Sentër d'Agiut
Mandé un ticket

St'artìcol a l'é stàit tradot da l'AI da English. Chèich detaj a peulo nen esse perfet.

Coss a l'é la Protezion dl Venditor e coma fé a qualifichéssene?

Ùltima agiornament: 30 Aug 2026

A protezion për venditor a fornì pagament instantane antë ij casi a ij venditor abilitè, indipendentement dal resultat ëd n chargeback. Cost program a tëuté ij venditor da lë pericol finanzier, për quant che sòn a sia arsiò a cert condission.

Për controlé la tò abilitassion, tùrna a la pàgina ëd tò profil dzò G2G.

Criteri ëd Qualifich

Për esse abilitè a la protezion cont ij chargeback për ij venditor, i venditor a devo rispond-e a sti requìsit:

  1. Rispond-e svelt a le notificassion an email antorn ai chargeback e mandé na prova basta për la consegna.
  2. Mantnì na procentual mensila dë chargeback ch'a soma pa ëd pì che 0,5%.

Panoramica ëd l’Abilitassion

Abilitè

I venditor a rësëivëran n pagament instantane anca se ël chargeback a ven decisionà a favor dl comprador, purché:

  • la procentual ëd chargeback a sia 0,5% o men, e
  • a sia fornìa a temp giust na prova adèuvra ëd la consegna.

No abilitè

Se un venditor a cumpia nen ij criteri:

  • la soma contenziosa a sarè dla fin-a che la porta dël pagament a l’arcëuva na decision.
  • Se ël venditor a ven, ij fons a rësëivran ëd èsse liberà.
  • Se ël comprador a ven, la soma a sarà dêduit.
  • Sòn a s’aplica a tùit ij tip ëd motiv ëd chargeback.

Calcol dla Percentual ëd Chargeback

Percentual ëd chargeback = Soma contenziosa ëd l’ultim meis ÷ Vendite ëd do meis prima

Mese Vendite Soma contenziosa % Chargeback Abilitassion
Gen $100.000 $1.000 - -
Fev $80.000 $400 - –
Mar $120.000 $1.100 0,4% Abilitè
Avr $70.000 $600 1,375% No abilitè
Mag $120.000 $600 0,5% Abilitè

Esempi:
Për controlé l’abilitassion për Mag:
la soma contenziosa ëd Avr ($600) dividùa për le vendite ëd Mar ($120.000) = 0,5% → Abilitè

Mëjòre Practiche për Prevgnì ij Chargeback

Për redus-se ël riech ëd chargeback e mantnì la protezion:

  • Scriv descrission dël prodot con precision e an detalj
  • Inseriss pì fotografie ëd qualità dl’articol
  • Mandé subit na prova completa ëd la consegna
  • Rispond-e a ij messagi ëd comprador e risòlve ij problem an manera profesionàl
  • Mantnì tute le comunicassion e la documentassion ëd sostegn për riferiment
St'artìcol a l'ha agiuté?