • Sigurohet me kohë prova e mjaftueshme e dorëzimit.

Jo e kualifikuar

Nëse një shitës nuk i përmbush kriteret:

  • Shuma në mosmarrëveshje do të mbahet deri sa porta e pagesave të marrë një vendim.
  • Nëse shitësi fiton, fondet do të lirohen.
  • Nëse blerësi fiton, shuma do të zbritet.
  • Kjo zbatohet për të gjitha llojet e arsyeve të kthimit të pagesës.

Llogaritja e përqindjes së kthimeve të pagesës

Përqindja e kthimeve të pagesës = Shuma në mosmarrëveshje e muajit të kaluar ÷ Shitjet e dy muajve më parë

Muaji Shitjet Shuma në mosmarrëveshje Përqindja e kthimit të pagesës Përshtatshmëria
Jan $100,000 $1,000 - -
Shk $80,000 $400 - –
Mar $120,000 $1,100 0.4% E kualifikuar
Pri $70,000 $600 1.375% Jo e kualifikuar
Maj $120,000 $600 0.5% E kualifikuar

Shembull:
Për të kontrolluar përshtatshmërinë për maj:
Shuma në mosmarrëveshje e prillit ($600) pjesëtuar me shitjet e marsit ($120,000) = 0.5% → E kualifikuar

Praktikat më të mira për të parandaluar kthimet e pagesës

Për të ulur rrezikun e kthimeve të pagesës dhe për të ruajtur mbrojtjen:

  • Shkruani përshkrime të sakta dhe të hollësishme të produktit
  • Përfshini disa foto me cilësi të lartë të artikullit
  • Dorëzoni me kohë prova të plota të dorëzimit
  • Përgjigjuni mesazheve të blerësve dhe zgjidhni çështjet në mënyrë profesionale
  • Ruani të gjithë komunikimin dhe dokumentacionin mbështetës për referencë
A ju ndihmoi ky artikull?