Dieser Artikel umreißt die Regeln und Erwartungen für Verkäufer, die In-Game-Artikel auf G2G einstellen. Die Einhaltung dieser Richtlinien ist erforderlich, um Fairness am Marktplatz, Käuferschutz und die Integrität der Plattform sicherzustellen.

Pflichten der Verkäufer

Produktgenauigkeit

Verkäufer müssen Artikel liefern, die genau dem entsprechen, was in der Anzeige beschrieben ist.

Lieferkonformität

• Lieferungen müssen innerhalb des in der Anzeige angegebenen Lieferzeitraums abgeschlossen werden.
• Die verwendete Liefermethode muss der in der Produktbeschreibung genannten entsprechen.

Integrität der Angebote

• Verkäufern ist es strengstens untersagt, betrügerische, irreführende oder falsche Angebote zu erstellen.
• Angebote müssen korrekt unter dem passenden Dienstleistungstyp eingeordnet sein.

Kommunikationsprotokoll

• Sämtliche Kommunikation zwischen Verkäufern und Käufern muss ausschließlich über das G2G-Chat-System erfolgen.
• Verkäufern ist es nicht gestattet, außerhalb der Plattform oder private Angebote über die G2G-Plattform zu bewerben, vorzuschlagen oder darauf einzugehen.

Professionelles Verhalten

• Verkäufer müssen in allen Mitteilungen mit Käufern einen höflichen und respektvollen Ton wahren.
• Jegliche Form von Belästigung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Drohungen oder beleidigende Sprache, ist streng verboten.
• Käufern wird empfohlen, Verstöße unverzüglich dem G2G-Support zu melden.

Marktplatzethik

• Von Verkäufern wird erwartet, zu einem gesunden und vertrauenswürdigen Marktplatz beizutragen.
• Böswilliger Wettbewerb oder unehrliches Verhalten ist verboten.
• Angebote, die gegen diese Regeln verstoßen, werden entfernt. G2G behält sich das Recht vor, Verkaufsprivilegien auszusetzen oder dauerhaft zu entziehen.

Verbotene Handlungen von Verkäufern

Angebotspraktiken

• Doppelte Angebote mit identischen oder ähnlichen Titeln sind nicht zulässig.
• Das Kopieren von Titeln oder Beschreibungen anderer Verkäufer ist verboten.

Produktbeschränkungen

• Es ist verboten, nicht autorisierte Serviceprodukte wie Aufladungen, Konten oder Währung unter der Artikelkategorie anzubieten.
• Angebote zu Gegenständen von privaten Servern sind nicht zulässig.

Preismanipulation

• Verkäufer dürfen die Stückpreisgestaltung nicht manipulieren, um sich unfaire Sichtbarkeit zu verschaffen oder Käufer irrezuführen.
• Das Erstellen von Angeboten mit künstlich niedrigen Preisen und hohen Mindestkaufmengen ist strengstens verboten.

Liefermethoden

• Die Verwendung der Anmeldedaten des Käufers zur Erfüllung der Artikelübergabe ist unter keinen Umständen erlaubt.
• Die Warenlieferung muss ausschließlich über In-Game-Handelsmethoden erfolgen, einschließlich Face-to-Face-Handel, Auktionshaus, In-Game-Post, Geschenksystem oder andere von uns offiziell unterstützte Liefermethoden. Alle Handelsmethoden außerhalb der oben genannten gelten als Verstoß gegen die Richtlinien. Der Verkäufer trägt die volle Verantwortung für sämtliche Verluste, die durch die Nutzung nicht autorisierter Handelsmethoden entstehen.

Kontaktinformationen

• Angebote dürfen keine Kontaktdaten des Verkäufers enthalten.
• Verkäufern ist es untersagt, über den G2G-Chat persönliche Kontaktdaten an Käufer weiterzugeben.

Nicht autorisierte Produkte

• Das Anbieten von Produkten oder Dienstleistungen, die auf nicht autorisierte oder illegale Weise erlangt wurden (z. B. Cheats, Bots oder Exploits), ist strengstens verboten.

Zusätzliche Regeln

Path of Exile & Path of Exile 2

• Verkäufern ist es nicht gestattet, einzelne Währungsgegenstände zu verkaufen.
• Es dürfen nur Währungsbündel zum Verkauf eingestellt werden.

Twitch Drops

• Bei Angeboten für Twitch Drops muss die Kaufmenge auf eins gesetzt sein.

Durchsetzung

G2G überwacht das Verhalten der Verkäufer aktiv und setzt diese Richtlinien streng durch.
Verstöße können zu Strafen führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Entfernung des Angebots
• Vorübergehende oder dauerhafte Sperrung des Kontos

  Um mögliche Beschwerden und Streitigkeiten zu vermeiden, frieren wir gleichzeitig das verfügbare Guthaben im Konto für 6 Monate ein. Während der Einbehaltungsfrist kann die Plattform bei Bedarf Mittel von der verfügbaren Kreditlinie des Verkäufers abziehen, um etwaige Verluste, Entschädigungen, Rückerstattungen, Geldstrafen oder sonstige Verbindlichkeiten aus den Transaktionen oder Handlungen des Verkäufers zu decken.

• Dauerhafte Sperrung von der Plattform