विक्रेताहरूका लागि भुक्तानी खाता र रकम झिक्ने सम्बन्धी दिशानिर्देश (SG)

इन्डोनेशिया, मलेशिया र सिङ्गापुरका बिक्रीकर्ताहरूका लागि, कृपया ध्यान दिनुहोस् कि सबै कारोबारहरू स्थानीय मुद्रामा हुनेछन् र रकम पनि स्थानीय मुद्रामा मात्र झिक्न सकिनेछ। रकमको भुक्तानी हाम्रो लाइसेन्सप्राप्त भुक्तानी सेवा प्रदायक साझेदारद्वारा प्रक्रिया गरिनेछ।

हाम्रो सेवा सर्तहरूअनुसार, G2G प्लेटफर्ममा बिक्रीकर्ताको दर्ता भएपछि, हामीलाई बिक्रीकर्ताको तर्फबाट हाम्रो लाइसेन्सप्राप्त भुक्तानी सेवा प्रदायक साझेदारसँग बिक्रीकर्ताका लागि खाता सिर्जना गर्ने अधिकार हुनेछ। बिक्रीकर्ताहरूले रकम प्राप्त गर्न आफ्नो लाइसेन्सप्राप्त भुक्तानी सेवा प्रदायक साझेदारसँगको खातामा रहेका आफ्नो भुक्तानी खाताका विवरणहरू थप्न र/वा परिमार्जन गर्न सक्नेछन्।

सबै रकम झिक्ने अनुरोधहरू र कारोबारहरू हाम्रो लाइसेन्सप्राप्त भुक्तानी सेवा प्रदायक साझेदारद्वारा प्रक्रिया गरिनेछन्।

इन्डोनेशियाली प्रयोगकर्ताहरूले हाम्रो लाइसेन्सप्राप्त भुक्तानी सेवा प्रदायक साझेदारद्वारा सञ्चालित भुक्तानी गेटवे मार्फत प्राप्त हुने भुक्तानी रकममा सीमाबन्दी सामना गर्न सक्नेछन्, जुन सामान्यतया प्रति महिना २० मिलियन इन्डोनेशियाली रुपियासम्म सीमित हुन्छ। उक्त सीमाभन्दा बढी कुनै पनि रकम अर्को महिनामा भुक्तानी गरिनेछ।

हाम्रो लाइसेन्सप्राप्त भुक्तानी सेवा प्रदायक साझेदारको प्लेटफर्ममा भुक्तानी खाता थप्दा हुने त्रुटिहरू विभिन्न कारणले हुन सक्छन्:

• गलत मुद्रा चयन गरिएको हुनु (जहाँ मुद्रा रूपान्तरण उपलब्ध छ)। बिक्रीकर्ताहरूले सही मुद्रा सेटिङ सुनिश्चित गर्नुपर्छ।
• प्रमाणीकरण नभएको रकम झिक्ने खाता। प्रमाणीकरणका लागि हाम्रो लाइसेन्सप्राप्त भुक्तानी सेवा प्रदायकलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
• खाताका नामहरू नमिल्नु (वा खाता हाम्रो लाइसेन्सप्राप्त भुक्तानी सेवा प्रदायकको प्रचलित ग्राहक उचित परिश्रम जाँचहरू पूरा नगर्नु)। कृपया support@g2g.com मा G2G ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी समर्थन अनुरोध हाम्रो लाइसेन्सप्राप्त भुक्तानी सेवा प्रदायकलाई पठाउनेछौं, जसले G2G प्लेटफर्मको तपाईंको प्रयोगसँग सम्बन्धित सबै भुक्तानी सेवाहरू तपाईंलाई प्रदान गर्दछ, र उक्त समस्याको समाधानका लागि उनीहरूसँग सहकार्य गर्नेछौं।

बिक्रीकर्ताहरूले G2G प्लेटफर्ममा अन्तर्निर्मित API हरू मार्फत पहुँच गर्न सकिने हाम्रो लाइसेन्सप्राप्त भुक्तानी सेवा प्रदायक साझेदारको प्लेटफर्म प्रयोग गरी आफ्ना भुक्तानी खाताहरू व्यवस्थापन गर्न सक्नेछन्।