सिङ्गापुर प्रयोगकर्ताहरूका लागि, कृपया यो लेख हेर्नुहोस्।

नोट: डिसेम्बर १६, २०२२ देखि Payoneer ले रूसमा सेवा प्रदान गर्न बन्द गरिसकेको छ। रूसबाट नयाँ दर्ता डिसेम्बर १, २०२२ मा बन्द गरिएको थियो, र अन्तिम रकम झिक्ने मिति पनि डिसेम्बर १, २०२२ नै थियो।

नोट: मे १९, २०२५ देखि सबै नयाँ स्वीकृत दर्ताकर्ताहरूले दर्ता गर्दा Lite Plan प्राप्त गर्नेछन्। यो परिवर्तन सहज रूपमा हुने भएकाले onboarding flow मा कुनै समायोजन आवश्यक छैन। विद्यमान प्रयोगकर्ताहरूका लागि खाता अपरिवर्तित रहनेछ।

नोट: सेप्टेम्बर १, २०२६ देखि Payoneer ले बेलारुसका बैंक खाताहरूमा बैंक स्थानान्तरण वा बेलारुसमा बसोबास गर्ने भुक्तानीप्राप्तकर्ताहरूका लागि नयाँ दर्ता समर्थन गर्ने छैन। यो सबै कार्यक्रम प्रकारहरूमा लागू हुन्छ — Payoneer Account, Payoneer Card, र bank transfer। यदि तपाईं हाल भुक्तानी प्राप्त गर्न बेलारुस बैंक खाता प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, Payoneer मार्फत भुक्तानी प्राप्त गर्न जारी राख्न तपाईंले अगस्ट ३१, २०२६ भित्र बेलारुस बाहिरको बैंक खाता प्रदान गर्नुपर्छ।

थप जानकारीका लागि तपाईं Payoneer को आधिकारिक वेबसाइट भ्रमण गर्न सक्नुहुन्छ।

महत्त्वपूर्ण अद्यावधिक: नयाँ Payoneer KYC दर्ता प्रक्रिया (2026)

Payoneer ले चयन गरिएका देशहरूका विक्रेताहरूका लागि नयाँ KYC (Know Your Customer) दर्ता प्रक्रिया ल्याउनेछ।

प्रभावित देशहरू र समयरेखा

• चीन – 2026 को Q1 को अन्त्यसम्म अपेक्षित
• हङकङ – 2026 को Q1 को अन्त्यसम्म अपेक्षित
• अष्ट्रेलिया – 2026 को Q1 को अन्त्यसम्म अपेक्षित
• इजरायल – अप्रिल 2026 मा अपेक्षित
• भारत – 2026 को Q2 को अन्त्यसम्म अपेक्षित

नयाँ दर्ता प्रक्रिया करिब मार्च ३०, २०२६ तिर सुरु हुने तालिका छ। संक्रमण अवधिमा, प्रभावित देशका विक्रेताहरूले नयाँ प्रक्रिया पूर्ण रूपमा उपलब्ध नहुँदासम्म पुरानो दर्ता प्रक्रिया देख्न सक्नेछन्।

एक पटक जारी भएपछि, अद्यावधिक गरिएको प्रक्रियामा विस्तारित KYC प्रमाणीकरण चरणहरू रहनेछन्, मुख्य रूपमा दर्ता प्रक्रियाको चरण २ मा, जहाँ ग्राहकले आवश्यक कागजातहरू सहित व्यापार विवरण र KYC जानकारी प्रदान गर्नुहुन्छ। (नयाँ विस्तारित चरण)

चरण-दर-चरण मार्गदर्शन

1. "My G2G" मा जानुहोस् र "Payment" मा क्लिक गर्नुहोस्।

2. तपाईंले प्रति मुद्रा केवल एउटा Payoneer account मात्र थप्न सक्नुहुन्छ। समर्थित मुद्राहरू र विधिहरू:

   • Payoneer Wallet: EUR, USD
   • Payoneer Bank Transfer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Payoneer Local Bank Transfer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. तपाईंको G2G र Payoneer खातामा उही पहिलो र अन्तिम नाम रहेको सुनिश्चित गर्नुहोस्। त्यसपछि तपाईंको Payoneer खाता जडान गर्न अघि बढ्नुहोस्।

4. तपाईंलाई Payoneer लगइन पृष्ठ मा पुनर्निर्देशित गरिनेछ।

5. यदि तपाईंसँग Payoneer खाता छैन भने, तपाईं यस चरणमा दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ।

6. सफल जडान भएपछि, एउटा पुष्टि पृष्ठ देखिनेछ।

7. तपाईंलाई G2G को भुक्तानी खाता थप्नुहोस् पृष्ठमा फिर्ता पुनर्निर्देशित गरिनेछ।
   खाता शीर्षक भर्नुहोस्, SMS Token प्रविष्ट गर्नुहोस्, र पेश गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्।

8. रकम झिक्न, आफ्नो जडान गरिएको Payoneer खाता चयन गर्नुहोस् र रकम उल्लेख गर्नुहोस्।

9. पुष्टि गर्नु अघि सबै जानकारी दुई पटक जाँच गर्नुहोस्। समयसीमा र शुल्क विवरणका लागि G2G Payment Schedule & Withdrawal Fee हेर्नुहोस्।

10. पेश गरेपछि, ट्र्याकिङका लागि तपाईंले एउटा भुक्तानी अनुरोध नम्बर प्राप्त गर्नुहुनेछ।

Payoneer रकम झिक्ने शुल्क र समयरेखा

• तपाईंको बैंकमा रकम झिक्ने शुल्क तपाईंको Payoneer खाता प्रयोगमा निर्भर गर्दछ।
• USD 1,000 भन्दा बढीका अनुरोधहरू प्रक्रिया हुन ३–४ कार्य दिन लाग्न सक्छ।
• तपाईंको स्थानीय बैंक खातामा रकम स्थानान्तरण गर्दा थप रकम झिक्ने शुल्क लागू हुन सक्छ।
• तपाईंले दर्ता गर्दा वा पछि तपाईंको Payoneer खातामा “Help” अन्तर्गतको “Pricing & Fees” खण्डबाट विस्तृत शुल्क विवरण हेर्न सक्नुहुन्छ।

समस्या समाधान

यदि तपाईंले यो त्रुटि देख्नुभयो भने: "यो funding source लाई तपाईंको विद्यमान खातासँग जोड्न सकिँदैन। कृपया वैकल्पिक email address प्रयोग गरी नयाँ application पेश गर्नुहोस्।

तपाईंको विद्यमान Payoneer खाताले Wallet payout method समर्थन गर्दैन। यो समाधान गर्न, तपाईंले निम्नमध्ये कुनै एक गर्न सक्नुहुन्छ:

• फरक payout method (Bank Transfer वा Local Bank Transfer) चयन गर्नुहोस्, वा
• G2G को Add Payment Account पृष्ठमार्फत नयाँ Payoneer खाता दर्ता गर्न फरक email address प्रयोग गर्नुहोस्, र दर्ता क्रममा आफ्नो मनपर्ने समर्थित payout method चयन गर्नुहोस्।

सहायता चाहिन्छ?

सहयोगका लागि, कृपया Payoneer Resource Center भ्रमण गर्नुहोस्।