Si ta përfundoj shpejt verifikimin e identitetit në G2G?

Për të siguruar cilësinë më të mirë të imazhit gjatë procesit të verifikimit të identitetit, ju rekomandojmë të përdorni një pajisje mobile me shfletuesit e mëposhtëm (pasi kamerat e celularëve zakonisht funksionojnë më mirë se kamerat e kompjuterit):

Pajisje mobile të rekomanduara

• Android: Firefox ose Google Chrome
• iOS: Safari

Mund të përdorni gjithashtu një kompjuter me kamerë në internet.

Përgatitja para fillimit

1. Aktivizoni lejet e kamerës
   Sigurohuni që qasja e pajisjes suaj te kamera është e aktivizuar, lentja nuk është e bllokuar dhe kamera funksionon siç duhet.
2. Përgatitni dokumentet e identifikimit
   Pranohen vetëm dokumente fizike. Ju lutemi përgatitni një dokument të vlefshëm identifikimi të lëshuar nga qeveria, si p.sh.:
   • Leje drejtimi
   • Pasaportë
   • Kartë identiteti
3. Rregulloni ambientin tuaj
   Sigurohuni që ndriçimi të jetë i njëtrajtshëm. Shmangni ambiente shumë të errëta ose shumë të ndriçuara.

Udhëzues hap pas hapi

1. Zgjidhni pajisjen tuaj dhe filloni procesin

• Nëse kamera e telefonit tuaj nuk mund ta përfundojë kapjen e imazhit, kaloni te një kompjuter.
• Nëse kamera e kompjuterit tuaj nuk mund ta përfundojë kapjen e imazhit, kaloni te një pajisje mobile ose vazhdoni në celular:
  • Skanoni kodin QR të shfaqur në ekran duke përdorur smartphone-in ose tabletin tuaj.
  • Si të skanoni kodin QR:
    • iOS: Përdorni aplikacionin e integruar Kamera ose çdo aplikacion që mbështet kodet QR.
    • Android: Përdorni çdo aplikacion që mbështet skanimin e kodeve QR.

2. Zgjidhni shtetin/rajonin dhe llojin e dokumentit

Sigurohuni që shteti/rajoni i zgjedhur dhe lloji i dokumentit të përputhen me dokumentin e identitetit që po ngarkoni.

3. Kapni anën e përparme të dokumentit tuaj

Vendoseni dokumentin brenda kornizës së kamerës dhe sigurohuni që:
- Imazhi të jetë i qartë
- Të mos ketë shkëlqim ose reflektim
- I gjithë teksti të jetë i lexueshëm

Klikoni butonin e kapjes për të bërë fotografinë.

4. Konfirmoni ose ribëni fotografinë

Nëse ka ndonjë problem me imazhin e kapur:
- Klikoni “Provo përsëri”, ose
- Zgjidhni “Vazhdo me celular”

5. Kapni pjesën e pasme të dokumentit tuaj (nëse është e zbatueshme)

Ndiqni të njëjtat hapa për të kapur anën e pasme të dokumentit tuaj të identitetit.

6. Verifikoni dhe dërgoni informacionin e dokumentit

Sistemi do të nxjerrë automatikisht informacionin nga dokumenti juaj. Ju lutemi ta shqyrtoni me kujdes:
- Nëse të gjitha të dhënat janë të sakta, klikoni “Dërgo informacionin” për të përfunduar verifikimin
- Nëse ka ndonjë mospërputhje, korrigjojini manualisht para se t’i dërgoni

7. Verifikimi me selfie

Para se të filloni, shqyrtoni udhëzimet në ekran dhe sigurohuni që konfigurimi juaj plotëson kërkesat e mëposhtme:
- Mbajeni fytyrën brenda kornizës
- Shikoni drejtpërdrejt kamerën me një kënd të drejtë (horizontal)
- Shmangni profilin anësor ose pamjet me kënd shumë të pjerrët
- Mos mbani syze dielli, kapele ose asgjë që mbulon fytyrën
- Nëse mbani syze, sigurohuni që të mos ketë reflektime në lentet
- Përdorni një sfond të thjeshtë ose një mur të ndriçuar
- Siguroni ndriçim të përshtatshëm (shmangni ambientet e errëta ose të mbiekspozuara)

Klikoni “Fillo tani”. Sistemi do të nisë një numërim mbrapsht prej 5 sekondash përpara kapjes.

8. Ndiqni udhëzimet në ekran

Gjatë kapjes, shikoni kamerën dhe ndiqni çdo udhëzim të thjeshtë (p.sh., buzëqeshni).

9. Prisni kapjen

Sistemi do ta kapë fotografinë pas numërimit mbrapsht. Mos dilni nga procesi derisa ai të përfundojë. Nëse verifikimi dështon, do t’ju duhet të provoni përsëri.

10. Njoftimi i përfundimit

Pasi të gjitha imazhet të jenë dërguar dhe verifikuar me sukses, do të merrni një email konfirmimi që tregon se procesi ka përfunduar.

Keni nevojë për ndihmë?

Nëse hasni ndonjë problem gjatë procesit, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes teknike.
Për të na ndihmuar ta zgjidhim problemin tuaj sa më shpejt, ju lutemi të jepni:

• Modelin e pajisjes suaj mobile
• Shfletuesin që po përdorni
• Pamje nga ekrani ose një regjistrim ekrani të problemit

Jemi këtu për t’ju ndihmuar.