G2G-kunamanta ranticusqa juego cuenta-kunapa aseguray períodoqa hayk’aq kachkan?

G2G-suqta hukuyta rantiykaqpi, llapa ruwanakuykuna GamerProtectwan waqaychaypi kachkan, kayqa plataformaq mana allinchu hina chaninchu yanapay systemninmi, rantiqkuna hinallataq vendidor-kuna allin kawsayta hamuqninpi yanapayta munaspa. Yachana allin kaqkunaq hukninmi kay waqaychaypa hayk’a unaymanta kachkan hina, ima ruwaykunata ruwankichu chaymanta pacha tukupullata.

G2G GamerProtect: 14 P'unchay Qullqi-alliymanta Waqaychay Pacha

G2G-suqta rantikuna llapanqa 14 p'unchay waqaychaywan kachkan, kayqa ordenta "Entregado" nispa qhawarichisqanmanta qallarikun.
Kay 14 p'unchay waqaychay pachapi:

• Rantiqkunaqa kaqtaqninwan tinkukunapaq mana allin rikhuriykunaqmi waqaychaypi kachkan
• Sichus huk mana allin rikhuriy p'unchay riqsikurqa, rantiqqa ñawpaqta vendidorranta chat ruwaywan llamk'ariy huklla allinta chiqanchanapaq rimarinku
• Sichus vendidorwan mana allinta qaylla tarikuptin, rantiqqa asunto-ta oficial proceso-ranman hap'iyta munan, orden page-pi Report nisqaman tikrayta ch’iqninapaqmi
• G2Gqa cuenta nisqaman yaykuy utaq k'apaqniyuq kaywan tinkuq casospi qhawaytaq yanapaytaq ruwanqa, chay k'imsayuq 14 p'unchay waqaychay pacha ukhupi claim-presentasqa kaspa chaymanta allin pruebaswan yanapasqa kaspa.

Sichus kay pachapi cuenta-llamk'aywan tinkuq mana allin kawsaykuna chaskisqa kan, chaymanta allin kasqakunaqa qullqi kutichiy utaq tikrayta chaskiyta atinku, casoq nisqanmanta hinallataq producto kaq llamk'aykuna kanman hina.

Kay pacha tukukuptin, G2Gqa mana mast'ariyta atinñachu cuenta-llamk'aywan tinkuq ima mana allin kaykunapi.

Imaraykuchu Waqaychayqa 14 P'unchayllapi atikun?

14 p'unchay pachaqa rantiqta waqaychaywan vendidorpaq qullqi tukuchiyta chaninchasqa kachkan. Kay pacha tukuspaqa:

• Vendidorpa pagonqa llusq'aykuchisqa kanqa
• Pago ruwana llanq'ayniyuq yanapakuq masinchiq qullqita qhawarichinqa, chayqa llimp'aymanta llamk'anapaq atiyta pisiyachin
• Plataforma hinaqa, pagokunawanqa mana hap'iytaqchu kachkanchik - chay ruwasqa chayqa vendidorkunapaq mana chaninchu kanman chaymanta pagokunata llamk'achiy kamachikuykunata p'akiytaq

Sichus huk vendidorqa paypa qhipa-salenvanteri garantianta qunchik:

G2G GamerProtect waqaychayninqa 14 p'unchaymanta qhipa tukukun. Kay pacha qhipa mana allin kaykunaqa vendidorwan chiqapta yachachinakuywanmi allinchasqa kanan.

14 P'unchay Waqaychay Ukhupi Imata Ruwana

Waqaychasqa pachapi game account nisqayki waqaychasqa hinallataq llamk'aq kananpaq:

1. Cuenta-ta chaylla chiqapta qhaway

• Cuentaqa allin kawsaypi kasqanta qhaway
• Vendidormanta llapan ñawpaq game account willakuykunata chaskiyta waqaychay
• Entregasqa kaq contentqa anuncioq willasqanwan tinkusqanta qhaway
• Sichus ima mana allin rikuy utaq pisi kaq chani kachkan chayqa Confirmar Recibido nisqaman mana ñit'iychu. Huk kutillamanta qhawariptik, pagonqa vendidorman lluqsichisqa kanqa chaymanta yanapay mañay atiykiqa pisiyachisqa kanman.

2. Cuenta-niykita waqaychay

Entrega qhipaman cuenta-llamk'aywan tinkuq mana allin kaykuna mana kananpaq kaykunata ruway:

• Llapan yaykuy willakuykunata chaymanta tinkusqa email direccionkunata tikray (atispaqa)
• Ch'aman paswordta churay chaymanta multi-factor autenticaciónta churaspa qhaway
• Kikinniyki recuperar teléfono número utaq emailta cuentaman watay
• Login willakuykikunata pitapas mana quqkuychu

3. Vendidorwan rimay utaq caso-ta mast'ariy chayqa necesitachun

• Orden page-pi chat ruwayta llamk'achispa vendidorman chiqapta mensajey
• Sichus vendidor mana kutichinchu utaq mana allin problemaqa manam chiqanchasqachu kachkan, kay paso a paso ima yachachikuyta qatipaspa caso-ta mast'ariy: ¿Imaynatan Trade Case-ta Reportani utaq huk problema-ta Escalanay?

Imaynatachus Allin Caso Reporte-ta Presentay

Caso-ta mast'arispa:

• Login procesoqta hunp'alluta video grabaciónta churay
• Cuenta-pi hukninmanta mana tinkuyninkunata utaq problema-kunata sut'imanta qhawachiy
• Grabaciónqa qawachinanmi imachus problemaqa vendidor qusqan kaq kaq cuenta-manta kasqanta

Sichus aswan suti, suficienteevidenciata mana quqkunkichu chayqa, casoqa wich'qasqa utaq chaskisqachu kanman.

Hinallataq:

• Caso yachachiykunaq kutichinaykiqa pisi pacha ukhumanta ruwanayki
• Arí kutichiy pisi qhipa kachkaptinqa, awtomáticu wich'qanman utaq mana allin resultadoman apayta atinku

14 P'unchaymanta Qhipa: Rantiqkuna Imata Yachananku

14 p'unchay GamerProtect pacha tukukuptin:

• G2Gqa mana mast'arinñachu utaq allinchayninman yaykusqachu kanqa cuenta-llamk'aywan tinkuq imapi
• Rantiqkunaqa vendidorwan chiqapta rimayta munanku, qhipa salepi mana allin kawsaykunapaq
• G2Gqa 14 p'unchay pacha qhipaman waqaychayta mana mast'arichinqachu, chaymanta vendidorqa aswan garantíakunata qusqa chaypas

Tukuypaq Yuyaychaykuna

• Siempre cuenta-llamk'aykita chaskisqaykimanta chaylla qhaway chaymanta waqaychay
• 14 p'unchay waqaychayta allinta llamk'achiy, ima cuenta-llamk'aywan tinkuq mana allin kaykunata willanaykipaq
• Waqaychay pacha tukukuptin, G2Gqa mana yaykunqachu nitaq ruwanakuyta kutichinqachu

Aswan yanapaypaq, Yanapay Centro nisqaman rikuy utaq yanapay qunakuqniykikunawan rimay.