सहायताकेन्द्रम्
Submit ticket

एषः लेखः English इत्यस्मात् कृत्रिमबुद्ध्या अनूदितः। कानिचन विवरणानि सम्पूर्णतया यथार्थानि न भवेयुः।

G2G-लेखा-सञ्चिकायाः पञ्जीकरण-मार्गदर्शिका तथा समस्या-निवारण-सूचनाः

अन्तिमनवीकरणम्: 12 Aug 2026

G2G खातायां पञ्जीकरणं कथं कर्तव्यम्

  1. G2G मुखपृष्ठम् गच्छतु
  2. उपरितनमेनूतः “पञ्जीकरोतु” इति बटनं नुदतु
  3. अधोलिखितेषु कस्यापि मार्गेण भवान् पञ्जीकरणं कर्तुं शक्नोति:
  • Facebook, Google, Twitter, अथवा PayPal इत्यनेन संयोजयतु
  • अथवा स्वस्य चलदूरभाषाङ्केन पञ्जीकरोतु

पञ्जीकरणसमस्यानां निवारणम्

  • चलदूरभाषाङ्कस्य आवश्यकता
    पञ्जीकरणाय केवलं चलदूरभाषाङ्काः एव स्वीकृताः।
    स्थिरदूरभाषाङ्काः तथा VOIP सङ्ख्याः (यथा, आभासिकदूरभाषाङ्काः) OTP-कोडान् न प्राप्स्यन्ति

  • OTP न प्राप्तः / “मर्यादा अतिक्रान्ता” इति त्रुटिः
    यदि भवान् वैधेन चलदूरभाषाङ्केन अपि SMS OTP न प्राप्नोति, अथवा “मर्यादा अतिक्रान्ता” इति सन्देशं पश्यति:

    • G2G सहायतां सम्पर्कयतु
    • अन्वेषणाय स्वस्य अन्तर्राष्ट्रीय-डायलिङ्-कोडसहितं पूर्णं दूरभाषाङ्कम् ददातु
  • “पुनः प्रयतस्व पश्चात्” इति सन्देशः
    यदि भवान् अत्यन्तं वारंवारं OTP-अनुरोधान् कृतवान्, तर्हि “पुनः प्रयतस्व पश्चात्” इति सूचनां प्राप्स्यति।

    • पुनः प्रयत्नात् पूर्वं २४ घण्टाः प्रतीक्षस्व
    • अथवा स्वस्य पूर्णेन दूरभाषाङ्केन (अन्तर्राष्ट्रीयकोडसहितेन) सहायतां सम्पर्कयतु
  • दूरभाषाङ्कः पूर्वमेव पञ्जीकृतः
    यदि भवतः सङ्ख्या पूर्वमेव कस्यचित् खातेन संयोजिता अस्ति:

    • प्रवेश-कार्यं उपयुज्य “गुप्तपदं विस्मृतम्” इति नुदतु
    • पुनःस्थापनपत्रं भवतः खातेन सम्बद्धे ईमेल-पत्त्रे प्रेष्यते
    • यदि पञ्जीकृत-ईमेल-पत्त्रे प्रवेशः नष्टः, तर्हि सहायतां सम्पर्कयतु तथा स्वपरिचय-प्रमाणाय गतत्रिमासानां दूरभाष-देयकान् ददातु
  • दूरभाषाङ्कः कृष्णसूचिकायां स्थापितः
    यदि भवान् “दूरभाषाङ्कः कृष्णसूचिकायां स्थापितः” इति सन्देशं प्राप्नोति:

    • एतत् सङ्ख्या खातस्य पञ्जीकरणाय अथवा अद्यतनीकरणाय उपयुज्यते न
    • भवता अन्यः चलदूरभाषाङ्कः उपयोक्तव्यः
    • कृपया ज्ञायताम्: एषा प्रतिबन्धः G2G द्वारा न आरोपितः, तथा G2G सहायतासमूहः कृष्णसूचिकायुक्तेषु सङ्ख्यासु न अतिक्रान्तुं न साहाय्यं कर्तुं शक्नोति

दूरभाषाङ्ककृष्णसूचिकाकरणसूचना

  • उपयोक्तारः पञ्जीकरणे अथवा दूरभाषाङ्कपरिवर्तने कृष्णसूचिकाकरणसूचनां पश्येयुः
  • यदि कृष्णसूचिकायाम् अस्ति, एकमेव समाधानं नूतनेन चलदूरभाषाङ्केन पञ्जीकरणम्
  • प्रणाली-प्रतिबन्धानां कारणात् G2G दूरभाषाङ्कं कृष्णसूचिकातः अपाकर्तुं न शक्नोति
किम् अयं लेखः सहायकः आसीत्?