FAQ supra l'Autentificazione Multi-Fatturi (MFA)

Chi è l’MFA?

L’Autenticazzioni a Ppiù Fatturi (MFA) aghjusta n’antra strata di sicurizza a lu vostru contu G2G. Ogni vota ca ntrati, vi sarà dumannatu di jittari un còdici di verificazzioni. Puviti scegliiri di ricìviri lu còdici pi menzu di nu missaggiu di testu oppure di gininari lu pi menzu d’una app di autenticazzioni ntô vostru telèfunu. Na vota ca mittiti lu còdici, vi sarà fattu l’accessu in modu sicuru, cu n’anticchia di tranquillità in cchiù.

Cumu Configurari l’MFA

1. Scaricari e installari n’app di autenticazzioni
   Nta lu mumentu ca configurati l’MFA, vi farà ci voli n’app di autenticazzioni installata ntô vostru dispusitivu. L’MFA di G2G supporta la cchiù parti di l’applicazzioni Time-Based One-Time Password (TOTP). Eccu quarchi opzioni pupulari:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Fici lu login ô vostru contu G2G, poi jiri a Impostazzioni > Contu.

3. Cliccari supra Sicurizza.

4. Nta la sizzioni di l’Autenticazzioni a Ppiù Fatturi, cliccari pi principiari la configurazzioni.

5. Mittiri la vostra password e cliccari Avanti.

6. Scanciunari lu còdici QR usannu l’app di autenticazzioni.
   Doppu, mittiti lu còdici di verificazzioni di 6 cifri giniratu dâ app.
   Cliccari Attiva pi compiri u prucessu.

Disattivari l’MFA

1. Fici lu login ô vostru contu G2G e jiri a Impostazzioni > Contu.
2. Cliccari supra Sicurizza.
3. Mittiri lu còdici di verificazzioni ntâ vostra app di autenticazzioni e cliccari Disattiva.

Nun riesciu ad attivari l’MFA. Chi pozzu fari?

• Prova a usari Authy pi la configurazzioni di l’MFA. È dispunìbbili sia ntô App Store ca ntô Google Play Store.
  Assicurativi ca lu vostru dispusitivu è cunnessu a Internet quannu usati l’app.
• Si stai usannu Google Authenticator, assicurativi ca la data e l’ura dû vostru dispusitivu sunnu mpustati supra "Imposta Automàticamenti". Google Authenticator si basa supra l’ura curretta dû dispusitivu pi gininari còdici valiti. Mpustazzioni scurrette di l’ura ponnu fari falliri la verificazzioni.