G2G اڪائونٽ سائن اپ گائيڊ ۽ مسئلا حل ڪرڻ جون صلاحون

G2G اڪائونٽ لاءِ سائن اپ ڪيئن ڪجي

1. G2G هوم پيج ڏانهن وڃو
2. مٿين مينيو مان “سائن اپ” بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو
3. توهان هيٺين ڪنهن به طريقي سان رجسٽر ڪري سگهو ٿا:

• Facebook، Google، Twitter يا PayPal ذريعي ڳنڍيو
• يا پنهنجي موبائل فون نمبر سان سائن اپ ڪريو

سائن اپ جي مسئلن جي حل لاءِ

• موبائل نمبر جي گهرج
  رجسٽريشن لاءِ صرف موبائل فون نمبر قبول ڪيا وڃن ٿا.
  لينڊ لائين ۽ VOIP نمبر (مثال طور، ورچوئل نمبر) OTP ڪوڊ حاصل نه ڪندا.

• OTP نه ملي / "Limit Exceeded" غلطي
  جيڪڏهن توهان صحيح موبائل نمبر استعمال ڪري رهيا آهيو ۽ پوءِ به SMS OTP نه ملي رهيو آهي، يا "Limit exceeded" جو پيغام ظاهر ٿئي:

  • G2G سپورٽ سان رابطو ڪريو
  • پنهنجي مڪمل فون نمبر سميت بين الاقوامي ڊائلنگ ڪوڊ مهيا ڪريو ته جيئن اسان جاچ ڪري سگهون

• “Try Again Later” پيغام
  جيڪڏهن توهان OTP جون درخواستون تمام گهڻو ڀيرا ڪيون آهن، ته توهان کي “try again later” جو نوٽيس ملندو.

  • ٻيهر ڪوشش ڪرڻ کان اڳ 24 ڪلاڪ انتظار ڪريو
  • يا سپورٽ سان پنهنجي مڪمل فون نمبر (بين الاقوامي ڪوڊ سميت) سان رابطو ڪريو

• فون نمبر اڳ ئي رجسٽر ٿيل آهي
  جيڪڏهن توهان جو نمبر اڳ ئي ڪنهن اڪائونٽ سان ڳنڍيل آهي:

  • لاگ ان واري فنڪشن استعمال ڪريو ۽ “Forgot Password” تي ڪلڪ ڪريو
  • ري سيٽ اي ميل توهان جي اڪائونٽ سان ڳنڍيل اي ميل تي موڪلي ويندي
  • جيڪڏهن توهان کي رجسٽرڊ اي ميل تائين رسائي نه رهي آهي، ته سپورٽ سان رابطو ڪريو ۽ پنهنجي سڃاڻپ جي تصديق لاءِ گذريل 3 مهينن جا فون بل فراهم ڪريو

• فون نمبر بليڪ لسٽ ٿيل آهي
  جيڪڏهن توهان کي “Phone number blacklisted” جو پيغام ملي:

  • هي نمبر رجسٽريشن يا اڪائونٽ اپڊيٽ ڪرڻ لاءِ استعمال نٿو ڪري سگهجي
  • توهان کي ٻيو موبائل نمبر استعمال ڪرڻو پوندو
  • مهرباني ڪري نوٽ ڪريو: هي پابندي G2G طرفان لاڳو نه ڪئي وئي آهي، ۽ G2G سپورٽ بليڪ لسٽ ٿيل نمبرن لاءِ ڪو اووررائڊ يا مدد مهيا نٿي ڪري سگهي

فون نمبر بليڪ لسٽ ٿيڻ بابت نوٽيس

• استعمال ڪندڙ رجسٽريشن يا فون نمبر اپڊيٽ دوران بليڪ لسٽنگ جو نوٽيس ڏسي سگهن ٿا
• جيڪڏهن نمبر بليڪ لسٽ ٿيل هجي، ته واحد حل نئين موبائل نمبر سان رجسٽر ڪرڻ آهي
• سسٽم پابندين سبب G2G ڪنهن نمبر کي بليڪ لسٽ مان هٽائي نٿي سگهي