Центр помощи
Submit ticket

Эта статья была переведена с помощью ИИ с English. Некоторые детали могут быть не совсем точными.

Часто задаваемые вопросы по многофакторной аутентификации (MFA)

Последнее обновление: 12 Aug 2026

Что такое MFA?

Многофакторная аутентификация (MFA) добавляет дополнительный уровень защиты к вашей учётной записи G2G. Каждый раз при входе в систему вам будет предложено ввести код подтверждения. Вы можете получать этот код по SMS или генерировать его в приложении-аутентификаторе на вашем телефоне. После ввода кода вы безопасно войдёте в систему с дополнительным спокойствием.

Настройка MFA

  1. Скачайте и установите приложение-аутентификатор
    Перед настройкой MFA вам потребуется приложение-аутентификатор, установленное на вашем устройстве. MFA G2G поддерживает большинство приложений с одноразовыми паролями по времени (TOTP). Ниже приведены популярные варианты:

    • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
    • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
    • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile
  2. Войдите в свою учётную запись G2G, затем перейдите в Настройки > Учётная запись.

  3. Нажмите Безопасность.

  4. В разделе Многофакторная аутентификация нажмите, чтобы начать настройку.

  5. Введите пароль и нажмите Далее.

  6. Отсканируйте QR-код с помощью приложения-аутентификатора.
    Затем введите 6-значный код подтверждения, сгенерированный приложением.
    Нажмите Активировать, чтобы завершить процесс.

Отключение MFA

  1. Войдите в свою учётную запись G2G и перейдите в Настройки > Учётная запись.
  2. Нажмите Безопасность.
  3. Введите код подтверждения из приложения-аутентификатора и нажмите Отключить.

Не удаётся активировать MFA. Что делать?

  • Попробуйте использовать Authy для настройки MFA. Приложение доступно как в App Store, так и в Google Play Store.
    Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету при использовании приложения.
  • Если вы используете Google Authenticator, убедитесь, что дата и время на вашем устройстве установлены в режим «Устанавливать автоматически». Google Authenticator использует точное время устройства для генерации действительных кодов. Неверные настройки времени могут привести к ошибкам подтверждения.
Эта статья помогла?