ඔබ උපාංග මාරු කරමින් සිටී නම් හෝ Clash Royale ගිණුමක හිමිකාරිත්වය මාරු කරන්නේ නම්, පරණ වේදිකාවෙන් පවතින ගිණුම විසන්ධි කිරීම අවශ්‍ය වේ. මෙම මාර්ගෝපදේශය විසන්ධි කිරීමක් ඉල්ලන්නේ කෙසේද සහ සාර්ථක මාරුවක් සඳහා සූදානම් විය යුතු දේ පැහැදිලි කරයි.

ගිණුමක් විසන්ධි කිරීම ඉල්ලන්නේ කෙසේද

1. Clash Royale ආරම්භ කර ප්‍රධාන තිරයේ ඉහළ වම් කෙළවරේ ඇති සැකසුම් නිරූපකය තට්ටු කරන්න.
2. උදව් සහ සහාය තට්ටු කරන්න.
3. පහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති ඊමේල් නිරූපකය තට්ටු කර, පසුව වෙනත් ප්‍රශ්න තෝරන්න.
4. ඔබේ පෙරනිමි ඊමේල් යෙදුම (උදා: iCloud Mail, Gmail) Supercell සහාය සඳහා පෙර සැකසූ ඊමේල් පණිවිඩයක් සමඟ විවෘත වේ.
5. ලබන්නා හෝ විෂයය වෙනස් නොකරන්න. ඊමේල් අන්තර්ගතයේ පළමු පේළියේ, ගිණුම විසන්ධි කිරීමට ඔබගේ හේතුව ලියන්න.

ගිණුමක් විසන්ධි කිරීමට අවශ්‍ය තොරතුරු

විකුණන්නා පහත විස්තර ලබා දිය යුතු අතර, ඒවා ඔබගේ සහාය කණ්ඩායමට යවන ඊමේල් තුළ අනිවාර්යයෙන්ම ඇතුළත් විය යුතුය:

1. ක්‍රීඩා ගිණුමේ නම
2. ක්ලෑන් සම්බන්ධතාවය (අදාළ නම්, ක්ලෑන් නාමය ඇතුළත් කරන්න)
3. අත්දැකීම් මට්ටම (නිල් තරු නිරූපකයේ පෙන්වන අංකය)
4. අවසන් පිවිසීමේ දිනය සහ වේලාව
5. ගිණුම නිර්මාණය කළ දිනය (මාසය සහ වසර)
6. ගිණුම නිර්මාණය කළ නගරය හෝ රට
7. ක්‍රීඩාව කිරීමට භාවිත කළ උපාංග ආකෘතිය
8. මිලදී ගැනීම් ඉතිහාසය
   • ජෙම්ස් මිලදීගෙන තිබේ නම්: පළමු සහ නවතම රිසිට්පත් 5ක තිර රූප ලබා දෙන්න
   • මිලදී ගැනීම් කිසිවක් කර නොතිබේ නම්: "මිලදී ගැනීමක් නැත" යන්න පමණක් සඳහන් කරන්න

මුල් හිමිකරුගෙන් ගිණුම නැවත ලබා ගැනීමේ අවදානම අඩු කරන්නේ කෙසේද

ගිණුම ලබාගත් පසු එය ආරක්ෂිත කිරීමට:

1. වේදිකා ගිණුමට (Google/Apple ID) සම්බන්ධ මුරපදය වහාම වෙනස් කරන්න.
2. ගිණුමේ හිමිකාරිත්ව ඉතිහාසය යාවත්කාලීන කිරීමට ඔබගේම ගෙවීම් ක්‍රමයක් භාවිත කර ජෙම්ස් මිලදී ගැනීමක් කරන්න.
3. විකුණන්නාගෙන් සම්පූර්ණ ගිණුම් තොරතුරු ඉල්ලා, ඔබගේ උපාංගයෙන් විසන්ධි කිරීමේ ඉල්ලීම සම්පූර්ණ කරන්න.

වේදිකා-විශේෂ අවස්ථා

විකුණන්නාගේ සහ ගැනුම්කරුගේ වේදිකාව අනුව වෙනස් විසන්ධි කිරීමේ පියවර අදාළ වේ:

විකුණන්නා: iOS | ගැනුම්කරු: Android

• දැනටමත් සම්බන්ධ කර ඇති නම්:
  විකුණන්නා විසන්ධි කිරීම ඉල්ලා, පසුව ගැනුම්කරුගේ Google Play වෙත සම්බන්ධ කරයි.
• තවමත් සම්බන්ධ කර නොමැති නම්:
  විකුණන්නා ගැනුම්කරුගේ Android උපාංගයට සම්බන්ධ කරයි. පසුව ගැනුම්කරු පෙර Game Center සම්බන්ධතාවය අවලංගු කිරීමට ඉල්ලයි.

විකුණන්නා: iOS | ගැනුම්කරු: iOS

• දැනටමත් සම්බන්ධ කර ඇති නම්:
  විකුණන්නා විසන්ධි කිරීම ඉල්ලා, පසුව ගැනුම්කරුගේ Game Center වෙත සම්බන්ධ කරයි.
• තවමත් සම්බන්ධ කර නොමැති නම්:
  විකුණන්නා දැනට පවතින Game Center එකෙන් විසන්ධි කර, පසුව ගැනුම්කරුගේ Apple ID වෙත සම්බන්ධ කරයි.

විකුණන්නා: Android | ගැනුම්කරු: iOS

• දැනටමත් සම්බන්ධ කර ඇති නම්:
  විකුණන්නා විසන්ධි කිරීම ඉල්ලා, පසුව ගැනුම්කරුගේ Game Center වෙත සම්බන්ධ කරයි.
• තවමත් සම්බන්ධ කර නොමැති නම්:
  විකුණන්නා ගැනුම්කරුගේ iOS උපාංගයට සම්බන්ධ කරයි. පසුව ගැනුම්කරු පෙර Google Play සම්බන්ධතාවය අවලංගු කිරීමට ඉල්ලයි.

විකුණන්නා: Android | ගැනුම්කරු: Android

• දැනටමත් සම්බන්ධ කර ඇති නම්:
  විකුණන්නා විසන්ධි කිරීම ඉල්ලා, පසුව ගැනුම්කරුගේ Google Play වෙත සම්බන්ධ කරයි.
• තවමත් සම්බන්ධ කර නොමැති නම්:
  විකුණන්නා Google Play වෙතින් විසන්ධි කර, පසුව ගැනුම්කරුගේ Google ගිණුම වෙත සම්බන්ධ කරයි.