GamerProtect dla kupujących

GamerProtect gwarantuje, że kupujący otrzyma dokładnie to, za co zapłacił. Wypłacimy środki sprzedawcy dopiero po tym, jak potwierdzisz, że otrzymałeś przedmiot i że wszystko jest prawidłowe.

Co obejmuje GamerProtect dla kupujących?

GamerProtect obejmie zakup kupującego, gdy:

• Kupujący nie otrzymał swojego zamówienia po dokonaniu płatności.
• Otrzymany przedmiot nie odpowiada opisowi produktu.

GamerProtect NIE obejmie zakupu kupującego, gdy:

• Kupujący, którzy już zweryfikowali i potwierdzili odbiór swojego zamówienia.
• Przypadki wyrzutów sumienia kupującego, gdy po prostu zmienia on zdanie po dokonaniu zakupu.
• Transakcje zawarte poza G2G Marketplace, w tym prywatne ustalenia lub komunikacja poza platformą.
• Wszelkie zmiany wprowadzone przez twórcę gry lub wydawcę po pomyślnym zakończeniu dostawy.
• Kupujący składają fałszywe roszczenia. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia kroków prawnych oraz trwałego zawieszenia konta kupującego za składanie fałszywych roszczeń.
• Kupujący wszczynają spory dotyczące płatności i obciążenia zwrotne. W takim przypadku przerwiemy nasze dochodzenie i nie będziemy rozpatrywać żadnych dalszych próśb o zwrot pieniędzy.

Potwierdzanie i akceptacja zamówienia

Potwierdzenie odbioru zamówienia
Jako kupujący powinieneś potwierdzić odbiór dopiero po zweryfikowaniu, że otrzymany przedmiot odpowiada opisowi sprzedawcy i jest w prawidłowym stanie technicznym. Po potwierdzeniu odbioru oznacza to, że jesteś zadowolony z zakupu i zgadzasz się na przekazanie płatności sprzedawcy. To potwierdzenie jest ważnym krokiem w bezpiecznym zamknięciu transakcji dla obu stron.

Akceptacja towaru lub usługi
Uznaje się, że zaakceptowałeś zakupiony towar lub usługę, jeśli w ciągu 72 godzin od dostawy nie zostaną zgłoszone żadne problemy, roszczenia ani reklamacje. Po przekazaniu płatności sprzedawcy zwroty nie będą dokonywane, dlatego przed potwierdzeniem zakończenia należy dokładnie sprawdzić zamówienie.