مدد مرکز
ٹکٹ جمع کرو

ایہ مضمون English توں AI ترجمہ کیتا گیا سی۔ کجھ تفصیلات بالکل درست نئیں ہو سکدیاں۔

فروخت کنندہ دے اصول تے ضابطے

آخری وار اپ ڈیٹ: 27 Aug 2026

  1. ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ
    ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵੱਲੋਂ ਚੁਣੀ ਗਈ ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿਧੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਵਪਾਰਕ ਵਿਵਾਦਾਂ ਲਈ ਪੂਰੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਉਸ ਦੀ ਹੋਵੇਗੀ, G2G ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਖਾਤੇ ਉੱਤੇ ਹੋਰ ਜੁਰਮਾਨੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਆਨਲਾਈਨ ਸਥਿਤੀ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਆਰਡਰ ਮਿਲਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਧੇ।

  2. ਡਿਲਿਵਰੀ ਦਾ ਸਬੂਤ
    ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਵਪਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਬੂਤ ਦੇਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ (ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ)। ਸਬੂਤ ਵਿੱਚ ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਆਰਡਰ ਦੀ ਵਰਣਨਾ ਨਾਲ ਮਿਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਡਿਲਿਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਰਡਰ ਵੇਰਵਾ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸਬੂਤ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ। ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ GamerProtect ਵੇਖੋ।

  3. ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ
    ਵਿਕਰੇਤਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਰੱਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਹਰ ਸਮੇਂ ਸਟਾਕ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਸਹੀ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲਿਸਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਈਟਮ ਆਪਣੇ ਕਬਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।

  4. ਸੰਚਾਰ
    ਸਾਰੀ ਗੱਲਬਾਤ G2G ਚੈਟ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਹੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਇਨ-ਗੇਮ ਚੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

  5. ਆਫਸਾਈਟ ਵਪਾਰ
    ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਫਸਾਈਟ ਵਪਾਰ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੇ ਖਾਤੇ ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੈਨ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ।

  6. ਸਨਮਾਨਪੂਰਨ ਸੰਚਾਰ
    ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਨਮਾਨ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੰਗਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਜਾਂ ਧਮਕੀਆਂ ਮਨਾਹੀ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਤੁਰੰਤ G2G ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ।

  7. ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ
    ਵਿਕਰੇਤਾ ਕਈ ਖਾਤੇ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਹੀ ਲਿਸਟਿੰਗ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ। ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਜੁਰਮਾਨਿਆਂ ਜਾਂ ਸਥਾਈ ਖਾਤਾ ਬੈਨ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।

  8. ਵਪਾਰ ਵਿਵਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ
    ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੇਰੀ, ਗਲਤ ਉਤਪਾਦ, ਜਾਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਾ ਦੇਣ ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ।

  9. ਖਾਤਾ ਲੌਗਇਨ ਰਾਹੀਂ ਵਪਾਰ
    ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਕੇ ਵਪਾਰ ਕਰਨਾ ਮਨਾਹੀ ਹੈ, ਸਿਵਾਏ Manual Top-Up ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ।

  10. ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਫੀਸ
    ਜੇਕਰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਹੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਕਰਕੇ ਰਿਫੰਡ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਫੀਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

  11. ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ
    ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਸਾਂਝੇ ਨਹੀਂ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ। ਵੇਰਵੇ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ G2G ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

  12. ਸੀਮਿਤ ਗੇਮ ਖਾਤੇ
    ਵਿਕਰੇਤਾ ਬੈਨਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕਾਰਨ ਆਫਲਾਈਨ ਮੋਡਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਗੇਮ ਖਾਤੇ ਨਹੀਂ ਵੇਚ ਸਕਦੇ।

  13. ਸਹੀ ਉਤਪਾਦ ਵਰਣਨ
    ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਸੱਚੇ, ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਉਤਪਾਦ ਵਰਣਨ ਦੇਣੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹਨ ਅਤੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

  14. GiftCard ਲਈ VPN ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੀਤੀ
    ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਾਹਰੀ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਜਾਂ ਟੂਲ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਰਤਣ ਲਈ ਕਹਿਣਾ ਸਖ਼ਤ ਮਨਾਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ GLOBAL ਵਜੋਂ ਲਿਸਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਰੀਡੀਮ ਕਰਨ ਲਈ VPN ਵਰਤਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ।

  15. ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਰੰਟੀ ਮਿਆਦ
    ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਲਿਸਟਿੰਗ ਵਰਣਨਾਂ ਵਿੱਚ ਐਸੀ ਵਾਰੰਟੀ ਮਿਆਦ ਜਾਂ ਗਾਰੰਟੀ ਅਵਧੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਜੋ G2G ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਮਿਆਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਣ। ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ-ਅਧਾਰਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ, ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰੰਟੀ ਮਿਆਦ ਇੱਕ ਮਹੀਨਾ ਹੈ।

ਆਫਸਾਈਟ ਵਪਾਰ

G2G ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਆਫਸਾਈਟ ਵਪਾਰ G2G ਵੱਲੋਂ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।

ਜੋ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵਪਾਰਾਂ ਲਈ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਆਫਸਾਈਟ ਮੋੜਦੇ ਪਾਏ ਜਾਣਗੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਾਤੇ ਸਸਪੈਂਡ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ੱਕੀ ਆਫਸਾਈਟ ਵਪਾਰ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ।

ਆਫਸਾਈਟ ਵਪਾਰ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਉਲੰਘਣਾ

  • G2G ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਾਈ ਸਸਪੈਂਸ਼ਨ

ਸੰਭਾਵਿਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਨਾਲ ਹੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਬਕਾਇਆ 6 ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕਰਾਂਗੇ। ਰੋਕ-ਅਵਧੀ ਦੌਰਾਨ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜ਼ਰੂਰਤ ਪੈਣ 'ਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਉਪਲਬਧ ਕਰੈਡਿਟ ਸੀਮਾ ਵਿੱਚੋਂ ਰਕਮ ਕੱਟ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ, ਮੁਆਵਜ਼ੇ, ਰਿਫੰਡ, ਜੁਰਮਾਨਿਆਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।

  • ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ, ਸਮੇਤ ਫੰਡ, ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਣ

ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ

  1. ਆਫਸਾਈਟ ਵਪਾਰ ਤੋਂ ਬਚੋ
    ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਆਫਸਾਈਟ ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੋ।

  2. ਆਫਸਾਈਟ ਵਪਾਰ ਲਈ ਕੋਈ ਸਹਾਇਤਾ ਨਹੀਂ
    G2G ਆਫਸਾਈਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਪਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ।

  3. ਆਫਸਾਈਟ ਵਪਾਰ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ
    ਆਫਸਾਈਟ ਵਪਾਰ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੀ ਤੁਰੰਤ G2G ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ।

کیا ایہ مضمون مددگار سی؟