Tutti i venditori ca offrunu servizi di ricarica supra G2G hannu a cumpiiri li reguli ccà sutta. Chisti pulìtichi sunnu disignati pi assicurari la sicurizza dû cumpraturi, mantèniri pràtichi eque, e sustèniri la qualità dû servici supra tutta la piattaforma.

Reguli ginirali pi tutti i listini di ricarica

1. Accuratezza dû listinu
   Li venditori hannu a cunzignari esattamenti chiddu ca è discrivutu ntô so listinu.

2. Velocità di consegna
   Li venditori hannu a cumplitari la consegna entru lu tempu stabbilutu ntô listinu.

3. Mètudu di consegna
   Li venditori hannu a siguiri lu mètudu di consegna cumu specificatu ntâ discrizzioni dû listinu.

4. Accessu pruibitu
   È assulutamenti pruibitu dumannari o usari li credenziali di login dû cumpraturi.

5. Usu di l'API
   Li venditori ca usanu G2G OpenAPI hannu a fari rifirimentu ô ducumentu ufficiali:
   https://docs.g2g.com/

6. Categorìa di serviciu curretta
   Tutti li listini hannu a èssiri mittuti ntâ categorìa di servizi adatta.

7. Listini falsi
   Nun è pussìbbili criari listini falsi o misguidanti.

8. Reggistri di transazzioni
   Li venditori hannu a mantèniri i dittagghi di la transazzioni n casu di disputa. U mancatu rispettu di chistu pò fari perdiri la disputa.

9. Protocolu di cumunicazzioni
   Tutta la cumunicazzioni havi a succèdiri sulu attraversu lu sistema di chat di G2G.

10. Culaburazzioni ntâ disputa
    N casu di disputa, li venditori hannu a furniri tutti l'infurmazzioni dumannati entru 36 uri. U mancatu cumpiimentu pò purtari a na decisìuni contru ô vendituri.

11. Offerti fora dû situ pruibuti
    Li venditori nun ponnu usari G2G pi prumòviri o cumplitari affari fora piattaforma o persunali.

12. Infurmazzioni di cuntattu ntê listini
    Li venditori nun hannu a includiri infurmazzioni persunali di cuntattu ntê discrizzioni di l'artìculu.

13. Cumpartimentu di cuntattu ntâ chat
    Li dittagghi persunali di cuntattu nun ponnu èssiri spartuti cu li cumpratura attraversu la chat di G2G.

14. Penalità pi la violazzioni dâ Regula 1 o 2

• Prima infrazziuni: sospenzioni timpurania
• Secunna infrazziuni: sospenzioni permanenti e bloccu dû crèditu dû magazinu.

Pi evità pussìbbili reclami e dispute, bloccaremu simultaniamenti lu saldu dispunìbbili ntô cuntu pi 6 mesi. Duranti lu pirìudu di trattenuta, la piattaforma pò, si è necessariu, cacciari fondi dû lìmiti di crèditu dispunìbbili dû vendituri pi cupèriri perdìti, cumpinsazzioni, rimbursi, multi o àutri passivitati ca nascinu dî transazzioni o di l'azzioni dû vendituri.

1. Penalità pi la violazzioni dâ Regula 4
   Sospenzioni immidiata dû cuntu e bloccu dû crèditu dû magazinu.
   G2G si riserva lu dirittu di ricusari ogni appellu o rimbursu.

2. Cunti fraudulenti
   Criari cchiù cunti pi accattari li proprii listini è assulutamenti pruibitu.
   Li trasgressuri sarannu sospiisi senza avvisu e pirdirannu tutti li saldi.

3. Bluccari li cumpratura fraudulenti
   Si veni pruvatu ca n cumpraturi è fraudulenti, lu vendituri havi a bannari lu cuntu dû cumpraturi e furniri la prova a G2G.
   Si nun lu fa, la prutezzioni contru li chargeback sarà annullata.

4. Cumpurtamentu versu li cumpratura
   Li venditori hannu a essiri rispittusi e prufissiunali ntâ tutta la cumunicazzioni.
   Ogni forma di persecuzzioni o minaccia è assulutamenti pruibita.
   Li cumpratura sunnu incuraggiati a signalari un cumpurtamentu accussì ô Supportu di G2G.

5. Orìggini dî ricarichi
   Tutti li ricarichi hannu a viniri direttamenti dâ distribuzioni ufficiali.
   Qualsìasi ricarica fatta attraversu piattaforme di terzi o micca auturizzati è pruibita.
   G2G si riserva lu dirittu di annullari li urdini cuncernati e sospenneri lu cuntu dû vendituri.

Pulìtica di ricarica manuali

1. Eligibilità
   Li ricarichi manuali sunnu dispunìbbili sulu pi li venditori di Livellu Utenti 30 o cchiù assà.

2. Restrizzioni di pagamentu
   I pagamenti cu carta di crèditu nun sunnu accittati pi li ricarichi manuali. Privari a usari n’autra pò purtari a na sospenzioni immidiata.

3. Prova di consegna
   Li venditori hannu a furniri screenshot o vidéo ca mustranu:

   • ID dû caràttiri dû cumpraturi
   • Quantità prima e doppu la consegna
   • Ricevuta di pagamentu

4. Riquisitu di pruvi dâ transazzioni
   Tutti l'urdini hannu a èssiri accumpagnati di prove di consegna verificàbbili cumu dumannatu di G2G.
   L'urdini sarannu trattati e li fondi rilasciati sulu doppu l'approvazzioni dâ prova suttuposta.
   Si nun veni appruvata, l'urdini cuncernati ristarrannu incompleti finu a l'approvazzioni.

5. Cunferma di disconnissioni dû cuntu
   Li venditori hannu a nfurmari li cumpratura attraversu la chat di G2G e furniri prova ca s'hannu disconnessu dû cuntu dû cumpraturi pi evitari dispute.

6. Fondi riservati
   Lu 10% dî fondi sarà automaticamente risirvatu pi ogni urdini riesciutu.
   Na vota ca la prova di consegna veni verificata, li fondi risirvati sarannu rilasciati doppu 15 jorna.

7. Pulìtica di cumunicazzioni
   Tutta la cumunicazzioni havi a succèdiri attraversu la web chat di G2G. Li venditori nun hannu a spartiri cuntatti persunali o cumunicari fora dâ piattaforma.