Sentër d'Agiut
Submit ticket

St'artìcol a l'é stàit tradot da l'AI da English. Chèich detaj a peulo nen esse perfet.

Còma faso a përméter ël mè cont?

Ùltima agiornament: 13 Aug 2026

Mentre a speruma ch’a continuirìe a god-e dël tò esperiensa an G2G, a capissuma che a peul esse che a vorìe fè na pausa o saré sò cont.

Se a veule disativé o smantelè definitivament sò cont, për piasì, siga ël sman che a son sota.

Requisì dël smantelament dël cont

A peul demandsé ël smantelament dël cont sol a condission che a sia sodisfait ëd costi condission:

  • A-i é gnun lit ëd consegna an cors
  • A-i é gnun ordin an verificassion o an neuitraziun — tuti j’ordini a devo esse completament finì
  • A-i é gnun lit ëd pagament
  • A-i é gnun pagament da fé

Periòde ëd grazia ëd 14 dì

  • Na vira che a manda na domanda ëd smantelament, a l’avrà 14 dì për torna cambié decision
  • Dòp 14 dì, sò cont e tute ëd sò dàit associe a sarà smantelà definitivament
  • Ël procés ëd smantelament a peul kërè fin a 2 dì për completesse
  • G2G a mantenrà j dàit transassionaj coma a rëchènt le oblegassion legaj e fiscal

Për j’utent PC

  • Për piasì, antra in contat con ël Soport Client G2G për smantelé sò cont
  • A dovrà fornì:
    • L’indiriss ëd pòsta eletrònica colegà al sò cont G2G
    • Ël motiv ëd sò domanda ëd smantelament dël cont
  • A s’asegure ëd dovré lë stess indiriss ëd pòsta eletrònica o ël cont con che a l’à anregistra originariament
  • S’a contata ël soport con n’autr indiriss ëd pòsta eletrònica, a peul esse che a sia necessaria na verificassion dë l’identità

Për j’utent ëd l’aplicassion mòbil

  • A peul smantelé sò cont diretament dint ëd l’aplicassion mòbil
  • Nen serve contaté ël soport clientela
St'artìcol a l'ha agiuté?