ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਦੇ ਯੂਜ਼ਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਲੇਖ ਨੂੰ ਵੇਖੋ।

ਨੋਟ: 16 ਦਸੰਬਰ 2022 ਤੋਂ, Payoneer ਨੇ ਰੂਸ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਨ। ਰੂਸ ਤੋਂ ਨਵੀਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ 1 ਦਸੰਬਰ 2022 ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਵਿੱਡਰੌਅਲ ਮਿਤੀ ਵੀ 1 ਦਸੰਬਰ 2022 ਹੀ ਸੀ।

ਨੋਟ: 19 ਮਈ 2025 ਤੋਂ, ਸਾਰੇ ਨਵੇਂ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵੇਲੇ Lite Plan ਮਿਲੇਗਾ। ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਫ਼ਲੋ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਬਿਨਾ ਰੁਕਾਵਟ ਹੋਵੇਗਾ। ਮੌਜੂਦਾ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਲਈ, ਖਾਤਿਆਂ ‘ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗਾ।

ਨੋਟ: 1 ਸਤੰਬਰ 2026 ਤੋਂ, Payoneer ਹੁਣ ਬੇਲਾਰੂਸ ਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤਿਆਂ ਵੱਲ ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਬੇਲਾਰੂਸ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਲਈ ਨਵੀਆਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਿਸਮਾਂ ‘ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — Payoneer Account, Payoneer Card, ਅਤੇ bank transfer। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਵੇਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਲਾਰੂਸ ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ Payoneer ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਂਦੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ 31 ਅਗਸਤ 2026 ਤੱਕ ਬੇਲਾਰੂਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦਾ ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ ਦੇਣਾ ਹੋਵੇਗਾ।

ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਤੁਸੀਂ Payoneer ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਪਡੇਟ: ਨਵਾਂ Payoneer KYC ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਫ਼ਲੋ (2026)

Payoneer ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਨਵਾਂ KYC (Know Your Customer) ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਫ਼ਲੋ ਲਿਆਵੇਗਾ।

ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਸੂਚੀ

• ਚੀਨ – ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ Q1 2026 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ
• ਹਾਂਗ ਕਾਂਗ – ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ Q1 2026 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ
• ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ – ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ Q1 2026 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ
• ਇਜ਼ਰਾਈਲ – ਉਮੀਦ ਹੈ ਅਪ੍ਰੈਲ 2026 ਵਿੱਚ
• ਭਾਰਤ – ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ Q2 2026 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ

ਨਵਾਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਫ਼ਲੋ ਲਗਭਗ 30 ਮਾਰਚ 2026 ਨੂੰ ਜਾਂ ਉਸ ਦੇ ਆਸ-ਪਾਸ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ। ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਵਾਂ ਫ਼ਲੋ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਤੱਕ ਮੌਜੂਦਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਫ਼ਲੋ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜਾਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਫ਼ਲੋ ਵਧੇਰੇ KYC ਤਸਦੀਕੀ ਕਦਮ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੇਗਾ, ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ Step 2 ਦੌਰਾਨ, ਜਿੱਥੇ Customer ਵਪਾਰਕ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ KYC ਜਾਣਕਾਰੀ, ਲੋੜੀਂਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਸਮੇਤ, ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। (ਨਵਾਂ ਸੁਧਾਰਿਆ ਗਿਆ ਕਦਮ)

ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ

1. "My G2G" ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "Payment" ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

2. ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਕਰੰਸੀ ਲਈ ਕੇਵਲ ਇੱਕ Payoneer ਖਾਤਾ ਹੀ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਮਰਥਿਤ ਕਰੰਸੀਜ਼ ਅਤੇ ਤਰੀਕੇ:

   • Payoneer Wallet: EUR, USD
   • Payoneer Bank Transfer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Payoneer Local Bank Transfer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ G2G ਅਤੇ Payoneer ਖਾਤਿਆਂ ‘ਤੇ ਪਹਿਲਾ ਤੇ ਆਖ਼ਰੀ ਨਾਮ ਇਕੋ ਜਿਹੇ ਹਨ। ਫਿਰ ਆਪਣੇ Payoneer ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ।

4. ਤੁਹਾਨੂੰ Payoneer ਲੌਗਿਨ ਪੇਜ ‘ਤੇ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

5. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ Payoneer ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪੜਾਅ ਦੌਰਾਨ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

6. ਸਫਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੋਣ ‘ਤੇ, ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪੰਨਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।

7. ਤੁਹਾਨੂੰ G2G ਦੇ Add Payment Account ਪੰਨੇ ‘ਤੇ ਵਾਪਸ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
   ਖਾਤੇ ਦਾ ਸਿਰਲੇਖ ਭਰੋ, SMS Token ਦਰਜ ਕਰੋ, ਅਤੇ Submit ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

8. ਵਿੱਡਰੌਅਲ ਲਈ, ਆਪਣਾ ਲਿੰਕ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ Payoneer ਖਾਤਾ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਵਿੱਡਰੌਅਲ ਰਕਮ ਦਰਜ ਕਰੋ।

9. ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੋ ਵਾਰੀ ਚੈੱਕ ਕਰੋ। ਸਮਾਂ-ਸੂਚੀਆਂ ਅਤੇ ਫ਼ੀਸਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ G2G Payment Schedule & Withdrawal Fee ਨੂੰ ਵੇਖੋ।

10. ਸਬਮਿਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ payment request number ਮਿਲੇਗਾ।

Payoneer ਵਿੱਡਰੌਅਲ ਫ਼ੀਸ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਸੂਚੀ

• ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਲਈ ਵਿੱਡਰੌਅਲ ਫ਼ੀਸ ਤੁਹਾਡੇ Payoneer ਖਾਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
• USD 1,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ 3–4 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਲੈ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਆਪਣੇ local bank account ਵਿੱਚ ਫੰਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਵਾਧੂ ਵਿੱਡਰੌਅਲ ਫ਼ੀਸਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਦੌਰਾਨ ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ Payoneer ਖਾਤੇ ਦੇ “Help” ਹੇਠਾਂ “Pricing & Fees” ਸੈਕਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਵਿਸਥਾਰਿਤ ਕੀਮਤਾਂ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ error ਦਿਖੇ: "This funding source cannot be associated with your existing account. Please submit a new application using an alternative email address.

Your existing Payoneer account does not support the Wallet payout method. To resolve this, you can either:

• ਕੋਈ ਹੋਰ payout method (Bank Transfer ਜਾਂ Local Bank Transfer) ਚੁਣੋ, ਜਾਂ
• G2G ਦੇ Add Payment Account ਪੇਜ ਰਾਹੀਂ ਨਵਾਂ Payoneer ਖਾਤਾ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖਰਾ email address ਵਰਤੋ, ਅਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦਾ ਸਮਰਥਿਤ payout method ਚੁਣੋ।

ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?

ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ Payoneer Resource Center ‘ਤੇ ਜਾਓ।