¿Imayna G2Gqa qullqi kutichiykunata, kutichiyta, chaymanta qanqakuykunata allillamanta apamun?

Singapore llaqtamanta llamk'akuqkuna, kay artículoqta qhawaykuy kaypi.

Kutichiy Kamachi

1. Tukuy qhatunankuna tukukun
G2Gpi tukuy qhatunankuna tukukusqaña. Kutichiykunaqa kay yanapanakuykunapiñam qusqa kanqa:

• 1.1 Rantikuyqaqa mana chay ordenyta chaskirqanchu. Kutichiykuna otaq anulacionkunaqa ruwasqa kanman, manaraq producto entregasqa kachkaptin utaq huk chhika entregasqa kachkaptin. Huk transacciónta anulanapaq, anulacion kamachiyta qhawaykuy.
• 1.2 Rantikuyqaqa chaskisqa productoqa mana productoq tawqanakunawan tinkunchu.

2. Kutichiy Kamachiypaq Mana Inkasqa Kunan
Kayqkunaqpiqa kutichiykunaqa mana qusqa kanqachu:

• 2.1 Rantikuqkunaqa orden chaskisqanta qhawarirqankuña chaymanta qawarirqankuña.
• 2.2 G2G Marketplace nisqaq hawapi ruwaykuna.
• 2.3 Rantikuq mana gustakusqanrayku, arrepentikusqanrayku, pantasqa rantiyninrayku, utaq 72 tiempomuykuna ukhupi ordenyta mana hatarichisqanrayku kutichiykunaqa mana qusqachu kanqa. Hinallataq, rantikuqpa dispositivonqa productoq huk ñawpaq musuq requisitoykunata mana hunt'aptinqa, kutichiyqa mana aplicakunqachu.
• 2.4 G2G plataformamanta ima produktokunata rantispaqa, rantikuqqa kay mana llaqtachiy responsabilidad waqaychasqa kasqanta yachan, riqsin, chaskin.
• 2.5 G2Gqa mana payllanchu llullakusqa kamachiykunata. Mana chiqaq kaq willakuykunata churaykunawan rantikuqpa cuenta-ninta pachak pachak samanaqpaq, chaymanta leywan maskaykuykunata ruwananpaq derecho charinchik.

3. Orden Firmasqa Hinallataq Kutichiypaq Riqsichiy
Rantikuqkunaqa orden chaskisqanta firmakunqaku qhepamanlla, chaskisqa productoqa tawqanakunawan tinkusqa kasqanta chaymanta allin llamk'achkananta qhawarispa. Chaskisqanta firmayqa rantiywan kusikuspataq transacciónta tukuchin, chaymanta qullqiqa rantikuqman lluqsichisqa kanqa. 72 tiempomuykuna qhepaman mana ima reclamo ruwasqa kaptinqa, rantikuqqa mercancíata chaskisqañam nisqa kayman, chaymanta mana kutichiykuna qusqachu kanqa.

Goods chaymanta/utaq Services nisqakuna ukhupi categorizasqa cuenta typerakunaqpaq — High Level Accounts chaymanta Subscription-Based Accounts nisqakuna askha kikinchu, seguro tiempoqa chunka tawa (14) calendario p'unchayllam kanqa orden firmasqa p'unchaymanta qallarispan. Kay tiempo ukhupi rantikuqqa ima problemata utaq reclamoskunata churayta atinqa rantisqa kaqninwan tinkispa.
Seguro tiempo tukukuykama, rantikuqqa rantisqa kaqninqa llapan responsabilidad nisqanta asuminqa, chaymanta chaymanta wakin riesgo-kunata apaqinqa, chaymanta chaymanta mana kutichiy, mana kutichiy, mana intercambio nisqakuna kananñachu. Plataformaqa chay tiempo qhepaman rikch'arisqa sasachakuykunapaq mana responsabilidad charinqachu.

4. Qhatuy Sasachakuykuna
Sasachakuy rikhuriptinqa, rantikuqqa 48 tiempomuykunam kanqa G2G yanapana ranqhaqman willariyta, pruebakunawan chiqanchanapaq. Stipulasqa tiempo ukhupi mana kutichiy kaptinqa, sasachakuyta allinchasqañam nisqa kanqa chaymanta kasoqa wisq'aykukunqa.

5. Pagoya Ruwaypin Qutichinakuykuna chaymanta Chargeback-kuna
G2Gqa mana pagoya ruwaypin qutichinakuykunata niyta mana chargeback-kunata uyarinchu. Qallarichisqa kaptinqa, G2Gqa mayqin allinchanapaq maskaytapas sayachinqa, chaymanta imaymana mañaykuna, kutichiykunapas, mana chaskisqachu kanqaku.

6. Rantiy Contratokuna
Tukuy rantiy contratokunaqa rantikuq chaymanta rantikuqwan kasqa. G2Gqa sasachakuykunata allinchanapaq yanapayta atin, ichaqa mana uka rantiypa contratoqpas mana responsabilidadniyuqchu nitaq qillqasqa obligacionniyuqchu.

7. Verificación chaymanta Riqch'ana Gastokuna
Verificación etapa pasasqa ordenkunaqpaq kutichiykuna mana qusqa kanqachu, chaymanta riqch'ana gastokunapas mana kutichisqachu kanqa.

8. Kutichiy Ruwaykuna
Rantikuqkunaqa kutichiyta chaskiyta atinanku G2G Store Credit nisqawan (Singapore llamk'aqkunata mana yupaychuspa) utaq ñawpaq pagota ruwasqa thañinmanta. G2G Store Credit qhipa rantiypaq llamk'achisqa kanqa.

• Pago verificación mana allin ruwasqa kasqanrayku anulacion kaptinqa, kutichiyqa ñawpaq pagota ruwasqa thañinmanmi apasqa kanqa.

9. Kutichiy Ruway Tiempo

• Bancokunaqa kutichiyta tukuchinankupaq 14 p'unchaykama apayta atinku, chaymanta qullqi qhapisqa permisoqa ruwayta retrasaynanta atin.
• Store Credit nisqapi kutichiyta chaskiyta akllariptikiqa, ruwayqa ch'iqnintinmi, chaymanta mañakuy allinchasqa kaptinri, kutichiyta chay ratullapi chaskinqanki.

Productokuna chaymanta Yanapaynin Categorkuna & Kutichiy Kamachiy

• Regalo Tarjetakuna / Video Juegos / Software
  Kaykunaqa mana atiyniyuq productokunam. Kutichiykunaqa chaskisqa kanqa mana productoq rantikuqpa G2G cuenta-nmanta download ruwasqa kaptinqa. Cuenta-man entregasqa kaptinqa, “downloaded” nisqapi yupasqañam kanqa, chaymanta manam qaylla kutichiy nitaq muyuchiy ruwanakunqachu.
• Juego Item-kuna
  Game Items G2Gqa peer-to-peer marketplace nisqam, independiente rantikuqkuna chaymanta rantikuqkunata huñunaspa; manam ima juego desarrolladorpaq ni publisherpaq ni rantinchikchu nitaq paykuna rantinqchu. Sapa publisherqa kayninta kamachin: cuenta llamk'achiy chaymanta transferenciakuna, chayrayku rantikuqllam obligasqa kanki, rantisqaykipaq ñawpaqta ninakuy kamachiykunata qhawaykuy chaymanta hunt'aykuy. G2Gqa mana huk yawar publisher kamachiykunata qhichwanchu nitaq hunt'anchu, chayrayku responsabilidadta hurqukun.
• Direct Top-Up
  Rantikuqkunaqa juego sutita, serverta, cuenta sutita chaymanta rantisqa cuantota qhawarinqaku checkout tukuchisqanmanta ñawpaqta. G2Gqa mana responsabilidad charinqachu mana allin rantiykunapaq, rantikuqpa mana uyarisqa wasichayninrayku utaq pantasqa willakuykunaqrayku.
• G2G Game Coaching & GamePal
  G2G Game Coaching & GamePalqa gamer-kunata huñun, allin yachayniyuq coach-kunawan chaymanta juego-paq yanapaqkunawan, yachayninta allinchanapaq chaymanta aswan kusikuywan juego ruwanapaq. Rantikuqkunaqa “Seller Joined Late or Left Early” nisqallata reportayta atinku, wakin sellerqa sesiónpa 85% nisqanmanta menosllata chaskiptin. Rantikuqqa sesiónpi mana yuyarichisqapuni kaptinqa, rantikuqqa mana ima kutichiyta chaskinqachu chaymanta sellerqa sesiónta tukuyninpaq allinchasqa créditota chaskinqa, hinallataq allin tukusqan hinam. Rantikuqqa sesión ukhupi lloqsiptin utaq desconectariptin, sessionqa validom kachkanqa sellerqa 85% nisqanmanta aswanmi hunt'achiptin. Tukuy detalleskunapaq qhawaykuy G2G GamePal & Game Coaching Kamachiykuna chaymanta Aypaykuna.

Anulacion Yanapakuq

Orden Rikhuriy & Anulacion Makiq

Anulacionta mañanapaq, rantikuqqa "Ordenta Anula" utaq "Willariy" botónman ñit'inan, chaymanta anulacion formuta hunt'anan, anulacionpa kausanta chaymanta munaq kutichiy ruwayta churanan. G2Gqa anulacion mañakuyta orden statusmanhina ruwanqa:

1. Paganan / Suyachkan:
   Rantikuqqa "Ordenta Anula" botónman ñit'ispa ordenta anulanman. Pago ruwasqa kaptinqa, ordenqa "Pagasqa" statusman kutichisqa kanqa chayqa confirmasqa kachkaptin.
2. Pago Verificación:
   Rantikuqqa "Ordenta Anula" utaq "Willariy" nisqaman ñit'ispa anulacionta mañayta atin. Kutichiykunaqa 1 nisqamanta 14 p'unchaykama ñawpaq pagota ruwasqa thañinman kutichisqa kanqa.
3. Sasachakuykunata Wakichiy:
   Rantikuqkunaqa "Ordenta Anula" utaq "Willariy" botón nisqawan anulacionta mañayta atinku. Kutichiy ruway (Store Credit / ñawpaq pago thañi) akllanqaku.
   Yuyariy: Kay statuspiqa sellerpa aprobacionnin maybe munasqa kanman. Sellerqa 48 tiempomuykuna ukhupi mana kutichiptin, utaq sellerqa mañakuyta chaskiptin, ordenqa anulasaqañam kanqa. Mana chaskisqa kaptinqa, rantikuqqa anulacionta hatarichiyta atin.
4. Entregasqa
   Preparing statuspi hina, rantikuqkunaqa "Ordenta Anula" utaq "Willariy" botónwanta anulacionta mañayta atinku. Chhika entregasqa kaptinqa, sellerpa aprobacionninmi necesario kanqa. Sellerqa mañakuyta mana chaskiptinqa, rantikuqqa hatarichiyta atin.
5. Entregasqa Tukusqa
   Orden statusqa Entregasqa kaptinqa, rantikuqkunaqa mana chaylla anulacionta mañayta atinqakuchu. Chaypa rantinmanqa, chaskisqa productoq ñak'ariyninta utaq sasachakuyninta "Willariy" botónwan willayta atin. Sellerqa mañakuyta aprobanaan. 48 tiempomuykuna ukhupi mana kutichiy kaptinqa, rantikuqqa sasachakuyninta G2Gman hatarichiyta atin.

Kutichiy Kamachiy

1. Mana Kutichiy, Tukusqaña Kaptin
   Transacción tukukusqa kaptinqa, kutichiykuna mana atikunchu. Transacciónta firmaspan, rantikuqqa producto chaskiyta yachan chaymanta rantiyta tukuchin.
2. Juego Ukhupi Item-kuna
   Mana imaynachus juego ukhupi item-kuna kutichisqa kanqachu, chaymanta chay kikin character involucrasqa kaptinpas. Ch'ulla engañakuqkunaallam item-kunapa kutichiyta mañanku. Rantikuqqa tukuyninpi responsablemi imapas ruwasqanmanta.

Mana Kutichiykuna Pagarinapaq Kamachiy

G2Gqa mana subscription nisqa utaq recurrenki yanapayninkunata qusunchu. G2Gpi ruwasqa tukuy pagokunaqa huk kutillapaq rantikuykunallapaqmi, kaypi regalo tarjetakuna, video juegos, software, juego item-kuna, chaymanta juego top-up yanapayninkuna.

• Rantikuqkunaqa rantisqankupaq llapan detalleskunata (cantidad, character suti, server, etc.) chiqampi chaymanta qallariyta firmankumanta ñawpaqta qhawaykuy. Tukuq montoqa, gastokuna chaymanta impuesto-kunawan, pago manaraq ruwasqanmanta qhawaq ninapi rikuchisqa kanqa.
• G2Gqa mana responsablechu pantasqa ordenkunapaq rantikuqpa mana allin qhawarisqanrayku utaq mana chiqaq willakuykunaqrayku.

Yuyarichisqa Singapore Llamk'aqkunallapaq (2024 watapi 29 de enero p'unchaymanta qallarispan ruwasqa)

1. SGD Qullqi
   SGD qullqillam available kanqa Singaporepa mobile númeroqwan registrasqa llamk'aqkunapaq.
2. Kikinmanta T’ikray
   Mana llamk’asqa G2G Store Credit chaymanta Seller Credit SGDpiqa, llamk'aqpa local qullqinmanmi kikinmanta t’ikrasqa kanqa, paypa registrasqa móvil numeronmanhina.
3. SGDwan Ayllukunata Atiy
   SGDta qhipa llamk'achiyta munaspaykiqa, móvil telefonoykipa llaqtanta Singaporeman churasqayki. Yuyariy, SGDqa Singapore llajtayoq llamk'aqkunapaqqa huklla disponible qullqillam kanqa.
4. Kutichiy & Crédito Tikraykuna
   G2G Store Creditman kutichiy chaymanta Seller Creditta G2G Store Creditman horqoyqa mana disponibleñachu kanqa.