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Da Artikel isch vun English middels KI iwwersetzt worre. Manche Einzelheite sinn velleicht net ganz akkurat.

Regelen an Veruerdnunge vum Verkeefer

Zuletscht aktualisiert: 27 Aug 2026

  1. Liefer-Compliance
    Verkäufer müsse die Bestellungen innerhalb der angegebene Lieferzeit un mit der vom Käufer ausgewählte Lieferart erfülle. Wann e Verkäufer diese Anforderunge net erfüllt, sin se voll verantwortlich für alli Handelsdisput; G2G stellt e Rückerstattung aus un mag weiter Sanktioune gegen's Verkäuferkonto anwenne. Verkäufer solln sich regelmässig anmelde, damit ihr Online-Status sichtbar isch un die Chance steigt, Bestellunge z'kriege.

  2. Liefernachweis
    Verkäufer müsse Screenshot oder Video-Nachweis vum Handelsverlauf leiste (vorher un nachher). D'Meng un s'Produkt im Nachweis müsse mit dr Bestellbeschribung übereinstimme. Ladet de Nachweis nach dr Lieferung uf dr Bestell-Detailseit ho. Für meh Informatione, luegt bei GamerProtect noh.

  3. Storno vun Bestellunge
    Verkäufer könne kei Stornos verlange. Wenn e Bestellung wegem Fehler vum Verkäufer storniert wird, müsse se eventuell de Käufer entschädige. Verkäufer müsse immer dr Lagerbestand korrekt halte un die Artikel scho vor em Einstelle in Besitz ha.

  4. Kommunikation
    All Kommunikation muess über d'G2G Chat-Applikation laufe. Verkäufer solln in-Game-Chat vermeide.

  5. Handel ausserhalb dr Plattform
    Verkäufer dürfe kei Offsite-Trade oder persönliche Angebote aabiete oder aanehme. Verstösser werde mit em endgültige Kontosperrung belegt.

  6. Respektvolle Kommunikation
    Verkäufer müsse Käufer mit Respekt behandle. Belästigung oder Drohunge sin verbotte. Meldet jedi Verstoss sofort a G2G.

  7. Betrugsverhüetig
    Verkäufer dürfe kei mehre Konten aalege oder vo de eigene Angebote kaufe. Verstösser müesse mit Sanktioune oder em endgültige Kontosperrung rechne.

  8. Haftung bei Handelsdispute
    Verkäufer sin verantwortlich für alli Dispute, wo durch Lieferverzögerige, falschi Produkt oder s'Nidvorlege vom Liefernachweis entstönde.

  9. Handel durch Konto-Login
    Handel, bi dem sich i sälber i Käufer sis Konto aamelde, isch verbotte, mit Usnahm vo Manual-Top-Up-Produkte.

  10. Bearbeitungsgebühre für Rückerstattunge
    Verkäufer chönne für Bearbeitungsgebühre haftbar g'macht werde, wenn dr Käufer e Rückerstattung verlangt wegen Problem, wo vom Verkäufer verursacht worde sin.

  11. Vertrauliche Informatione
    Verkäufer solln kei Aktivierigscodes oder Passwörter im Chat teile. Benützt s'Sicherheits-System vo G2G zum Hochlade vo Details.

  12. Eingeschränkti Spielkonten
    Verkäufer dürfe kei Spielkonten verkaufe, wo uf Offline-Modi beschränkt sin wegen Sperre oder andere Problem.

  13. Genaue Produktbeschribunge
    Verkäufer müsse wahrheitsgetreui, aktuelle Produktbeschribunge aage und dürfe kei Lieferanteniinformatione offelege.

  14. VPN- un Extern-Software-Richtlinie für GiftCard
    Verkäufer sin strikt verbotte, Käufer aazahle, externi Software oder Werzeug eirichte oder zu benutze. Zusätzlich gilt: Wenn e Produkt als GLOBAL agä isch, dürfe Verkäufer Käufer nid verlange, für d'Einlösung e VPN z'verwende.

  15. Garantedauer in Aagebote
    Verkäufer dürfe in dr Beschribung vo ihre Aagebote kei Garantedauere oder Garantiefriste aage, wo G2G sis offiziells Standard überschriite. Für Abo-Produkte isch d'maximali Garantiezyt e Monet.

Handel ausserhalb dr Plattform

G2G isch dr sichere Transaktione uf üser Plattform verpflichtet. Offsite-Trades sind vo G2G nid abgedeckt, un mir sin für solchi Transaktione nid haftbar.

Verkäufer, wo ertappt werde, wie se Kundschaft uf Offsite-Wege für Handel lenke, werde gsperrt. Meldet immer alli verdächtige Versuech für Offsite-Handel.

Verkäufer-Verstoss für Handel ausserhalb dr Plattform

  • Endgültigi Sperrung vum G2G-Konto

Um möglicha Beschwerde un Dispute z'vermeide, werde mir z'gleicher Zyt s'verfügbari Guthabe im Konto für 6 Monet sperre. Während dr Zurückbehaltigsfrist derf d'Plattform, falls nötig, Geld vo dr verfügbare Kreditlimite vum Verkäufer abzieh, zum alli Verluste, Entschädigungen, Rückerstattunge, Büsse oder ander Haftige z'decke, wo us de Transaktione oder Handlige vum Verkäufer entstöh.

  • Entzug vo allm Kontoinhalt, inklusiv Gäl

Schutz vum Käufer

  1. Offsite-Trades vermeide
    Käufer solln niemals Offsite-Trades mache. Schützt eich vor Betrug.

  2. Kei Unterstützig für Offsite-Trades
    G2G unterstützt kei Trades, wo ausserhalb dr Plattform duregfüehrt werde.

  3. Offsite-Handelsaafrage melde
    Meldet sofort alli Aafrag für Offsite-Handel a G2G.

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