ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਮਿਟਾਵਾਂ?

ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਆਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ G2G ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਂਦੇ ਰਹੋਗੇ, ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਬ੍ਰੇਕ ਲੈਣਾ ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੋ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਨਿਸ਼ਕ੍ਰਿਆ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਸਥਾਈ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਿਟਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜਾਂ

ਤੁਸੀਂ ਕੇਵਲ ਤਦ ਹੀ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ:

• ਕੋਈ ਚੱਲ ਰਹੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿਵਾਦ ਨਹੀਂ ਹਨ
• ਕੋਈ ਅਜਿਹੇ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਹਨ ਜੋ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਧੀ ਵਿੱਚ ਹੋਣ — ਸਾਰੇ ਆਰਡਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੂਰੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ
• ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਵਾਦ ਨਹੀਂ ਹਨ
• ਕੋਈ ਬਕਾਇਆ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਹਨ

14 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਰਿਆਇਤੀ ਮਿਆਦ

• ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਫੈਸਲਾ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਲਈ 14 ਦਿਨ ਹੋਣਗੇ
• 14 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਾਰਾ ਡਾਟਾ ਸਥਾਈ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ
• ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਵਿੱਚ 2 ਦਿਨ ਤੱਕ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ
• G2G ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਟੈਕਸ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਲੋੜੀਂਦਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਡਾਟਾ ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਰੱਖੇਗਾ

PC ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ

• ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ G2G ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣੀ ਹੋਵੇਗੀ:
  • ਤੁਹਾਡੇ G2G ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਈਮੇਲ ਪਤਾ
  • ਆਪਣੇ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਕਾਰਨ
• ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹੀ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਸੀ
• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਲੋੜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ

ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ

• ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਸਿੱਧੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ
• ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ