FAQ om fleirfaktorautentisering (MFA)

Kva er MFA?

Fleirfaktorautentisering (MFA) legg til eit ekstra lag med tryggleik for G2G-kontoen din. Kvar gong du loggar inn, vil du bli beden om å skrive inn ein verifiseringskode. Du kan velje å få koden send som tekstmelding eller generere han gjennom ein autentiseringsapp på telefonen din. Når du har skrive inn koden, vil du bli trygt logga inn med ekstra tryggleik.

Slik set du opp MFA

1. Last ned og installer ein autentiseringsapp
   Før du set opp MFA, må du ha ein autentiseringsapp installert på eininga di. G2G MFA støttar dei fleste TOTP-appane (Time-Based One-Time Password). Her er nokre populære alternativ:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Logg inn på G2G-kontoen din, og gå deretter til Innstillingar > Konto.

3. Klikk på Tryggleik.

4. I seksjonen Fleirfaktorautentisering, klikk for å starte oppsettet.

5. Skriv inn passordet ditt og klikk Neste.

6. Skann QR-koden med autentiseringsappen din.
   Deretter skriv du inn den 6-sifra verifiseringskoden som appen genererer.
   Klikk Aktiver for å fullføre prosessen.

Slik deaktiverer du MFA

1. Logg inn på G2G-kontoen din og gå til Innstillingar > Konto.
2. Klikk på Tryggleik.
3. Skriv inn verifiseringskoden frå autentiseringsappen din og klikk Deaktiver.

Eg klarer ikkje å aktivere MFA. Kva bør eg gjere?

• Prøv å bruke Authy til MFA-oppsett. Ho er tilgjengeleg både i App Store og Google Play-butikken.
  Sørg for at eininga di er kopla til internett når du brukar appen.
• Om du brukar Google Authenticator, må du kontrollere at dato og klokkeslett på eininga er sett til «Still inn automatisk». Google Authenticator er avhengig av nøyaktig tid på eininga for å generere gyldige kodar. Feil tidsinnstillingar kan føre til verifiseringsfeil.