Najczęściej zadawane pytania dotyczące uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA)

Czym jest MFA?

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) dodaje dodatkową warstwę zabezpieczeń do Twojego konta G2G. Za każdym razem, gdy się logujesz, zostaniesz poproszony(-a) o podanie kodu weryfikacyjnego. Możesz wybrać otrzymywanie kodu w wiadomości SMS albo generowanie go w aplikacji uwierzytelniającej na telefonie. Po wpisaniu kodu zostaniesz bezpiecznie zalogowany(-a), z dodatkowym poczuciem bezpieczeństwa.

Konfigurowanie MFA

1. Pobierz i zainstaluj aplikację uwierzytelniającą
   Przed skonfigurowaniem MFA musisz mieć zainstalowaną aplikację uwierzytelniającą na swoim urządzeniu. MFA w G2G obsługuje większość aplikacji typu Time-Based One-Time Password (TOTP). Oto kilka popularnych opcji:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Zaloguj się na swoje konto G2G, a następnie przejdź do Ustawienia > Konto.

3. Kliknij Bezpieczeństwo.

4. W sekcji Uwierzytelnianie wieloskładnikowe kliknij, aby rozpocząć konfigurację.

5. Wprowadź hasło i kliknij Dalej.

6. Zeskanuj kod QR za pomocą aplikacji uwierzytelniającej.
   Następnie wpisz 6-cyfrowy kod weryfikacyjny wygenerowany przez aplikację.
   Kliknij Aktywuj, aby zakończyć proces.

Dezaktywacja MFA

1. Zaloguj się na swoje konto G2G i przejdź do Ustawienia > Konto.
2. Kliknij Bezpieczeństwo.
3. Wprowadź kod weryfikacyjny z aplikacji uwierzytelniającej i kliknij Dezaktywuj.

Nie mogę aktywować MFA. Co powinienem/powinnam zrobić?

• Spróbuj użyć aplikacji Authy do konfiguracji MFA. Jest dostępna zarówno w App Store, jak i w Google Play Store.
  Upewnij się, że Twoje urządzenie jest połączone z internetem podczas korzystania z aplikacji.
• Jeśli korzystasz z Google Authenticator, upewnij się, że data i godzina na urządzeniu są ustawione na „Ustaw automatycznie”. Google Authenticator opiera się na dokładnym czasie urządzenia, aby generować prawidłowe kody. Nieprawidłowe ustawienia czasu mogą powodować błędy weryfikacji.