G2G اکاؤنٹ سائن اپ گائیڈ تے خرابی دور کرن دیہں تجاویز

G2G اکاؤنٹ لئی سائن اپ کرن دا طریقہ

1. G2G ہوم پیج تے جاؤ
2. اوپر والے مینیو وچوں “سائن اپ” بٹن تے کلک کرو
3. تسی ہِتھاں دے کیتے طریقیاں وچوں کسے وی طریقے نال رجسٹر کر سکدے او:

• Facebook، Google، Twitter یا PayPal نال کنیکٹ کرو
• یا اپنے موبائل فون نمبر نال سائن اپ کرو

سائن اپ مسئلیاں دی خرابی دوری

• موبائل نمبر دی شرط
  رجسٹریشن لئی صرف موبائل فون نمبر قبول کیتے جاندے نیں۔
  لینڈ لائن تے VOIP نمبر (مثلاً ورچوئل نمبر) OTP کوڈ وصول نہیں کرسکدے۔

• OTP نہ ملے / "Limit Exceeded" خرابی
  جے تسی درست موبائل نمبر ورت رہے او تے پھر وی SMS OTP نہیں ملدا، یا "Limit exceeded" دا پیغام نظر آوے:

  • G2G سپورٹ نال رابطہ کرو
  • تحقیق لئی اپنا مکمل فون نمبر، بین الاقوامی ڈائلنگ کوڈ سمیت، مہیا کرو

• “Try Again Later” پیغام
  جے تسی OTP دی درخواست بہت ودھ واری کر چکے او، تاں تہاݙے کول “try again later” دا نوٹس آوے گا۔

  • دوبارہ کوشش کرنے توں پہلے 24 گھٹّے ویٹ کرو
  • یا اپنے پورے فون نمبر (بین الاقوامی کوڈ سمیت) نال سپورٹ رابطہ کرو

• فون نمبر پہلے توں رجسٹرڈ
  جے تہاݙا نمبر پہلے توں کسی اکاؤنٹ نال جڑیا ہویا اے:

  • لاگ اِن فنکشن ورتو تے “Forgot Password” تے کلک کرو
  • ری سیٹ ای میل اوہتے ای میل تے بھیجی جاوے گی جیہڑی تہاݙے اکاؤنٹ نال لنک اے
  • جے تسی رجسٹرڈ ای میل تک رسائی کھو بیٹھے او، تاں سپورٹ نال رابطہ کرو تے اپنی شناخت دی تصدیق لئی گزشتہ 3 مہینیاں دے فون بل مہیا کرو

• فون نمبر بلیک لسٹڈ
  جے تہاݙے کول “Phone number blacklisted” دا پیغام آوے:

  • ایہہ نمبر اکاؤنٹ رجسٹر کرنے یا اپڈیٹ کرنے لئی استعمال نہیں ہو سکدا
  • تہاݙے نوں کوئی ودھرا موبائل نمبر ورتنا پویگا
  • مہربانی کر کے نوٹ کرو: ایہہ پابندی G2G ولوں نہیں لائی گئی، تے G2G سپورٹ بلیک لسٹڈ نمبروں دے معاملے وچ کوئی ردو بدل نہیں کر سکدی یا مدد نہیں کر سکدی

فون نمبر بلیک لسٹنگ دا نوٹس

• صارفین نوں رجسٹریشن یا فون نمبر اپڈیٹ دے دوران بلیک لسٹنگ دا نوٹس نظر آ سکدا اے
• جے نمبر بلیک لسٹڈ ہووے، تاں واحد حل نواں موبائل نمبر نال رجسٹر کرنا اے
• سسٹم دی پابندیوں دے باعث G2G کوئی نمبر بلیک لسٹ وچوں ہٹا نہیں سکدی