Opmerking: Dit is een algemene richtlijn. Elke game kan eigen specifieke bewijsvereisten hebben.

Leveringsmethoden en vereist bewijs

Persoonlijke overdracht

1. Screenshot waarop uw inventaris te zien is
2. Screenshot waarop de karakternaam van de ontvanger te zien is
3. Screenshot waarop het leveringsbedrag te zien is
4. Screenshot waarop de melding “Transactie voltooid” te zien is nadat de transactie is geaccepteerd
5. Servernaam

Stappen 1 tot en met 3 kunnen in één screenshot worden vastgelegd.

Levering via postvak

1. Screenshot waarop uw inventaris te zien is
2. Screenshot waarop de karakternaam van de ontvanger te zien is
3. Screenshot waarop het leveringsbedrag te zien is
4. Screenshot waarop de melding “Post verzonden” te zien is nadat de post is verzonden
5. Servernaam

Stappen 1 tot en met 3 kunnen in één screenshot worden vastgelegd.

Levering via gildebank

• Screenshot van het transactielogboek waarop te zien is dat de koper het bedrag succesvol heeft opgenomen

Levering via het veilinghuis

1. Screenshot waarop “Aankoop voltooid” te zien is, met de inventaris geopend
2. Als de naam van de verkoper niet bij het item wordt weergegeven, bevestig dan de itemdetails met de koper om ervoor te zorgen dat er slechts één vermelding overeenkomt

Andere leveringsmethoden

Het leveringsbewijs moet het volgende tonen:

• Naam van de ontvanger
• Leveringsbedrag
• Melding dat de transactie is voltooid
• Systeemmelding die de voltooiing bevestigt
• Servernaam

Aanvullende indieningsrichtlijnen

1. Upload het leveringsbewijs zo snel mogelijk op de pagina van de verkochte bestelling.
   Als het bewijs niet op tijd wordt ingediend of niet op de bestelpagina wordt gevonden, wordt dit beschouwd als geen ingediend bewijs.

   • Ondersteunde formaten: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
   • Maximale bestandsgrootte: 100 MB per bestand
   • Maximaal uploaden: 150 bestanden per bestelling

2. Voor bestellingen boven USD 500 moet videobewijs worden bewaard.
   Voor sommige games kan videobewijs ongeacht het bedrag vereist zijn — raadpleeg deze richtlijn

3. Alle screenshots die de voltooiing van de transactie bevestigen, moeten worden opgenomen

4. Als de screenshot of video niet in het Engels is, voeg dan een korte toelichting of vertaling toe

5. G2G kan de bestelling annuleren als onjuist of ongeldig leveringsbewijs wordt ingediend