Comu fazzu a cancellari u me contu?

Mentre ci auguramu ca cuntinui a gudiri di la to spirienza nta G2G, capemu ca tu poti vuliri fari na pausa o chjùdiri lu to contu.

Si voi disattivari o canciari permanentimenti lu to contu, pi favuri segui li istruzzioni ca suttastanu.

Requisiti pâ Cancellazzioni dû Contu

Poti addumannari sulu la cancellazzioni dû contu si sunnu rispettati sti cundizioni:

• Nun ci sunnu cuntruversi d’appricau ancora in corsu
• Nun ci sunnu ordini nta verificazzioni o nta priparazzioni — tutti l’ordini hannu a èssiri cumplitati pi finiri
• Nun ci sunnu cuntruversi di pagamentu
• Nun ci sunnu pagamenti ancora dûvuti

Pirìudu di Grazia di 14 Jorna

• Na vota ca mandi na richiesta di cancellazzioni, avrai 14 jorna pi annullari la decisioni
• Doppu 14 jorna, lu to contu e tutti li dati ad iddu assuciati sarannu cancellati permanentimenti
• Lu prucedimentu di cancellazzioni po pigghiari finu a 2 jorna pi cumpletàrisi
• G2G conserverà li dati transazzionali cum’è richiestu dî obbligazioni leggali e fiscali

Pi l’Utenti di PC

• Pi favuri cuntatta l’Assistenza Clienti di G2G pi canciari lu to contu
• Ti sarà nicissariu furniri:
  • L’indirizzu email ligatu ô to contu G2G
  • U mutivu di la to richiesta di cancellazzioni dû contu
• Assicurati di usari lu stissu indirizzu email o lu stissu contu cu cui t’hai arriggistratu nizzialmenti
• Si cuntatti l’assistenza aduprannu n’autra email, putemu richiediri na verificazzioni d’identità

Pi l’Utenti di l’App Mòbili

• Poti canciari lu to contu direttamente dintra l’app mòbili
• Nun ci voli cuntattari l’assistenza clienti