କ୍ରେତାମାନଙ୍କ ପାଇଁ GamerProtect

GamerProtect ନିଶ୍ଚିତ କରେ ଯେ କ୍ରେତାମାନେ ଯାହା ପାଇଁ ଦେୟ କରିଛନ୍ତି, ସେହିଟି ଠିକ୍ ସେହିପରି ପାଇବେ। ଆପଣ ଆଇଟମ୍ ଗ୍ରହଣ କରିଛନ୍ତି ଏବଂ ସବୁକିଛି ସଠିକ୍ ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ କରିଦେଲାପରେ ମାତ୍ର ଆମେ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ଟଙ୍କା ମୁକ୍ତ କରିବୁ।

GamerProtect କ୍ରେତାଙ୍କ ପାଇଁ କ'ଣ କଭର୍ କରେ?

ନିମ୍ନଲିଖିତ ପରିସ୍ଥିତିରେ GamerProtect କ୍ରେତାଙ୍କ କ୍ରୟକୁ କଭର୍ କରିବ:

• ଦେୟ କରାଯିବା ପରେ କ୍ରେତା ନିଜ ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିନାହାନ୍ତି।
• ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଥିବା ଆଇଟମ୍ ପ୍ରଡକ୍ଟ ବର୍ଣ୍ଣନା ସହିତ ମେଳ ନାଖାଏ।

ନିମ୍ନଲିଖିତ ପରିସ୍ଥିତିରେ GamerProtect କ୍ରେତାଙ୍କ କ୍ରୟକୁ କଭର୍ କରିବ ନାହିଁ:

• ଯେଉଁ କ୍ରେତାମାନେ ପୂର୍ବରୁ ନିଜ ଅର୍ଡର ପ୍ରାପ୍ତିକୁ ସତ୍ୟାପିତ ଏବଂ ନିଶ୍ଚିତ କରିସାରିଛନ୍ତି।
• କ୍ରେତାଙ୍କ ମନ ବଦଳ, ଯେଉଁଠାରେ କ୍ରୟ ପରେ ସେମାନେ କେବଳ ନିଜ ମତ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତି।
• G2G ମାର୍କେଟପ୍ଲେସ୍ ବାହାରେ କରାଯାଇଥିବା ଲେନଦେନ, ଯାହାରେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଡିଲ୍‌ କିମ୍ବା ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ବାହାରରେ ଯୋଗାଯୋଗ ସମ୍ମିଳିତ।
• ସଫଳଭାବେ ଡିଲିଭରି ସମାପ୍ତ ହେବା ପରେ ଗେମ୍ ଡେଭେଲପର୍ କିମ୍ବା ପବ୍ଲିଶର୍ ଦ୍ୱାରା କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି ପରିବର୍ତ୍ତନ।
• କ୍ରେତାମାନେ ଠକେଇ ଦାବି କଲେ। ଠକେଇପୂର୍ଣ୍ଣ ଦାବି ଦାଖଲ କରିବା ପାଇଁ ଆମେ ଆଇନଗତ ପଦକ୍ଷେପ ନେବା ଏବଂ କ୍ରେତାଙ୍କ ଖାତାକୁ ସ୍ଥାୟୀଭାବେ ସସ୍ପେଣ୍ଡ କରିବାର ଅଧିକାର ସୁରକ୍ଷିତ ରଖୁଛୁ।
• କ୍ରେତାମାନେ ପେମେଣ୍ଟ ବିବାଦ ଏବଂ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ କଲେ। ଏପରି ସମସ୍ୟା ଉତ୍ପନ୍ନ ହେଲେ ଆମେ ଆମର ତଦନ୍ତ ବନ୍ଦ କରିଦେବୁ ଏବଂ ଆଉ କୌଣସି ରିଫଣ୍ଡ ଅନୁରୋଧ ବିଚାର କରିବୁ ନାହିଁ।

ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ଏବଂ ଗ୍ରହଣ କରିବା

ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ପ୍ରାପ୍ତି ନିଶ୍ଚିତ କରିବା
କ୍ରେତା ଭାବେ, ଆପଣ ମାତ୍ର ସେତେବେଳେ ପ୍ରାପ୍ତି ନିଶ୍ଚିତ କରିବେ ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଯାଞ୍ଚ କରିନେବେ ଯେ ଆପଣ ପାଇଥିବା ଆଇଟମ୍ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ବର୍ଣ୍ଣନା ସହିତ ମେଳ ଖାଏ ଏବଂ ସଠିକ୍ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ଅବସ୍ଥାରେ ଅଛି। ଆପଣ ଯେତେବେଳେ ପ୍ରାପ୍ତି ନିଶ୍ଚିତ କରିଦେବେ, ତାହାର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଆପଣ ନିଜ କ୍ରୟରେ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ପେମେଣ୍ଟ ମୁକ୍ତ କରିବାକୁ ସମ୍ମତ। ଏହି ନିଶ୍ଚିତିକରଣ ଉଭୟ ପକ୍ଷ ପାଇଁ ଲେନଦେନକୁ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବେ ସମାପ୍ତ କରିବାରେ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପଦକ୍ଷେପ।

ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ ସେବାର ଗ୍ରହଣ
ଯଦି ଡିଲିଭରି ପରେ 72 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି ସମସ୍ୟା, ଦାବି କିମ୍ବା ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ ନହୁଏ, ତେବେ ଆପଣ କ୍ରୟ କରାଯାଇଥିବା ସାମଗ୍ରୀ କିମ୍ବା ସେବାକୁ ଗ୍ରହଣ କରିଥିବା ବୋଲି ଧରାଯିବେ। ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ପେମେଣ୍ଟ ମୁକ୍ତ କରାଯାଇସାରିଲେ ରିଫଣ୍ଡ ଦିଆଯିବ ନାହିଁ, ସେହିପରି ଅର୍ଡର ସମାପ୍ତିକୁ ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡରକୁ ସାବଧାନତାର ସହିତ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ।