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Ùrtimu agiornamentu: 13 Aug 2026

Mancu si speramus chi continueris a godere de torrende de sa tua experiência in G2G, intèndimus chi podes còrrere de ti pigare una pausa o serrare s’contu tuo.

Si bolis disativare o eliminare permanentemente s’contu tuo, sighi sas istrutziones imbenientes.

Rechisiitos pro s’eliminatzione de s’contu

Podes pedire s’eliminatzione de s’contu ebbia si si cumprint is condizioni imbenientes:

  • Non b’at cuntasias in cursu pro sa consegna
  • Non b’at ordines in verìfica o in elaboratzione — totu is ordines depent èssere cumpridos in modu integrale
  • Non b’at cuntasias de pagamentu
  • Non b’at pagamentus pendentes

Perìodu de grazia de 14 dies

  • Una borta chi b’at mandadu sa richesta de eliminatzione, as a àere 14 dies pro torrare in arrè su decìsidu
  • Post 14 dies, s’contu tuo e totu sos datos assotziados s’ant a eliminare permanentemente
  • Sa prozessu de eliminatzione podet tàncare finas a 2 dies pro s’atzuncimentu
  • G2G at a mantènnere sos datos de sas transatziones comente rechirit sa normativa legale e tributària

Pro chi nd’aplicat a s’usuàriu de PC

  • Pro sighire s’eliminatzione de s’contu tuo, contata su Serbitziu Clientela de G2G
  • As a dèpere frunire:
    • S’indiritzu de posta elettrònica coligadu a s’contu tuo de G2G
    • Sa resone de sa tua richesta de eliminatzione de s’contu
  • Assegura-ti de impreare s’indiritzu de posta elettrònica o s’contu cun su cale ti as registradu in origine
  • Si contatas su serbitziu de assistèntzia impreende un’àteru indirizzu de posta elettrònica, podimus rechèrrere una verìfica de identidà

Pro chi nd’aplicat a s’usuàriu de s’aplicatzione mòbile

  • Podes eliminare s’contu tuo diretamente intro de s’aplicatzione mòbile
  • Non est netzessàriu de contatare su serbitziu clientela
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